jd售後維修

⑴ 京東電腦自營店電腦售後維修流程

網頁版
1
首先，在京東網站上登錄自己的京東賬號，點擊右上角【我的訂單】按鈕，就在搜索框上方，如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
2
接著頁面跳轉到個人訂單頁面，顯示近期自己所有訂單，找到自己購買的電腦商品，點擊商品右側申請售後字樣，見下圖。
京東買的電腦怎麼保修
3
接下來顯示的頁面中，需要選擇自己申請售後具體商品，一般電腦都是有贈品的，所以這里只選擇電腦即可。
京東買的電腦怎麼保修
4
然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面，上面是商品的具體信息，中間是維修的內容情況，最下面是聯系方式和取件方式等信息，確認自己填寫的內容，點擊底部的確認提交，這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
END
手機客戶端
打開手機京東，一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的，在主界面點擊右下角的，點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項，如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單，點擊該訂單，查看訂單具體情況。
京東買的電腦怎麼保修
接著進入到訂單詳情頁面，在商品名稱下方有個申請售後按鈕，點擊它。
京東買的電腦怎麼保修
然後就是選擇售後類型頁面，由於超過時間，只能選擇維修，無法退貨或者換貨。
京東買的電腦怎麼保修
底部彈出申請售後的原因，有兩種選擇，分別是質量原因和其他，比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明，添加照片證據，勾選上門取件協議，點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修

⑵ 在京東買的手機是送給京東維修還是自己去找售後維修

你看看當時買的手機裡面有沒有保質單什麼的，可以送去京東修，以後到手機的售後服務點去修的

⑶ 京東商城的售後服務在哪

京東不像淘寶，要買商品時，跟客服聯系。這里是看好了，直接下單。

如果有問題，版可以權在要買的商品里，價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕，另外，在每件商品介紹的下面，還有購買咨詢，這樣可以參考別人問的問題。

具體過程：

1、在電腦上登錄 我的京東，輸入賬號密碼後，在最上面有「客戶服務」選項；

2、裡面有「售後服務」選項，進去提交就可以，在裡面也可以申請售後，和聯絡客服人員咨詢了。

⑷ 京東售後維修超過30天了怎麼辦沒有售後詳細進度，沒有投訴鏈接，緊緊只有一個京東客服咨詢，

顯卡應該是返廠了，硬體只要損壞，就會產生售後問題，同時，並不會因為內商品價值高低就區別對待，
顯卡容損壞，超過515天包換期，就需要走維修通道，通常簡單維修，維修站處理，維修周期短。復雜大的問題，就會返廠，通過返廠如果不能維修好，會給你返回一個維修過的良品。

返廠維修時間長，耐心等待，會回來的。

⑸ 摔碎了，在京東上申請售後維修還是去找實體維修手機

手機摔/擠壓後，三星手機一般建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您檢測一下。
如需查詢三星手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx
目前通過三星官網可查詢手機主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如：SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准，價格可能會有變動，請及時關注信息變化。
方式2：咨詢三星服務中心了解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

⑹ 京東買了東西，怎樣進行售後服務維修

可以自助在訂單頁面上申請換退貨，也可以聯系在線客服

⑺ 京東售後維修一般需要多久時間返回來

京東售後維修根本就沒有一個標準的體系！說是30天內維修完畢，但經常出現超過回30天沒修好！沒有投答訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接，緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有！你問客服為什麼超過30天沒又修好？總是以「幫你催單」為理由不了了之！本人親身經理，簡直是折磨人，京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