❶ 家電行業現狀分析
1、二元化市場結構造成供給相對過剩
我國農村地區的經濟發展水平遠遠落後於城市，而且城鄉收入差距還有日益擴
大的趨勢，這在客觀上造成了中國市場特有的二元化市場結構。一方面城市市場主
要家電產品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農村地區卻始終保持著較低的家電保
有水平，家電產品的邊際需求也長期得不到提高。在農民購買力嚴重不足的條件制
約下，家電生產企業只能將精力集中於競爭已非常激烈的城市市場，結果便造成了
城市市場供給相對過剩的現象，價格大戰、概念炒作、囤積居奇等現象成了家電行
業特有的風景。
從家電產品的保有水平來看，我國家電行業未來的主戰場毫無疑問在農村地區
，農村市場蘊含的巨大潛力足以使家電行業再獲得一次高速成長的機會。但基於農
民收入在短期內仍無法迅速提升的現實，預計今後相當長的一段時間內我國家電市
場仍將維持已有的二元化市場格局，品牌競爭也有進一步加劇的趨勢。
2、家電生產企業經營狀況出現明顯分化
在家電業蓬勃發展的20世紀80年代中後期和20世紀90年代前期，家電
企業幾乎都在巨額利潤的推動下迅速實現了規模擴張。但從20世紀90年代中後
期開始，由於城市市場趨於飽和，家電產品供大於求的矛盾日益突出，特別是最近
幾年，隨著家電市場競爭日趨白熱化，多數企業的產品價格都有較大幅度的下降，
企業利潤水平也逐年降低，最終導致家電生產企業利潤持續下滑，有的甚至已經出
現了巨額虧損。
事實上，家電業從1998年開始就出現了行業萎縮的現象。而到了2000
年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業浮出水面。在行業整體不景氣的同時，我
們也注意到還有一批企業仍在實現著發展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠
其多元化產品組合、國際化營銷思路和完善的售後服務體系在激烈的市場競爭中贏
得了主動，實現了業績穩步增長、規模不斷擴大的目標，在不太景氣的家電行業中
成為了一個醒目的亮點。美的則憑借其先進的管理模式和卓越的管理團隊以及不斷
豐富的產品組合，一舉在白色家電和小家電領域取得了巨大的成功，成為了家電行
業內最具發展潛力的企業之一。
筆者認為，家電企業目前面臨的困難只是暫時的，如果能夠及早進行有力的兼
並重組並加大產品開發的力度，家電行業仍是一個非常有希望的行業。
3、家電銷售渠道和價格決定機制發生了根本變化
伴隨著生產廠家間的激烈競爭，家電銷售網路也在迅速發生著變化，家電銷售
網路中傳統的百貨商場數量逐漸減少，家電專賣和超級市場則異軍突起。
調查數據表明，目前家電專賣店在全部家電銷售網點中所佔比例高達65％，
在數量上已經成為了家電經銷網點的絕對主體。家電專賣店發展如此迅速，許多業
內人士也頗感震驚。在家電專賣店迅速擴張的同時，企業的銷售分公司和超級市場
也獲得了較快的發展，而作為傳統家電經銷主力的百貨商場數量比例卻在不斷縮減
，有的百貨商場甚至已經放棄了家電經營。調研數據還表明，目前多數家電經銷網
點經營狀況平平，能維持正常經營的網點只佔到總數的七成左右，原因是近幾年來
家電銷售的利潤率不斷降低，特別是經營彩電、影碟機等價格競爭較激烈的品種的
銷售網點，基本上處在薄利經營的境況中。
另一方面，隨著國美、蘇寧、三聯等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產品
的價格決定機制也隨之發生了深刻的變化。在家電零售商銷貨能力日益增大並具備
了一定壟斷實力的情況下，產品價格已不再由製造商自己說了算了，在零售商規模
普遍較大的中心城市，家電產品的價格決定機制已經開始由製造商單獨制定向製造
商和銷售商協議制定轉變。而且可以預見，隨著網上銷售、會員直銷等先進銷售方
式的逐步開展，家電產品的價格決定機制仍將不斷改變。
