1. 買到翻新機怎麼索賠
法律分析:
買到翻新機屬於合同履行瑕疵,屬於違約行為,可可以要求對方更換手機;如果更換後還有其他損失,可以要求對方賠償。撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。依據我國相關法律的規定,消費者購買新手機時,如果購買的手機是翻新的,屬於欺詐的行為,消費者可以向經營者主經三倍的經濟補償。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第五百八十二條 履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第五百八十三條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
衍生問題:
什麼是欺騙消費者的行為?
欺詐消費者的行為,是指經營者在提供商品或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,依照《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》應當受到處罰並承擔責任的行為。
2. 在蘇寧易購魅族官方旗艦店買到了翻新機怎麼辦
魅族官方旗艦店能夠保障正品行貨,如果用戶的手機存在問題,可以聯系店鋪客服申請換新,也可以到當地的魅族授權服務體驗中心檢測換新的。
3. 在專賣店買到翻新機怎麼辦
操作方法4. 在蘇寧實體店 買蘋果手機 會買到翻新機嗎
絕對會買到翻新機,我就是個例子2018年的時候,在蘇寧實體店買了一個18年最新的iPad不到半年就黑屏了怎麼也打不開就去找他們售後,也沒過保修期就不給我修了就因為他們檢測下來說我擅自拆機和組裝,我就看看電視玩玩游戲也沒摔過,都沒有借給別人。後來我去找了一個對這方面的熟悉的人,說不管是在蘇寧還是國美五星家電的實體店還是網上的專營店都是翻新機,沒一個是真的。後來那個人幫我查了一下結果我真很生氣,早在賣給我之前屏幕已經換過,用戶也已經激活過了,還有保修期早在買的時候已經過了。我以為像蘇寧那種店不會買翻新機。現在我就當是買一個教訓以後都不會去蘇寧易購買任何電器用品。
5. 在蘇寧買到翻新機了該怎麼辦啊
翻新機一般外殼接封不嚴,看一下編號是否和機盒及手機里的帖的帖號碼相附,打開手機按井米06井手機就會顯現編號。