1. 皇明太陽能售後服務怎麼樣
您好,皇明太陽能熱水器主機(水箱、真空管、支架)、室內機主機免費保修三年;賽德熱輔系統、ISV集成自動閥、內置浮球箱免費保修一年。保修期自用戶購機日期開始計算,保修期限內因產品質量問題出現故障,一律由經銷商或服務商為用戶提供免費服務。
2、所有電子類產品及安裝配件免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算。
3、太陽能熱水機功能輔件(溫控儀、感測器、電磁閥)免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算。
4、聯集管熱水工程保溫水箱、真空管、聯集管水箱、支架免費保修三年,其餘所用的配件保修一年,保修期內出現質量問題一律由經銷商或服務商提供免費上門務。
保修憑證:在保修期內的皇明太陽能產品出現故障,用戶須憑購貨發票或收款收據和產品保修卡辦理保修,且需修理產品編號與保修卡上產品編號一致(購貨發票及產品保修卡上必須認真填寫購機日期)。如無發票或收款收據、保修卡,則以產品編號推算保修期;如兩者都沒有,則視為超出保修期。超出保修期的產品不享受免費保修服務,但經銷商或服務商應為用戶提供有償服務,按皇明公司規定的非保修范圍收費標准向用戶收取費用
在售後方面,各地的經銷商受皇明太陽能售後協議的約束。
在售後服務協議中對經銷商明確規定:
1及時為用戶提供合格的安裝、維修配件:維修用件保修期內免費提供;保修期外按經銷價提供,經銷商按皇明規定的收費標准向用戶收取配件費用。
2嚴格按照本協議的要求皇明規定的標准,迅速、及時、優質、周到的為用戶服務,消除用戶的後顧之憂,保證用戶滿意,指導用戶對產品正確使用,介紹日常維護、保養常識。
3安裝、維修服務中全部使用皇明統一規定的輔機、配件及元器件。
承擔因自身工作失誤造成的責任和損失。
4、設有固定的服務電話和24小時服務熱線,執行皇明售後服務標准和服務管理制度,保證正常信息48小時服務到位
您也可以登錄皇明官方氣候改善商城在線咨詢皇明官方客服,隨時給您帶來最官方、最權威的資訊。在購買和使用過程中,如有任何問題隨時找我,只要您說出來,剩下的我們來為您解決,保證您足不出戶享受到及時、方便、快捷的服務。
如有疑問,歡迎向皇明知道企業平台提問,我來為您及時解答。
2. 皇明太陽能的售後服務中有無上門費
是 這樣的 ~在產品沒有過保修期是不收任何費用的~過保修期廠家應安成本價向客戶收取成本費~所謂上門費就是工時費~也就是勞務費~一般在20--30元~
3. 皇明太陽能的售後電話是多少啊
皇明太陽能的保養
皇明太陽能全市報修處
(400)、(8867)、(315)、
保養方法:
1、注意上水時間。回
2、根據答天氣情況,決定上水量,保證洗浴時適當的水溫。
3、定期檢查熱水器的管道,排氣孔等元件是否正常工作。
4、大氣污染嚴重或風沙大、乾燥地區定期沖洗真空管。
5、熱水器安裝後。非專業人員不要輕易挪動、裝卸整機,以免損壞關鍵元件。
4. 皇明太陽能客服電話
皇明太陽能維修400-7360-628
5. 皇明太陽能售後電話
度娘不準許放好嗎,查到說明書上都有
6. 皇明太陽能售後服務怎樣 保修幾年
您好!《2014年皇明熱水機最新價格表》:
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皇明太陽能熱水DIY智能化選擇:
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對於皇明太陽能的購買、安裝、售後還是有很多的疑問:
馬上聯系客服:線上咨詢;
QQ聯系:1157693501;電話聯系:0534-5089443;(聯系我們時,請標明您來自網路知道)
(聯系我們時,請標明您來自網路知道)
為了保證您的安裝和售後,在下單之前,請務必聯系客服確認在您當地是否有皇明太陽能熱水器的服務商,如果有您可以直接下單,如果沒有還請您立即聯系客服留下您的客戶資料,後期我們會持續跟蹤,全力調配資源為您安裝。
安裝:由當地的服務商為您免費設計管路進行安裝。
