① 創維電視服務中心售後怎麼樣啊
千萬別相信桂林的創來維自維修部,心黑啊,隨便換個零件都要百把塊。去年2月份的時候喊他們過來修了一下電視,過了大半年又出問題了,沒曉得他搞了什麼鬼,又喊他過來搞,講換個什麼零件的,開口就是120。就和他講沒修了,我x,還問我要了30塊錢的拆機費。。。。黑啊
② 創維電視全國售後服務統一電話
電話來一打售後回電到是很快,但源是二個月修了三次,嫌太遠不願上門服務,電視拉到離維修點近的姐姐家,同一個問題修一次要一次錢,第二次修的時候有心讓留了個質保單,說是三個月,但剛一個月就又壞了,原修理工程師不但不來,還態度惡劣,投訴後才來,但要了來迴路費和配件費。
③ 創維電視售後維修人員上門維修不好,能把電視帶回去修嗎當時檢查完說是顯示高壓板壞了換個板,安上新件
如果上門維修不了 只能帶走
④ 創維電視售後維修開機費怎麼收的啊!今天家裡電視壞了維修人員說55寸開機費是290元,說是公司規定的
1.測試下電視有沒有聲音,如果有聲音說明電視信號沒問題,如果沒聲音說明電視專信號可能沒進來,可以查屬下是否調節不當或是電視機出故障。
2.測試下電視沒有藍屏或有沒有雪花,有雪花說明電視硬體沒壞
3.如果沒雪花、黑屏和沒聲音就要看電源指示燈亮不亮,如果亮那麼就是電視的問題,如果不亮就看外部電源有沒有問題,排除電源問題就是電視機的問題
⑤ 請創維電視維修費用多少上門直到修好。具體零部件價目表哪有
如果是確定更換了高壓包的話,這個維修費用還基本上屬於合理范圍內的。一般29存的電視高壓包是不便宜,95元如果是原廠的也差不多
⑥ 創維電視售後保修多久
全國聯保,享受三包服務,質保時間為1年。
三包有效期內憑有效發票享受免費保版修,超過權三包有效期或三包責任范圍的,按照規定的收費標准收費維修。
用戶在三包有效期內憑三包有效憑證享受免費保修,無三包憑證及有效發票的按產品機身條碼上的生產日期往後順延30天計算三包期。
⑦ 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
⑧ 創維電視維修電話
創維客服電話為:95105555
目前客戶可以通過以下多種方式進行自助維修服務預版約,第一是微權信自助服務,用戶可以關注微信公眾號—「創維服務」,通過下拉菜單「服務」-「安裝維修」,便可進行售後服務的查詢;第二是登錄創維集團的官網,在「安裝維修預約」中可以進行預約。
創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555,24小時客服電話400-866-5555,用戶可以通過這兩個電話預約電視的安裝、維修等,創維售後服務承諾如果是中心城區提供24小時內上 門 服務,其他地區可以預約上門時間,維修人員將會准時上門提供服務。
(8)上海創維電視售後維修擴展閱讀
官網預約方法如下:
1、網路搜索創維電視並點擊搜索,搜索結果出來後選擇官網進入,如下圖所示;
⑨ 『創維電視售後維修』創維電視授權服務電話
北京創維電視售後服務 「861維修80696」