4、來自國際品牌的壓力不斷增大
在家電行業大舉擴張的時期，國產品牌以價格和營銷為武器，曾經一度把洋品
牌逼到了市場一隅，彩電、冰箱、洗衣機等主要家電產品國產品牌市場份額長期保
持在85％以上的較高水平，國內家電企業一度幾乎可以不用考慮來自國際品牌的
威脅。
然而從1999年末開始，這一趨勢發生了實質性變化。伴隨著家電產品升級
換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術優勢，悄無聲息地展開了對國內市場的反撲。
2000年中，在價格戰此起彼伏的彩電市場上，平均零售價格幾乎是國產同型彩
電一倍的索尼彩電其零售額份額連續數月位居國內市場首位，其中索尼純平彩電在
最初上市的幾個月中市場份額一度佔了純平彩電全部市場份額的80％以上，難怪
業內人士急呼狼來了。
彩電市場如此，其他家電產品市場也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市
場的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機市場的排名也迅速提升，LG、
三星在微波爐市場也逐漸崛起，這些事實都向我們明確無誤地表明了國際品牌已經
開始大舉反撲的嚴峻現實，我國家電行業所面臨的來自國際品牌的壓力正在不斷增
大。
❷ 我想做一個小家電生活館，但不知道怎麼科學的做一個市場調研，希望有經驗的大俠可以指點一二
選好門面，面積一百平以內應該就可以，再就是品牌，美的，九陽，蘇泊爾版，這幾個品牌都不權錯品種全，價位不算太高，質量和售後以沒太大問題，還可以增加一些高端合資和低端二三線品牌。品種一定要全，但初次進貨單品不要太多，過一個月就會摸清各類商品市場需求量。可以省級代理談，可能會有店內裝修，展台，贈品，促銷宣傳，促銷員配置及工資承擔等優惠政策。
❸ 美的集團營銷渠道
1、1、美的空調渠道營銷結構
（1）美的空調渠道營銷基本框架
國內營銷公司
↓
各片區銷售公司
（華南、華中、華東、西南、北部）
↓
產品管理中心
（05年度已由34個增至43個中心）
↓
↓ ↓ ↓ ↓
代理商代理商代理商直營商
1區1代1區多代多區1代
↓ ↓ ↓
分銷商…… 分銷商…… 分銷商……
美的空調的主要渠道營銷結構如上圖所示，主要就是「區域代理+直營」的營銷結構，在這種渠道結構下存在代理商、分銷商、直營商這3種客戶類型。
（2）美的空調渠道角色詳細分解
⒈代理商:美的空調的代理商1般分為兩類，1類是區域代理商指代理某1固定市場區域，代理權利以行政地區為限。另1類是網路代理商指代理范圍為固定的供銷網路，代理的范圍以供銷網路為限。代理商負責指定區域內對指定分銷商進行批發業務，供貨單位為美的空調生產商的商業企業。作為美的的代理商必須有雄厚的資金優勢，具備發達的物流配送系統及儲存能力。具備開發市場的能力能對下級市場進行規劃與操作，實現有效的市場通路維護的問題，主要指對分銷商層面的管理與控制工作。能有效的解決渠道寬度問題，同時具備先進的管理能力，能有效的控制和管理市場。具備良好的市場服務意識，包括配送，售後服務，渠道成員培訓，品牌推廣，市場規范管理。具有批發工作需要的業務，售後，財務等職業相關的專業管理人才。能協助廠家進行網路開發，渠道維護，終端促銷，品牌推廣，銷售政策執行及配合且商業信用高無異地銷售，虛假工程記錄。代理商所代理批發的區域不得重復和交叉，必須進行嚴格的區隔。
⒉分銷商：美的分銷商在指定區域內進行0售，其供貨單位為指定代理商的商業企業，部分市場因市場開拓及經營需要，經美的公司確認，可進行批發業務，重點指面向3、4級市場的經銷業務具有較強的資金優勢和較好的融資渠道，有較強的品牌忠誠度，有1定的穩定性和合作的持久性，有較強的0售能力和工程機能力。有1定的市場潛力，深度覆蓋當地的市場。分銷商在指定的代理商處提貨，未經美的空調公司的同意，嚴禁多頭提貨或隨意挑選上
