A. ipad保修包括哪些服務
iPad 和 iPad mini
自購買之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
所含配件和電池享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換一部 iPad,或為你更換故障部件*。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。
維修或更換後的 iPad
保修期限
整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。
B. 蘋果手機在保修期間有什麼服務
蘋果手機在保修期間會有以下服務:
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修范圍內,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
iphone 根據具體的故障情況:
1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池,顯示屏,主板等。所有更換的部件,附件或設備都是全新的。更換的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),內存,硬碟 (HDD/SSD),顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
以上內容參考:蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策
C. 蘋果保修期是多久
1年。
蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
對於ipad來說,主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、內存、硬碟(HDD/SSD)、顯示屏(LCD)和交流電源適配器。
對於Mac來說,主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
延長保修期的方法
AppleCare+服務計劃
每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。
還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕損壞,收取RMB188的服務費;對於其他任何損壞,收取RMB628的服務費。
以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策
D. iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均版在保修范圍內,每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。
1、iphone 根據具體的故障情況,對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
E. ipad更換後得到的官換機保修政策是怎麼樣的(國行)
滿保的就是兩年官方保修,低保就是一年官方保修。
根據保修期來講,分為滿保和低保。滿保:整機保修330天以上,主要部件有一年的保修。低保:整機三個月保修,主要部件有一年的保修。
這里的整機三個月,實際上是暗保,不顯示的,所以只要記住它還有一年的主要部件保修就好了。
基本信息
蘋果維修政策是只換不修,如果你的機器在保修期內壞掉,售後一般都會直接給你換一部全新的機器,這台機器就叫做官方置換新機,簡稱「官換機」。
官換機不代表就是官方翻新的機器,它的質量和全新機的質量是完全一樣的,它們最明顯的差別僅僅在保修期上。
值得注意的是,官換機在你未激活之前,官網顯示都是未激活的,激活後會看到,你的激活日期是以你上一部手機激活日期為準的。
F. 蘋果保修期內哪些免費
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買內之日起享容有1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
G. 蘋果在保修期內有什麼服務
蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,也可另外購買 AppleCare+服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話,手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障,可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修,售後維修的時間比較短,一般需要官網的預約,需要到指定的售後點維修。
H. 蘋果保修都有哪些
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(8)蘋果ipad保修期間哪些可以保修擴展閱讀:
1、根據中國大陸的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 產品,請參閱AppleCare 服務計劃條款和條件。
I. ipad保修范圍
你可能擁有不止一款 Apple 產品。iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac,你可能正在使用其中的兩款或者更多,也可能正計劃購入一些新設備。不管你是正在使用中還是計劃購買中,我都覺得你有必要了解這些 Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策。
Apple 產品售價本就不菲,維修費用也著實高昂,讀了這篇文章全面知曉 Apple 的保修政策,你可能就能免遭「買機一時爽,維修火葬場」的痛苦經歷。
Apple 產品保內維修
保內維修,指的是因產品質量問題引起的維修或廠家允諾的免費維修。保內維修通常有規定的時間區間,即保修期。Apple 中國大陸官網發布的《Apple 產品在中國的硬體保修政策》披露了 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等產品的保內維修政策。
從保修政策中可以看出,對於 iPhone、iPad、Mac 及普通的 Apple Watch,整機保修時間均只有 1 年,部分產品的主要部件保修期為 2 年,而在浙江省購買的台式 Mac 電腦是個特例(梅雨季節時設備內部潮濕),它的整機保修期為 3 年。
雖然我們常會在互聯網或者微博等社交媒體看到 Apple 產品出現質量問題的消息,但從整個龐大的用戶群體中來看,保內維修的發生概率非常低。中國消費者權益相關法律法規等政策 也對 Apple 產品的保內維修政策提出較高的要求,例如在美國地區 Mac 電腦不論整機還是主要部件,其保修期只有 1 年,而在整個中國大陸還有浙江省都有額外的要求。
Apple 產品保外維修
保外維修,是 Apple 用戶最值得關注的內容。首先保外維修內容龐雜,根據不同的維修情況,費用可能有高有低;其次,Apple 產品在保修期內出現質量問題的概率比較低,而一旦保修期一過,如 iPhone 電池損耗等問題馬上就會出現;還有,因人為或意外損壞引起的維修費用全都在保外維修的范圍,只有 AppleCare+ 能夠覆蓋到這一部分的優惠維修。
對於不同的產品,保外維修的內容和定價不盡相同。對於可單獨更換的部件,如 iPhone 和 iPad 的 SIM 卡托、iPhone 的聽筒等,它們的保外維修費用很低,而如果是不可單獨更換的部件,如攝像頭、iPhone 和 iPad 的 Home 鍵,它們的維修就需要高昂的費用。
J. 蘋果保修一年都給保修什麼
蘋果保修一年都給保修的項目:
在正常的一年保修期中,蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果官方的保修政策,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,用戶還可以另外購買 AppleCare+服務計劃來延長保修期。
以下情況不在保修期以內:
1、消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
2、外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
3、因與不符合 Apple 產品規格(Apple 產品規格可見於www.apple.com上每種產品的技術規格下方,也可從零售店獲得)的第三方組件或產品共用而造成的損壞;
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞;
5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商(以下簡稱「AASP」)以外之人提供服務(包括升級和擴展)而造成的損壞。