⑴ iPhone 保修期內哪些情況可以獲得免費維修
根據蘋果官方的保修政策,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,用戶還可以另外購買 AppleCare+服務計劃來延長保修期。
在正常的一年保修期中,蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且裂纖滲所有更換的部件、附件或設豎行備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
舉例來說,如果 iPhone 在保修期內出現非人為損壞的故障,例如不明黑屏或死機、屏幕觸控失靈、面容 ID 問題、電池故障或最大容量下降至 80% 等,正常情況下均可以獲得免費維修服務。但如果 iPhone 同時存在屏幕破損等問題,則需要根據具體情況進行付費。
但需要注意的是,以上情況僅限於產品自身缺陷或穩定,不包括人肆脊為損壞、使用磨損以及意外損壞。
例如:
1.如果 iPhone 存在私自拆解或第三方維修,將會失去蘋果官方的保修。因此在 1 年保修期內如果遇到故障,建議預約蘋果授權維修點,如果無法判斷是否有官方授權,可前往蘋果官網查詢最近的授權點和進行預約。
2.如果設備存在越獄情況,蘋果可能不會提供保修服務,建議恢復為未越獄狀態後再申請保修服務。
3.正常使用磨損出現的問題不在保修服務內,例如掉漆、磨損、屏幕出現磨痕等等。
4.意外情況造成的問題不在 1 年保修范圍內。如摔落導致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。
尤其需要注意的是,盡管多款 iPhone 聲稱具有防塵抗水性能,但這些性能會伴隨著使用時間的延長日益下降。如果因 iPhone 進水導致的屏幕失靈、面容 ID 損壞等問題,蘋果官方是不會進行免費保修的,需要用戶付費進行維修。
如果擔心意外情況,可考慮額外購買 AppleCare+服務計劃,可獲得最多兩次意外損壞保修服務,但每次仍需收取相應的服務費。
⑵ 蘋果的一年保修到底包括哪些
蘋果有限保修主要包括iPhone及所含配件。
iPhone及所含配件享有1年保修期,在此期間內,如果iPhone出現非人為損壞的問題,蘋果將對其提供免費維修服務,包括電池問題。保修是廠商向消費者賣出產品時所提供的枝野一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。
保修具體是指消費者向廠商購買商品的同時從廠商指搭亂處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務,但要取所需零件的成本費。有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
具體內容
而對於保修期內的某一個保修配件,原則上是享有手機本身的剩餘保修市場或者是額外保修90天,兩者之間保修時間哪個長就算哪個的時間,而在保修之後,某個配件再次出現問題的話則還是會更換全新的附件,其中根據保修政策,蘋果手機以及唯檔其內部的配件,從購買日期開始,享受一年的保修期。
如果覺著自己的保修時間不長的話,是可以選擇額外購買一個AppleCare加來延長自己手機的原有保修期,在額外保修期內出現問題的話,也是同正常保修期一樣,進行保修,不過,在保修一次之後就會失效,這一點也要注意。
對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。根據中國消費者權益相關法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的Apple產品。如果產品是從中國大陸以外地區購買,則不在中國消費者權益相關法律和法規涵蓋的范圍內。
⑶ 蘋果耳機壞了可以維修嗎在保修期
蘋果耳機壞了在保修期內壞了可以保修。
蘋果耳機屬於iPhone的附件,根據蘋果的保修政策如果在一年的保修期限內如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果保修政策如下:
1、保修期限
iPhone 整機及所含附件自羨宏原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
如果附件出現問題,會更換全新的念派虧附件。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
註:根據中國大陸的三包法律和法規,蘋果保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
(3)iphone在保修期內可以維修什麼擴展閱讀
Apple產品送修方法:
可以在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理仔神(寄修)。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
如果產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。
⑷ 蘋果手機在保修期內去哪修
可以。蘋果iPhone可以在保修期間內免費更換電池,不過還需要有一定條件,前提是電池在保修期內容量已掉至原始容量的80%或低於80%,蘋果會在保修期間免費幫您更換電池。
如果某批iPhone的電池存在缺陷,蘋果也會發布相應的免費更換計劃,在維修更換電池的時候,需要注意的是如果您的iPhone存在影響電池更換的損壞,比如說是屏幕破裂,需要先解決這些相關問題才能更換電池,而這些可能會產生額外的維修費用。
簡介:
1、通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2、通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
⑸ 蘋果保修期內可以免費換什麼
