『壹』 請問!蘋果電腦的保修期是多久
蘋果電腦全國聯保,享受自三包服務;質保期為2年 (2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。
(1)imac保修期擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行維修。
2、所有更換的部件和附件都是全新的。
3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。
『貳』 蘋果電腦保修期
Mac 電腦整機及來所含附件自原自始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起2 年保修期。
Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
『叄』 各位imac國行的保修到底是一年還是兩年
Mac 台式電腦享有 1 年保修期。
◦ 保修期第一年,保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。
• 所有主要部件享有 2 年保修期。
◦ 保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內
存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
『肆』 ipadpro使用2年主板壞了
平板電腦主板出問題,小問題可以維修,如果出現比較嚴重的問題那就需要換主板解決了。
可以帶上平板去售後檢測維修看看,如果在質保期內非人為損壞,主板出現問題可以免費維修。iPad的保修政策是只換不修
因為iPad系列的設計時候無法拆換,有封閉性一次性拆裝問題
不支持部件更換維修,屏幕封閉
還有一個原因就是沒有專門為這個相對少的單品產品開維修流水線
所以一直以來iPad iPod AirPods 等配件都是只換不修
一年內發生任何故障直接換新機,或者返廠換新機(定件)
還有一種就是兩年保修期
浙江地區iPad保修期有兩年 iMac一體機有三年的保修期
所以很多用戶都會到浙江來保修,要求提供浙江的購買憑證
關鍵部件保修兩年,關鍵部件是指主板,電池,屏幕三個。
其他不屬於
iPad系列只換不修,iPad Pro系列的屏幕超級貴,我們最近更換的一個是11寸-2700
pro系列的高端pad都是很貴的配件
Mac也是很貴
iPhone的屏幕也是很貴
單價高的Apple產品屏幕部件都是很高價格的,還有主板
比如攝像頭,聽筒,電池之類的非關鍵部件可以維修和保修之間選擇,其他都是優先保修
直營店是追求用戶體驗,把部分規則進行簡化,其實直營店本身處理的iPad檢查是和返廠檢查有出入的,但是一旦iPad受理,就會工廠訂貨直接給你,或者現場給你,那麼你的舊的iPad一樣執行返廠檢測,差異在兩點
授權售後不能給你現場換新機,直營店可以先給你新的iPad減少時間
一旦返廠不通過,門店要承擔維修費用的,直營店有虧損指標,允許一定范圍內的拒保率,(Apple爸爸給你買單~)授權門店則是全部自己承擔。
門店都不管三七二十一,都是返廠檢測為准,直營店目前還是保持這樣的規則
但是一部分產品已經變更規則,比如AirPods耳機,都必須返廠,直營店檢測通過率一直很低,超過了指標,被取消許可權了
只要直營店店員表示可以現場換新了,就不要去授權售後去折騰,以及打400電話投訴這類似問題,因為你的每一次操作都是會在售後系統留下記錄,售後的規則如此,對抗規則會導致你的問題不符合現行規范
店員不是會蓄意給你製造麻煩,給你製造限制的是規則,遵循規則,讓售後幫助你解決問題
相信店員,他們說可以返廠或者現場換新機給你,就按照他們的要求去補充。
肆叄-有問題可以私信我們,我們會盡力幫助你
『伍』 求教imac保修問題
沒有發票是可以保修的,但前提是你的iMac還在保修期限里(1年)你給Apple care打個電話問一下查詢你的機器序列號是否還在保修期。建議你購買Apple care服務可以有3年上門保修和1年免費電話咨詢。電話在Apple主頁上就有,如果你在北京,iMac有問題可以直接到三里屯Apple stor去做檢測和維修。Apple就是這點好,不看發票。千萬別去網上的那些寫著可以維修Apple的廣告的商鋪去,因為不在Apple care那裡有維修記錄而私自做改變的會被視為自動放棄Apple care服務。(就是說以後你也別再找Apple了)
『陸』 在浙江購買蘋果產品都是三年的保修期嗎
在浙江購買蘋果產品只針對台式電腦三年的保修期。
Mac序列里屬於台式電腦的有Mac mini,iMac,iMac Pro,Mac Pro。這些電腦你在浙江省購買的話,會享受三年主要部件保修。不包含筆記本。
在蘋果公布的保修條款中,在Mac台式電腦(包括Mac mini、iMac和Mac Pro)條目里,單獨列有一條:「在浙江省,Mac台式電腦的所有部件均享受3年保修期」。
相關資料
蘋果這種做法,是由於浙江省工商局此前印發的《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中明確規定,台式微型計算機保修期三年。而《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中,將平板電腦單列為一項,所以iPad無法享受與台式電腦相同的保修三年的待遇。
Mac電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
『柒』 蘋果電腦保修期多久
保修政策:全國聯保,享受三包服務;質保期為2年(2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
具體內容:凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據,產品的保修起始日期為有效購機憑證上的購機日期。
查看mac電腦保修期方法
操作工具:MacBookPro
1、首先在蘋果官網首頁打開「技術支持」。
『捌』 蘋果電腦電池保修期多久
蘋果電腦電池保修期是一年。你的電池在完成1000次充電周期之後,仍能夠保留多達80%的原始電池容量。在一年有限保修期內,包括了故障電池的更換。Apple為所有MacBook、MacBookAir和MacBookPro筆記本電腦提供內置電池更換服務。