⑴ 在亞馬遜怎麼聯系賣家
1、進入亞馬遜官方網站,打開亞馬遜的網站,下拉到最低端點擊幫助中心。
2、然後我們在幫助中心,點擊選擇需要其他幫助,點聯系我們。
3、我們登錄自己的賬號後,描述自己的問題。
4、然後可以選擇接聽亞馬遜來電或者聯系在線客服。
5、需要亞馬遜來電,點擊亞馬遜來電,在新的頁面留下自己的手機號碼,然後點亞馬遜聯系我。
6、想要在線聊天的話,點擊在線聊天,在新的窗口輸入自己的問題,然後開始聊天。
⑵ 如何聯系亞馬遜國際網站上的賣家
點賣家名字---Detailed Seller Information---Returns and Refunds
一般來說都有賣家的聯系方式 但有時賣家只留了電話 你只能試試亞馬遜live chat聯系下客服 讓他們幫你查或者轉達訴求
⑶ 亞馬遜如何聯系賣家
一、通過賣家中心後台的「幫助」欄來聯系
這個聯系渠道是很多賣家知道的,但也有賣家反饋,好像在亞馬遜最新改版中,似乎沒有了聯系客服這一項。
實際真是這樣嗎?
答案是否定的。
在最新版的亞馬遜賣家中心後台,亞馬遜確實調整了聯系客服的問題列表,基於對很多問題的梳理,直接給出了不少的簡單問題列表和對應的解答,但這樣做的目的無非是簡化流程,降低客服的工作量,畢竟每一個客服的成本都是不低的,如果能用列表解決,以此在不降低客服水準的情況下節省成本,這和亞馬遜一貫以來節儉的理念也是一脈相承的。
所以,如果你想要咨詢的問題比較簡單,僅僅是關於平台基礎操作的,我倒是建議你能夠認認真真讀讀問題列表中的內容,既可以找到答案,又熟悉了平台規則和規范,我覺得對於賣家來說,這確實是不可或缺的一課。
但如果我們遇到的問題確實是個性化的,需要直接聯繫到亞馬遜客服才能解決的,又該怎麼辦呢?耐心點幾頁就是了。