A. 智慧沃家與電視連接好後有網線 怎麼電視里沒有信號 機頂盒連電視無信號怎麼辦
1、電視機和機頂盒的連接線路接觸不良或者連接線有問題導致連接後電視機顯示無信號,可以換條連接線重新連接來解決。
2、電視機的信號源沒有切換至對應模式導致顯示無信號,可以按電視遙控器的信號源鍵,彈出信號源菜單選項後,逐個切換信號源模式,直到顯示出機頂盒的畫面為止。
3、電視機或機頂盒的硬體故障導致電視機顯示無信號,比如介面故障、介面與主板的連接電路故障、信號處理裝置故障、主板晶元其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢修才能解決。
B. 聯通智慧沃家機頂盒出現網路連接超時 錯誤代碼2001
聯通沃家電視業務出現故障報錯,您可通過以下方式進行排查處理:
1、檢查家中聯通寬頻網路或無線WI-FI是否可以正常使用;
2、若寬頻網路不能正常使用,先檢查光貓設備接入光纖及輸出網線插口是否已插好;
3、如輸入、輸出插口均正常,可嘗試重啟光貓及機頂盒設備後再試;
4、如重啟後仍未恢復,您可使用關聯的聯通手機號碼,致電當地聯通人工客服協助查詢或反饋故障維修。
C. 無法登錄沃家電視
根據您提供的信息,不排除是因為您沒有連接上智慧沃家專用網路或者線路連接有誤導致無法登錄的。建議您可以檢查網路連接和線路是否正確。
如非上述情況,建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
D. 沃家電視登錄失敗
電視登錄
登錄(login)是進入操作系統或者應用程序(通常是在遠程計算機上)的過程
E. 沃家電視登錄不上
1、根據您提供的信息,停電重啟後,網路可以正常使用,說明信號是正常的。
2、如果您使用的沃家電視登陸不上,不排除是由於突然斷電,導致登陸的賬號尚未退出,引起無法登陸,建議您可在晚些時候再次嘗試。
3、如果長時間無法使用,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理,具體情況以當地政策為准。
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