Ⅰ 維納斯鋼琴的售後范圍是哪些
1、市區免費送貨到家,遠郊區收取補差部分。
2、免費調律三次:第一次針對性調音,我們的專業調律師將根據使用者的年齡、專業程度進行第一次較細致的調音。(在琴行)第二次變化期調音(市區內),因每個家庭的生活環境和習慣不同,從濕度上、溫度上造成鋼琴的微妙變化也就有所不同,因此,為保證鋼琴的機械和音準的穩定性,特設定第十天左右進行跟蹤服務。第三次適應期調音。在變化期調音後的九十天左右。
3、鋼琴保修兩年。
4、所售鋼琴均增配琴登、琴套和保養袋。
廣州海頓鋼琴有限公司(維納斯鋼琴)是一家專業製造鋼琴的企業,始終堅持品牌化經營理念,注重產品的服務和創新,不斷開發新產品。公司擁有一批專業制琴師和國外技術顧問,運用先進的生產經營理念,企業科研力量雄厚,產品精益求精,嚴格執行ISO9001國際質量體系標准管理。
維納斯品牌鋼琴採用德國雷諾「Renner」擊弦機,日本Suszki鋼弦和德國Roslau鋼弦等優質零部件,音板選用歐洲進口雲衫和魚鱗松木,榔頭採用德國FFW純羊毛氈製作,由數十年造琴經驗的制琴工匠精心裝配而成,使每一台vinaes鋼琴的音色持久穩定、觸感靈敏,音色均勻連貫,高音清澈明亮,中音柔美細膩,低音渾厚獨具豐富的表現力,充分反映出歐洲傳統工藝的精髓。
Ⅱ 鋼琴質保包括什麼
好的品牌,好的售後相輔相成。世界上沒有任何一種產品可以做到完美無缺,所以不管選擇什麼品牌售後保障很關鍵。鋼琴屬於大件耐用消費品,全琴都由機械構成,在使用過程中出現機械上的故障很正常。但作為消費者對於鋼琴的售後我們要明白,理解。
1,售後不是無限期:一般選購鋼琴後,廠家普遍承諾3年質保,終身免費維護。說明書上是這么寫清楚的。質保的意義是在質保期限內免費的更換配件,不收取任何費用。終身的維護,是要收取維護費用的。這兩個概念消費者一定要搞清楚。一般的廠家承諾在一兩年之內免費調律一到兩次。以後基本都要收費。許多消費者遺忘了調律的承諾,幾年,甚至十來年不調律的大有人在。主要原因還是不懂鋼琴。
2,超長售後琴行兌現不了:琴行信口開河,為了推銷產品,質保期限隨口說,20年,30年,或者終身的,只要能賣出去,什麼承諾都可以。遇到這種情況,首先想一想,這家鋼琴店開了幾年,許多開了一兩年,二三年的鋼琴店去承諾幾十年的售後,能等到那一天去實現這個承諾嗎?還要想一想,你選的這個品牌,發展了多少年。不要指望做了幾年的小品牌,雜牌鋼琴去兌現幾十年的售後,大廠家也不會去兌現幾十年,小品牌何能?