Ⅰ 我在4S店修車 修完後發現給我換的配件不是原廠配件怎麼辦
可以要求求費的3倍賠償。
4S店是汽車生產商給予授權的商業機構,理應回代表廠家,維護消答費者合法權益。如果在維修中,4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件,就是消費欺詐。
如果4S店提供不出原始修理記錄,消費者可認定4S店存在商品或消費服務欺詐,根據消法規定,可要求4S店購買商品價款或接受服務費用的3倍賠償。
(1)汽車用非原廠配件保修嗎擴展閱讀
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十三條規定:
修理者應當建立並執行修理記錄存檔制度。書面修理記錄應當一式兩份,一份存檔,一份提供給消費者。
修理記錄內容應當包括送修時間、行駛里程、送修問題、檢查結果、修理項目、更換的零部件名稱和編號、材料費、工時和工時費、拖運費、提供備用車的信息或者交通費用補償金額、交車時間、修理者和消費者簽名或蓋章等。
第十五條規定:用於家用汽車產品修理的零部件應當是生產者提供或者認可的合格零部件,且其質量不低於家用汽車產品生產裝配線上的產品。