蘋果保修期內可以免費換電池,顯示屏,主板,碎屏,像素異常,攝像頭錯位,屏幕顯示異常。如果是人為損壞,以上項目的維修是要收費的。以電池為例,iPhone在AppleCare+計劃的保障范圍內,並且電池容量不到原始容量的80%,蘋果官方將免費維修您的產品。
注意事項
蘋果iPhone可以在保修期間內免費更換電池,不過還需要有一定條件,前提是電池在保修期內容量已掉至原始容量的80%或低於80%,蘋果會在保修期間免費幫您更換電池。如果您的設備經過人為改造、拆修,或已經越獄,售後人員可能會拒絕為您提供維修服務。
如果您的 iPhone存在任何影響電池更換的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關問題再更換電池。在某些情況下,可能會產生維修費用。如果iPhone的電池最大容量低至80%,已經過了保修期,您也可以交付一定的服務費用,通過蘋果官方售後進行更換。
⑹ iphone官方保修包括哪些項目
當我們使用的蘋果手機出現故障時,我們首先想到的是,是否在保修范圍內?不少蘋果手機用戶都有過維修的經歷,差別很大,有的可以免費,有的要花很多錢,有的甚至拒收,那如何判斷蘋果手機是否在保修范圍內?蘋果手機保修包含哪些?下面手機維修網來為大家一一揭曉答案。
蘋果提供保修服務包含:
蘋果提供免費的質量保障服務維修的故障,也是免費維修,例如:
1、屏幕壞點;
2、像素異常;
3、攝像頭錯位;
4、屏幕顯示異常等;
這些問題很大一部分是由於蘋果自身品控上的失誤,或產品本身在使用時出現的問題,因此會提供免費的維修服務或更換新機的選項。
蘋果提供收費維修服務的故障有:
蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務,但會根據情況收取一定的費用。例如:
1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路;手機進水處理方法很重要,可參考這篇文章->>>手機進水了怎麼處理?手機維修網來幫你
2、 屏幕斷裂損壞(內屏或外屏);
3、明顯的撞擊;
4、相機被激光損壞;
5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。
這些問題大多是由於用戶使用不當,人為原因造成的故障,搏李因此在維修時蘋果需要收取費用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能,但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞,蘋果售後維修有權告知用戶 iPhone 無法保修,即使在保修期內也需要付費維修。
蘋果拒絕閉亂提供維修服務的故障有:
在這種情況下,即使用戶,蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如:
1、用戶私自拆機更換零件、改裝;
2、 使用非蘋果原裝電池;轎銀檔
3、 災難性設備損害。
雖然iPhone官方維修價格費用較高(官方維修似乎就沒有便宜的),但是事實證明蘋果提供的服務質量更有保證;而且對於購買了Apple Care+的朋友來說,可以實現用最少的價錢享受最好的維修,平時用手機大大咧咧的話說不定能挽回不少損失。
⑺ 蘋果手機保修范圍包括什麼
品牌型號:iPhone13pro
蘋果手機保修范圍包括iphone手機主體及其配件,耳機等,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。適用於 iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
以iPhone13pro為例,用戶在服務期自購買AppleCare+服務計劃之日開始。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可為使用過程中發生的意外損壞提供每12個月最多兩次保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕更換或玻璃背板損壞,收取RMB188的服務費;對於其他意外損壞,收取RMB628的服務費。
針對玻璃背板損壞進行維修時,可享 MB188的收費標准。任何未使用的意外損壞保修服務將於12個月後失效,而在之後的12個月保修期內,將可再繼續享受兩次意外損壞保修服務。
⑻ 蘋果保修期內哪些免費求教
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。
保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。也可另外購買 AppleCare+服務計氏橋劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,大約1小時左右。當然需要到指定的售後點維修。
(8)iphone在保修期內可以維修什麼擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都罩虛是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更物核燃換全新的附件。
⑼ 蘋果手機的一年保修范圍是什麼
蘋果手機的一年保修范圍是根據具體的故障情況對設念燃李備進行修理或更換,具體包括SIM卡托架彈出器、電池、振動馬達、接收器和揚聲器,iPhone自購買之日,即以發票日期為准,如果7日內,出現國家三包所規定的仔遲功能性故障時段鋒,可以選擇退貨、換貨或免費維修,當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修。
⑽ 蘋果手機保修范圍包括什麼
蘋果保修范圍包括iPhone手機主體及其配件、耳機等。維修方式:根據具謹檔體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免禪晌簡賀褲費維修。