浙江電腦保修電商購買

A. 網上購買筆記本電腦的售後保修嗎

網上購買的筆記本電腦，只要是正品行貨，售後是保修的，要保證正品行貨就最好找廠家指定授權的

B. 在浙江省購買的ipad保修有兩年嗎,必須官網買嗎

有的，實體店購買保修有三年，不一定要在官網買。
三包法的具體內容，關於電腦整機和計算機選購件部分談一談計算機產品的保修情況。1、整機實行三包法以後，按照國家的規定，PC整機的保修期限是1年，主要部件2年,主要部件包括CPU，主板，內存，顯卡，硬碟，電源。2、選購件在沒有實行三包之前，主板，內存，硬碟，顯卡等還有保修三年的，但是自從三包實行後，保修期限都改為1年。國家規定的是在1年內換新，並且換新後需要重新計算保修期限。
在電腦三包中，顯示器，鍵盤，滑鼠，光碟機，軟碟機等都屬於外設，保修期限都只有1年。其中也有不少相矛盾的地方，主機裡面規定了硬碟驅動器，電源屬於主要部件，但外設裡面也有硬碟驅動器和電源，不知道實際應用中該按哪個執行。

C. 線上購買電腦售後維修問題

我覺得應該可以在離你家最近的聯想實體店維修筆記本。回用不著非要寄回指定的答店。

我的建議是：

1. 在網上查到聯想官網，在上面查到客服電話，一般是400或者800開頭的免費電話。

2. 打這個客服電話詢問你所在的地區有哪幾家聯想維修店。選擇一家最近的維修點，並打電話確定你所遇到的情況，和所需費用，准備帶機器前往。咨詢之後，才知道說不定是軟體的問題，自己就能解決。省了不少錢。

3. 如果自己依然解決不了，帶上你的購買電腦的發票。驅車前往這家維修店。
   

D. 浙江人在蘋果官網購買的macbook能享受三年的三包政策嗎

三年的三包僅針對「台式機」，MacBook是「筆記本」，也就是說：iMac和Mac Pro可以，MacBook不行。

以及必須是在浙江的「實體店」賣出的，在網上買（就算是官網）不算。

三包法的具體內容，關於電腦整機和計算機選購件部分談一談計算機產品的保修情況。

1、整機

實行三包法以後，按照國家的規定， PC 整機的保修期限是 1 年，主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ，主板，內存，顯卡，硬碟，電源。

如果你仔細閱讀了三包法具體內容你會發現，三包法規定非常有利於購買品牌機，對兼容機的規定不是很多。三包法中詳細規定了主機，外設商品在七日內， 15 日內如有問題時可退可換，而沒有對選購件（也就是通常所說的兼容機）進行相應的規定。

主機和外設兩次維修仍不能正常使用的，由銷售者免費為消費者調換同型號同規格的商品。在整機三包有效期內，如因銷售者既無同型號同規格的商品，也無不低於原產品性能的同品牌商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

不過三包法中的第十五條規定不是很好，如果消費者購買的主機或外設在兩次維修仍不能正常使用時，要求換貨的，需要按規定折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起，至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

國家規定的折舊為日 0.25% ，如果你的機器在購買 400 天後出現問題，還沒有超過兩年，這時如果算折舊的話，已經沒有價值了，但是如果按發貨票價格退款，倒是很劃算，退回的棚拿睜錢即鏈歲使買一台高性能的主機後，還要有餘錢。

在實際的應用中，經銷商為了自己的利益，都在鑽法律的空子，再加上消費者不了解三包的具體內容，更何況一些專門負責 315 的人員也不是很了解電腦三包的詳細內容，想退貨清款，幾乎沒可能。

2、選購件

在沒有實行三包之前，主板，內存，硬碟，顯卡等還有保修三年的，但是自從三包實行後，保修期限都改為 1 年。國家規定的是在 1 年內換新，並且換新後需要重新計算保修期限。

這里就有一個容易發生歧義的地方，那就是我在電腦公司買的是一台組裝機，如果發生質量問題的時候，連續維修兩次仍不能正常使用時，這是商家是不會給你退整機的，只會對相應的故障件進行更換或修理。

因為咱們大家所認為的 「 整機 」 ，並不是法律意義上的整機，而是選購件，只不過我們購買的選購件，在電腦公司那敏州里被裝在了一起，最後以整機的形式拿回了家。

因此我們在電腦公司購買的 「 兼容機 」 的三包只能按 「 選購件 」 的三包規定執行，哪個部件壞了，只能對哪個部件進行修理，而沒有兩次維修仍不能正常使用時，退換整機的說法。

請參考<微型計算機商品修理更換退貨責任規定>（俗稱三包）第十七條如下： 第十七條 在三包有效期內，選購件出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障，銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。選購件更換兩次後仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

有一點不錯，無論是整機還是選購件，只要更換了新品，其三包有效期將自換貨之日起重新計算。

3、外設

在電腦三包中，顯示器，鍵盤，滑鼠，光碟機，軟碟機等都屬於外設，保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方，主機裡面規定了硬碟驅動器，電源屬於主要部件，但外設裡面也有硬碟驅動器和電源，不知道實際應用中該按哪個執行。

以上內容參考：網路-三包政策

以上內容參考：蘋果官網-Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策

E. 在網上買的電腦怎麼保修

1，購買電腦的時候要跟客服溝通，問他相關的電腦信息，例如保修期，出廠日期等等。x0dx0a2，最重要的是問他要發票，當寄電腦過來的時候，順便把發票寄過來。x0dx0a3，如果要保修，則直接去你所在城市該電腦品牌的售後服務點，把電腦和發票帶過去，有發票才會幫你維修的。x0dx0a4，維修時如果沒有更換硬碟之類的，是免費的，如果更換硬碟，則需要另付費。一般當天拿去修，當天就能拿回來。

F. 電商買的筆記本如果壞了怎麼辦

你好，如果在保修悔運念期悄皮內，可以在當地的筆記本品牌維修點維修。

具體地址可以在官網查詢。碧困

G. 在浙江購買蘋果產品都是三年的保修期嗎

在浙江購買蘋果產品只針對台式電腦三年的保修期。

Mac序列里屬於台式電腦的有Mac mini，iMac，iMac Pro，Mac Pro。這些電腦你在浙江省購買的話，會享受三年主要部件保修。不包含筆記本。

在蘋果公布的保修條款中，在Mac台式電腦（包括Mac mini、iMac和Mac Pro)條目里，單獨列有一條：「在浙江省，Mac台式電腦的所有部件均享受3年保修期」。

相關資料

蘋果這種做法，是由於浙江省工商局此前印發的《浙江省「三包」商品目錄（2011年修訂）》中明確規定，台式微型計算機保修期三年。而《浙江省「三包」商品目錄（2011年修訂）》中，將平板電腦單列為一項，所以iPad無法享受與台式電腦相同的保修三年的待遇。

Mac電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括：主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏（LCD)。

H. 網上買電腦要買保修和服務嗎

你好！一般售後服務都是產品自帶的，不需要單獨購買。大多電腦都是電腦廠商提供的全國聯保服務，部分電商銷售的產品是電商自行提供的含豎，購買的時候最好在購買頁面豎巧仔細余老鍵研讀一下相關售後說明。