容聲保修查詢

A. 容聲冰箱客戶服務熱線

全國統一服務熱線：400-8099-999。

容聲冰箱保修執行要求：

購買產品的用戶，需關注容聲冰箱專官屬方微信，或搜索容聲冰箱保修卡小程序，錄入個人信息及產品信息，上傳購機發票，建立電子保修卡。

維修時，用戶需出示微信公眾號中的電子保修卡及2019年2月1日以後的購機發票，即可享受壓縮機免費保修十年服務。

若無發票可按照產品生產日期順延15天作為購機日期，享受公司保修服務。用戶報修後服務人員登門檢測，確認為壓縮機故障且機型為上述產品型號，為用戶進行免費維修。

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非包修期修理的規定

1、產品購買時間超過容聲公司所制訂的三包期限，產品發生故障而需要修理時，用戶須支付上門交通費、備件材料費、修理費、拉修運輸費。包修期限的確定以用戶所購買產品的發票時間為准。

2、對丟失發票或有效購買憑證的，則以產品機身上條形碼所顯示的日期所順延15日開始計算。

3、修理後從原機上更換下來的舊件，為用戶所有，非用戶同意，不允許服務商帶走舊件，服務商可以按照舊件回收標准向用戶購買舊件。