⑴ 格力空調售後服務號碼是24小時服務嗎
都說是24小時來服務,實際上並不是。源
這種廠家售後服務本來就很差,就算是在每天白天都打不進去,更不用說深夜時段了。
廠家所說的「24小時服務」就當作是故事聽聽就行了。
這個廠家的售後服務很差勁,想有好的售後服務,就不要購買使用其產品。
⑵ 格力空調售後服務是經銷商還是廠商直接安排
幾乎每個廠家都是一樣的,所有的售後服務都是由廠家統一控制的,尤其專是保內的維屬修。
保內維修,因為各個維修商要跟廠家結算維修費用,所以肯定是廠家總體控制的,也就是說,保修期內空調出現問題,直接撥打廠家總部的售後服務電話即可。
保外維修,廠家、各個維修商都想爭著吃的"蛋糕「;如果你直接找廠家,價格會高一些,但有一定的保障;如果你直接找維修商,價格會略低一些,但沒有保障。
⑶ 格力空調售後維修六年保修其間維修收費嗎
格力空調保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過包修期的產品;
非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
(3)格力空調售後全國維修廠家專線聯保擴展閱讀
格力空調包退政策:
1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
格力空調包換政策:
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
⑷ 格力空調全國的售後維修電話是多少
400-723-9920
全國免費服務電話。不過建議你找他們聯系本地的售後部門幫你解決
⑸ 關於格力空調是否全國聯保和異地購買本地安裝及售後問題,請專業人士回答。
呵呵,6年保修就是,人家免費修,材料費你掏錢,呵呵
格力的售後很不好,主要是建制問版題,格力採用的權售後是承包制,很多地方是當地貿易商承包的售後,和海爾的授權售後不一樣,也就是即使你有發票人家也可以拒絕維修
其次,空調移機任何售後都可以拒絕服務,不再售後范圍內
因為格力的地區銷售政策不一樣聯保其實是個幌子,網購的基本就不管。
聯保是有很多條件的,例如國稅發票,大筆訂單等
⑹ 跨區域銷售的格力空調售後維修還是全國聯保么
跨區域銷售的格力空調售後維修也是全國聯保的。正規廠家,不管是在國內什麼地方購買的空調,只要是通過正規途徑購買的,有正規的購買發票,空調安裝也是廠家負責的,則空調廠家就必須給予保修服務。
至於空調跨區域銷售問題,這跟用戶沒有任何關系,是廠家需要解決的問題。消費者購機必實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。
(6)格力空調售後全國維修廠家專線聯保擴展閱讀:
用戶購買了包裝箱上打有"全國聯保標志"的產品,應該盡量在1個月之內持聯保卡、購機發票,從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉的3044個定點維修站中,就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續。
這樣,在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內,均可得到免費保修。當然,如果超過上述"三包"期之後機器出現故障時,上述維修站也有責任為用戶進行維修服務,只是修理費應由用戶自己承擔。
⑺ 格力空調的全國統一售後電話是多少
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊內這里進行服務預約容。
⑻ 格力空調售後維修六年保修其間維修收費嗎
空調保修六年,如果不是認為使用不當損壞,保修期間維修是不收費的,所以家用空調製冷最低都是16度,出風口的溫度比進風口低8度以上就是正常的,性能好的出風口比進風口低十幾度
⑼ 請問格力全國售後服務電話是多少
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或回 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約。答
⑽ 格力空調只有本地聯保,沒有全國聯保嗎
不是的。格力空來調必自須是「全國聯保」。