A. 蘋果手機保修包括什麼
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(1)蘋果手機保修有什麼服務擴展閱讀:
註:
1、根據中國大陸的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品,請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。
B. 蘋果在保修期內有什麼服務
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
C. 蘋果手機保修包括什麼
D. 蘋果手機售後有什麼服務
蘋果售後,說白了就是第三方合作的,蘋果自己的只有旗艦店裡面的天才吧而已。
如果是要去售後,那就跟一般手機的售後一樣,能保的就保,不能保的還是要加錢維修,而且價格超貴,但是人家維修後還享受質保。
E. 蘋果手機保修范圍內包括哪些
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修范圍內。
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。
F. 蘋果手機買得報銷有什麼服務
蘋果手機在保可以提供的服務是可憑保修卡、購機發票等到當地蘋果維修站進行維修服務,14天無理由退貨等。
1.14天無理由退貨。為了保障消費者的權益,大部分手機廠商都支持 7 天無理由退貨。但 iPhone 可無理由退貨的時間為 14 天。如果您通過蘋果官網或 Apple Store 購買了新 iPhone,對所購買的 iPhone 不滿意,可在 iPhone 交付之日起 14 個自然日內將完好無損的 iPhone 退回以獲取退款。
2.免費更換電池、配件。iPhone 的保修期是一年。在保修期內,手機出現任何非人為原因導致的質量問題或者故障,消費者都可以憑購買時的發票到官方的售後點進行售後維修,iPhone 有些部位損壞或者出現故障的話,售後是直接為消費者更換新機的。
G. 蘋果維修和服務保障包括什麼
摘要 根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求,可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外,手機要求無拆無維修,也就是封機標志不要收到損壞,即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
H. 蘋果保修期內哪些免費
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買內之日起享容有1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
I. 蘋果保修一年都給保修什麼
蘋果保修一年都給保修的項目:
在正常的一年保修期中,蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果官方的保修政策,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,用戶還可以另外購買 AppleCare+服務計劃來延長保修期。
以下情況不在保修期以內:
1、消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
2、外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
3、因與不符合 Apple 產品規格(Apple 產品規格可見於www.apple.com上每種產品的技術規格下方,也可從零售店獲得)的第三方組件或產品共用而造成的損壞;
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞;
5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商(以下簡稱「AASP」)以外之人提供服務(包括升級和擴展)而造成的損壞。
J. 蘋果保修包含哪些服務
服務內容如下:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求,可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外,手機要求無拆無維修,也就是封機標志不要收到損壞,即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(10)蘋果手機保修有什麼服務擴展閱讀:
蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務,但會根據情況收取一定的費用。例如:
1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路;
2、 屏幕斷裂損壞(內屏或外屏);
3、明顯的撞擊;
4、相機被激光損壞;
5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。
蘋果拒絕提供維修服務的故障,在這種情況下,即使用戶,蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如:
1、用戶私自拆機更換零件、改裝;
2、 使用非蘋果原裝電池;
3、 災難性設備損害。