Ⅰ 售後服務工程師的崗位職責是什麼
售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。
售後服務工程師的崗位職責:
1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作,搜集並反饋產品質量信息;
2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作;
3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作;
4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交,同時對其正確性負責;
6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機;
7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。
(1)工程設備售後維修技師崗位要求擴展閱讀
與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段,支持銷售人員把產品銷售出去,他們是銷售人員的好幫手。
售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。
Ⅱ 醫療器械售後工程師技術要求高嗎
1、熱愛醫療設備維修工作。
既然選擇了這個工作,就要熱愛這個工作。工作讓我內們生存,職業讓容我們受尊敬,愛崗敬業是最基本的職業道德要求。技術創新,靈活運用,才能使醫療設備維修工作做得更好。
2、熱愛傷病員。
這是新時期的理念,傷病員是消費者,是上帝,醫療設備維修工作的核心就是為傷病員服務。只有同傷病員的關系和諧,醫療設備維修工作才能更好地進行下去。
3、嚴謹維修。
嚴謹維修要求醫療設備維修工程師勤於進取,熱愛新技術、刻苦鑽研學問、終身學習,不斷學習新知識、新方法,才能在現代醫療設備維修工作中得心應手,維修後的醫療設備計量准確性達到法定要求,使自己成為合格的醫療設備維修工程師。
醫械維修論壇
望採納
Ⅲ 機電維修技師,需要什麼資格以及什麼證書
機電設備維修與管理可以考機電工程師完全可以。只要條件具備就行啦。
機電工程師和電氣工程師有什麼區別是:前者包括機械和電器;後者就只是電氣啦!
Ⅳ 汽車4s店機電維修崗位有什麼職責
1聽從上級領導安排。
2按照維修工藝進行維修。
3加強自檢互檢總檢的制度。
4降低返修率
5發現不能解決的問題,及時上報技術總監。
6有自學精神,自律好習慣。
Ⅳ 維修工程師崗位職責和層次結構
工作職責 1.電氣維修技術 負責公司生產設備疑難電氣故障排除的技術工作;指導分廠機電維修人員解決設備故障,對疑難問題提出尋找故障的思路,拿出技術方案。 2.電氣設計 根據生產實際的需要,掌握非標設備的工藝要求,通過查閱資料獨立設計非標設備的電氣圖紙並安排組織施工。 3.技術培訓 負責對公司電氣維修人員進行技術培訓工作,組織或講解電工原理、機床電氣工作原理,數控機床電氣系統,提高電氣維修人員的整體素質。 4.技術考核 參與對電氣技術工人的出題,判卷,技術考核,技術等級評定,技師聘任工作,參與工程技術人員的職稱評審工作。 5.技術改造 負責普通機床的數控化改造工作,不斷用新技術、新器件充實機床電氣系統,使老機床煥發新春,新機床更好服務。 6.技術資料翻譯 公司生產設備數控化設備不斷提高,英文技術資料越來越多,將英文資料翻譯成中文,使操作人員更好的使用設備,為維修人員提供修理依據。 7.技術資料歸檔 負責工程完工後的技術資料歸檔工作,保證技術資料的完整性和後續工作的連續性。 崗位資格要求 教育背景 最低學歷:本科 資格證書:工程師 經驗 本專業畢業後從事本崗位至少 7 年 非本專業畢業後從事本崗位至少 10 年 崗位技能要求 專業知識 模擬電路、數字電路、電機拖動、自動控制、邏輯電路、數控系統。 業務了解范圍 公司所有設備的電氣工作原理,數控技術發展方向和未來的發展。 計算機應用 軟體應用級
Ⅵ 電腦售後維修員,崗位要求(比如華碩)
沒什麼要求,懂電腦基本原理,能解決一些常見問題就行了!因為一般都是系統問題,售後的作用就是安裝系統或者解決一些常見的系統軟體方面、驅動方面的問題!不像維修站那樣搞硬體!
Ⅶ 售後技術員是做什麼
就是維修員,客戶在你所在公司,消費購得商品,在以後的使用過程中出現了自己無法解決的事情,就得找你們公司,你所在公司再派遣技術員上門服務維修