㈠ 視頻會議系統的維護是怎樣的
是指售後服務吧?一般來說視頻會議廠商都有一套自己完善的售後服務體系。如深圳視高的協同視頻會議系統,有7*12的售後服務,為您排憂解難。
㈡ Polycom 視頻會議終端哪裡可以維修
找各大代理商就可以維修的,或者找廠家維修,前者時間快些,後者程序多一些
㈢ 公司想上一套視頻會議系統,主要是容易維護,性價比高的。請大家推薦推薦。
硬體的你買寶麗金,很貴!!!!
軟體的買金虎,像QQ,我們單位用的就是這個,每年也要個十幾萬,看規模收費
㈣ 急!開著視頻會議突然斷網了,有比較快的維修師傅推薦嗎
如果是RHUB的則比較好辦,遠程即可讓人解決或者直接打電話接入或者通過4G加入
㈤ 視頻會議系統常見故障
視頻會議分硬體抄視頻會議和軟體視頻會議,在日常使用中,常見故障:
1、硬體部分出現問題,可以通過專業人士的排除找出哪個硬體出現問題並解決。
2、網路環境問題,有時會出現網路故障而導致視頻會議系統出現問題,一般處理好網路問題就可以解決。
3、軟體故障,一般都是軟體運行出現卡頓或者是軟體設備不當而導致視頻會議系統故障,通過重啟軟體,清理系統垃圾以及正確設備軟體相關屬性就能解決問題。
【MSMHUB】
㈥ 視頻會議系統連不上,上面出現這個
一般這個圖標顯示的是網路問題,可以更換不同運營商的手機再測試一下!
㈦ 寶利通視頻會議系統撥不出去
近期電信運營商有調整部分網路埠,建議你咨詢一下寶利通,他的通訊使用的是哪些埠,然後跟運營商確認這些埠是否有開放。
若是一起能用最近也沒有調整,估計網路埠的可能性比較大
㈧ 華為視頻會議終端維修點在哪
華為視頻會議終端維修一般都是到當地的代理商那裡維修,例如重慶,就可以到華為視頻會議金牌代理五極信息技術那裡維修。他們那裡維修不了才會返到華為廠家進行維修
㈨ 視頻會議系統常見的維護方法有哪些
隨著視頻通信技術的發展,視頻會議系統使用越來越便捷,穩定性也在大幅提高,在使用中遇到常規問題,員工其實有能力自行解決的!具體操作如下:
視頻會議出現馬賽克或聲音卡頓
受網路影響,視頻會議系統會發生馬賽克、聲音卡頓等現象,人們將稱其為音視頻丟包。主要表現是:視頻畫面卡頓、抖動、馬賽克等情況;聲音與畫面無法同步、聲音延後等,這嚴重影響視頻會議質量。
主要原因有兩點: 1. 本地區域網網速限流、防火牆限制;2. 物理設備問題所致,如HDMI線松動、外接音頻、視頻設備問題。
常規解決方案是:首先排查網路防火牆,查看企業防火牆網路設置是否限制通信網路。特別是在wifi上網較多情況下,可更換有線連接,保證設備在良好的網路環境中使用。對於物理問題,可通過檢查物理設備的連接情況,在使用前進行測試,排除故障。
隨著雲計算技術的成熟,雲視頻會議正在成為市場主流視頻會議系統,雲際視界雲視頻會議具備強大的抗丟包能力,能有效對抗較差的網路情況。
會議室無法呼入或掉線
會議室終端入會時,有時候部分終端會提示無法進入線上會議室,甚至是進入會議室後,會出現突然斷開連接的情況。
產生這種情況的主要原因是:1. 客戶的運營商網路質量差,不穩定;2. 視頻會議服務商的伺服器發生故障。
網路對雲視頻會議影響極大,在出現無法呼入或者掉線的情況下,建議更換網路重新進入會議。同時也可以聯系視頻會議供應商,排查伺服器運作情況。為避免這種情況發生,可以通過日常的提前運行來檢查,如每天早班的同事可以通過對Tpaas平台,HCS平台登陸,注冊,呼叫測試,通過這樣可以提前預知企業視頻會議系統應用運作情況。