雲鯨J2保修

① 雲鯨j2有假貨嗎

沒有。
雲鯨j2一般指的是雲鯨的一款掃地機器人，這款掃地機器人是沒有假貨的，如果害怕遇到假貨可以在買到之後登錄官網查詢真偽。

② 雲鯨j2清潔劑可以用多久

，一般三年，藍月亮、立白洗衣液3年，正常這類都是3-5年。我自己用的是順美凈保質期5年的，肯定用得完。

③ 雲鯨自動上下水安裝提交無反應

有可能是停水了，沒有供水的話他是不會工作的，或者是下水道堵住了。
雲鯨J2,除了沒有視覺避障以外，其實已經算是接近最完美的自動化清潔機器了。
可以自動掃，或者自動拖，自動洗拖布，自動烘乾拖布，可以建圖，可以規劃，可以定時清潔。
再加上自動上下水模塊後，連水都不用換了
這樣整個自動清潔環節，用戶只需要偶爾的清理一下稀少的固體垃圾，順便洗洗基站內的小平台就OK了。
他有很多蓋板來保證顏值。相當於是未解鎖狀態，如果你不去動它，依然可以用標準的水箱模式來體驗所有功能，當你想要安裝自動上下水時，就需要手動解鎖這些蓋板。
講到這里突然想到特斯拉的付費解鎖方向盤加熱，也是預埋硬體的方式。
不過雲鯨這個事提前預埋預留孔 後期需要自動化的時候再花一點點錢，來物理解鎖這個功能。
當然一般的用戶可以買來讓師傅去先勘探一下，你的家裡能不能安裝。

④ 雲鯨機器人基站不亮

可以重啟設備嘗試，或聯系售後。
若家中的路由器連接了多個智能設備，可以暫時關閉一些不需要聯網的設備，重啟一下路由器，有時可能是路由器連接的設備太多了，導致機器人沒連上wifi，重啟之後，看機器人能否自動連接上。
雲鯨J2有很多細節做得很好，比如掃地模塊，它採用的是磁吸固定，拆裝的時候不會很費勁，基本是一拿一放就搞定了。同樣的拖布也是採用磁吸模塊，方便快速更換。

⑤ 雲鯨J2避障方式

雷達避障
雲鯨二代高度是10.7厘米 所謂大力出奇跡，雲鯨J2掃地有三檔調節，吸力最大2500pa。就連吸附在地毯上的寵物毛發也能輕松吸干凈。 雲鯨J2增加了雷達防卡設計，雷達添加力度檢測，360方向受力都能檢測。有些掃地機器人遇到床底，沙發底下這種地方，就會往裡鑽，有些會刮花機蓋，有些會卡在裡面出不來，有了力度檢測功能，則會避免這些問題

⑥ 雲鯨機器人沒電了怎麼辦

雲鯨機器人沒電了可通過商家自帶充電器插上電源充電即可。

雲鯨是一個清潔機器人品牌，致力於開發一鍵清潔的家庭服務機器人，成立於2016年10月,總部位於東莞。 雲鯨隸屬於雲鯨智能科技（東莞）有限公司。

2019年4月，雲鯨上線海外眾籌網站Kickstarter，2020年，雲鯨獲2020愛迪生發明獎金獎。雲鯨已獲得來自美國、日本、韓國、新加坡、瑞士、法國、奧地利等20餘國家及地區的意向客戶。

雲鯨"小白鯨"拖地機器人，是行業中由主打掃地向拖地轉變的產品。產品具有拖布自清潔系統，智能地圖演算法，防碰撞&防跌落，超靜音特點。

雲鯨的產品服務：

1 大吸力:地毯增壓模式，具備1800Pa的大吸力，可以清除地面絕大部分顆粒垃圾和污漬，如灰塵、毛發、食物碎末和地板上的液體痕跡。

2 拖布旋轉加壓:雲鯨使用的是旋轉式三角拖布，拖地過程中拖布以180r/min的轉速轉速旋轉，機身和內部彈簧持續對拖布施加壓力，能處理頑固污漬。

3 智能地圖演算法:依託於激光雷達掃描與導航技術，系統會根據你的地圖來規劃機器人最優的清潔路徑。

4 防碰撞&防跌落:內置多個懸崖感測器，距離感測器和激光雷達，讓機器人在碰到障礙物的時候能有效的進行規避。

5 超靜音:雲鯨機器人只有45dB的拖地音量。