天貓電子保修

㈠ 天貓上買的騰達路由器怎麼保修

你好，是這樣的，你可以申請售後服務或者根據上面的全國聯保地點選擇一個回離你比較近答的維修點。希望你的問題能給早日得到解決。
這是中國達人444對你問題的回答，手打不易，答題不易。如果對你有所幫助，望採納哦！謝謝！

㈡ 在天貓購物後用了一年壞了，要怎麼保修(返修)呢

有保修的一般是電器，其他商品很多不在保修范圍內。

凡是帶有「全國聯保」標志的寶貝都支持全國所有維修點返修。

返修時應與商家進行溝通，依提示走流程即可。

信息來源：天貓網站

https://dianqi.tmall.com/page/helpcenter.htm?spm=0.0.0.0.pM4uRK&acm=lb-tms-636933-319659.1003.4.447710&second=jcbz&third=qglb&first=shbz&scm=1003.4.lb-tms-636933-319659.OTHER_5_447710

㈢ 天貓平台電器延長保修與全面保修有什麼不同

①全面保修服務：（網頁鏈接）

是指消費者在購買商品時選擇購買「全面保修」服務後，在服務保障期內如消費者購買的電器發生下述保障范圍內的故障，當消費者發起服務申請後，由天貓負責委派第三方服務商在消費者的服務保障額度范圍內為消費者提供維修的保障服務項目。服務保障額度等於消費者購買該商品時支付的實際成交金額（不含服務費、運費）。

保障范圍包含：

1）商品因在正常使用過程中出現三包服務范圍內的性能故障的；

2）商品因不慎跌落、擠壓、碰撞及液體潑濺引起的意外性能故障的；

3）未自行拆裝且非人為故意損壞的。

4）意外導致性能故障僅可享受一次免費維修，三包范圍內的性能故障不限次數。

②延長保修：（網頁鏈接）

（一）買家購買商品時選擇購買了延保服務，並生成了延保服務訂單；

（二）買家購買延保服務對應的商品發生故障（商品因生產製造商的材料、工藝、零部件等質量問題引起的、影響正常使用功能的故障）；

（三）買家在服務保障期發起服務申請。服務保障期自買家購買商品的保修期結束的次日0點起算，分為1年、2年、3年（具體以買家選擇購買年限為准）。

㈣ 天貓超市電器怎麼保修

您可通過登錄天貓系統就您已購買的帶有「全國聯保」標識的商品進行在線咨詢；
對故障機器一鍵報修，或可以查詢品牌商售後信息。
若您發起報修則：報修途徑:
撥打品牌商服務頁面的400報修熱線進行報修
可點友岩首擊天貓系統中的「使用服務」按鈕，並填寫彈出的服務報修單進行報修。
可點擊供應商旺旺號，與品牌售後服務中心取得直接聯系，並在線咨詢好數售後相關問題。棗毀