2、渠道問題
2006年，在空調產能過剩、無法繼續依靠規模高速增長獲取利潤、經濟增長方式面臨調整的關鍵時刻，美的集團主動調整戰略，經營思路從價格導向走向價值導向，從搖擺不定的渠道選擇到依靠代理商銷售體系為主，其中最大的轉型莫過於渠道。
公司於2006年下半年在八個城市試點建立了合資銷售公司，按設想當地經銷商大約佔80%的股權，美的公司下派的經營者大約佔20%的股權，且具體經營主要由後者進行。在當時家電銷售終端已經由大型連鎖店完成一二級市場布局的狀況下，強勢廠商(包括格力)主動占據未觸及的三四級市場，類似於「農村包圍城市」的對廣大鄉鎮市場有效滲透，並減少對家電連鎖大賣場的依賴及二者之間的利益沖突。當然，「百花齊放」仍然是合適的戰略。公司在自建渠道的同時並沒有忽略大賣場在一二級市場的絕對銷售優勢，與各大連鎖巨頭的合作協議仍然繼續著。就是這樣的「兩手抓，兩手都要硬」的銷售渠道戰略，在自建渠道的過程中卻走得不是十分的平坦。
自去年年底以來，美的電器風光無限：引進高盛戰略投資者，收購冰箱業務，股價表現尤佳；前不久，商務部也通過了公司向美國高盛集團全資擁有的定向增發7559.52萬股普通股，投資者給予了很高的市場預期指數。
但是，公司渠道問題卻逐漸凸現。一方面是美的電器與其母公司美的集團之間的同業競爭業務規模已經高達40億元人民幣，突出反映在空調與冰箱業務上，其中，資產規模約為20億元，收入規模約為20億元；公司內部的同業競爭帶來了很多的資源浪費，比如原本只需要一個產品宣傳線，在同業競爭情況下，可能就要多浪費一條產品宣傳線，同時，在銷售上又要多耗費一筆渠道鋪設資金；另一方面則是美的與部分三四級城市的代理商關系緊張，各自利益沖突比較明顯。競爭者、代理商、家電連鎖巨頭等多方博弈問題讓美的集團面臨尷尬困境。這很大一部分原因是由於美的缺乏成套的家電生產能力以及品牌號召力還不夠，導致其與中小經銷商之間關系協調有點困難。這進一步增加了美的自建渠道的資源協調及利益方溝通成本。
目前美的集團在全國已經擁有三個層面近2000家專賣店，第一是美的集團層面的「大綜合專賣店」，第二是製冷家電集團和日用家電集團二級平台專賣店，第三則是事業部層面的專賣店。這三個層面的專賣店很多渠道建設與營銷資源都是重復性的，但是卻各自為政。
突出表現在營銷資源分配上太過分散，社會資源利用和整合力度不夠。
3、區別
業內專家承認，中國的家電行業的各大市場，存在著驚人的相似性，彩電、冰箱等行業的成長道路可為後來的空調界借鑒。空調四強勝出決不是最終的結果，未來的競爭可能比以往任何一場戰爭更微妙，也更殘酷。同質化的技術、同質化的產品、同質化的營銷手段……在這個同質化的時代，創新能力的比拼將成為品牌之間競爭的關鍵！
目前四強中，海爾、美的、格力都是「老資格品牌」，其營銷存在既有的慣性，如海爾持續其一貫的「服務營銷」，美的和格力強調其技術和能效；奧克斯是前四中最有爆發力、最有可塑性的「年輕品牌」，但它目前還沒有前三強的號召力和影響力。最終誰將贏得下一輪創新營銷的勝利，現在還難以定論，但可以肯定的是，此輪空調品牌座次排定之後，空調行業的創新能力將是最值得期待的。
有業內人士諫言，長期以來，國內空調的高端市場都被國外品牌霸佔，國內品牌大多都在低端市場苦打苦拼，這是目前中國空調市場包括家電市場都廣泛存在的「營銷死角」，而這一點能否成為空調行業今後實現差異化的突破點？據本次公布的《中國家電品牌零售終端競爭力監測報告》顯示，中外家電品牌在賣場終端仍表現出截然不同的特點。國外品牌重視"展台表現"，不同城市、不同賣場都執行一套統一、完整的視覺表現標准，而國內品牌在「產品展示、現場吸引客流、價格表現、促銷信息」等方面有優勢，品牌展示則比較凌亂。
專家認為，即便國內廠商不會染指高端，精細化的終端建設仍是未來國內品牌需要努力改進的方向。零售終端的建設在很大程度上決定著消費者的最終購買。一段時間內，賣場終端的競爭仍將左右著今後中國空調品牌的格局