售後服務:由皇明公司和當地服務商全力為您服務,保證您的正常使用,享受和線下同樣的服務,發票會在您確認收貨後的10日內郵寄給您。
如有疑問,歡迎向皇明知道企業平台提問,我來為您及時解答。
7. 皇明太陽能的的售後服務號碼是多少
您好,
皇明太陽能售後服務電話400-813-2222,您也可以立即聯系我們的皇明官方客服保修,專維修政策包屬括:
1、皇明太陽能熱水器主機(水箱、真空管、支架)、室內機主機免費保修三年;賽德熱輔系統、ISV集成自動閥、內置浮球箱免費保修一年。保修期自用戶購機日期開始計算,保修期限內因產品質量問題出現故障,一律由經銷商或服務商為用戶提供免費服務。
2、所有電子類產品及安裝配件免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算。
3、太陽能熱水機功能輔件(溫控儀、感測器、電磁閥)免費保修一年,保修期自用戶購機日期開始計算。
如有疑問,歡迎向皇明知道企業平台提問,我來為您及時解答。
8. 皇明太陽能售後服務怎麼樣
皇明太陽能售後服務怎麼樣?很多想要選購太陽能的朋友會有這樣的擔憂。那麼,針對這個問題,小編今天來為消費者做一個詳細的解答。希望能夠幫助到您。
皇明太陽能股份有限公司(以下簡稱"皇明股份"),作為世界太陽能產業的領導者,年推廣集熱器面積300萬平方米,相當於整個歐盟的總和、比北美的兩倍還多。業務主要包括:太陽能熱水器(家庭熱水解決方案)、太陽能熱水系統(單位集體熱水解決方案)、太陽能高溫熱發電、太陽能空調、海水淡化等。
皇明秉承先好用後好賣的經營理念,在全球首家推出皇明原配一體機,不僅擁有高效主機,還配以原裝標准化配件管路,專業設計、製造、檢測,與主機性能匹配,夏天防燙,冬天防凍,熱水安全到家。尤其是冬冠原配一體機,加厚保溫層超強保溫,專利干涉鍍膜三高管高效集熱,室外管路三重防凍,定期保養維護,冬天也能生產出大量熱水,滿足用戶的熱水需求。
支架選材,皇明選用高速公路護欄、高壓電鐵塔所用的優質熱鍍鋅板,有效保證了板材強度和抗腐蝕性能,而且板材都加寬加厚,均超過了行業推薦標準的要求;支架板材經過了磷化等10多道處理工序,噴塑粉末選購進口優質戶外型粉末,抗紫外線、抗老化、不脫塑,有效保障了產品使用安全性。
支架固定,採用最穩定的三角型結構,抗扭曲、抗風能力強;安全鎖採用塗塑鋼絲繩(直徑要達到4~6mm),內層是經過了嚴格拉力強度檢測的船用級鍍鋅鋼絲,外層是耐老化的PVC噴塑膠管,並採用專用U型環對鋼絲繩進行固定,確保安裝牢固。
售裝分離,針對行業內普遍存在「重銷售、不重安裝」現象,首次實施售裝分離,引導經銷商實行銷售和安裝服務分開的管理模式,要求其組建一支專業安裝服務團隊。每次安裝完畢後,針對安裝規范中的要點從不同角度現場拍攝不少於10張照片,當日傳回經銷商處,首先由店長根據安裝照片對安裝質量進行考核打分,並對用戶檔案不定期進行實地抽查,一旦從照片和檢查中發現問題,立即整改。其次,經銷商安裝完畢的用戶檔案及時錄入CRM檔案系統中,月底統一將整理完畢的檔案卡及時寄回公司客服片區,經呼叫中心回訪用戶滿意後,公司給予安裝支持費用的結算返款,切實保障安裝質量。
皇明太陽能集團作為太陽能產業的領跑者,引領行業規范及倡導優質放心的太陽能產品自然責無旁貸。他們把服務當作產品的一部分,時刻關注用戶需求,不斷推出服務新舉措。1996年首家推出售後服務萬里行活動,每年兩次,風雨無阻。迄今行程已達3000萬公里,足跡遍及全國2000多個縣市,帶動並提升了整個太陽能行業的服務水平。2003年,皇明又推出「綠色服務快車」服務網路,全程跟蹤、快速行動,讓消費者享受皇明無微不至的關懷。為了讓用戶充分了解認識「綠色快車」,所以,2003年的萬里行活動被命名為——皇明「綠色服務快車」萬里行。
「品質有標准,服務無極限」,皇明太陽能帶給消費者的永遠是綠色環保的舒適體驗!
皇明太陽能售後電話:400-813-2222
以上就是小編為大家介紹的皇明太陽能售後服務怎麼樣,相信您讀完文章也已經清楚了。那麼,更多關於皇明太陽能售後的相關資訊,請繼續關注土巴兔學裝修。
9. 皇明太陽能售後電話多少
這里不能咨詢電話,會被度娘當成廣告屏蔽的。
去官網查,打到全國統一服務號碼,廠家一般會通知到當地售後的。