⑴ 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
⑵ 在天貓購物後用了一年壞了,要怎麼保修(返修)呢
有保修的一般是電器,其他商品很多不在保修范圍內。
凡是帶有「全國聯保」標志的寶貝都支持全國所有維修點返修。
返修時應與商家進行溝通,依提示走流程即可。
信息來源:天貓網站
https://dianqi.tmall.com/page/helpcenter.htm?spm=0.0.0.0.pM4uRK&acm=lb-tms-636933-319659.1003.4.447710&second=jcbz&third=qglb&first=shbz&scm=1003.4.lb-tms-636933-319659.OTHER_5_447710
⑶ 在天貓上嗎智能馬桶蓋,沒到保修期商家就關閉了,該找誰呢
你好,店鋪已經關閉的話,賣家也無法聯繫到,你可以看商品的說明書上面或者保修卡裡面,找一下廠家的聯系方式或者每個城市的維修點的聯系方式,通過線下處理售後事情。品牌類的商品話,全國都是連鎖的,希望對你有幫助
⑷ 淘寶買東西,質保期內產品出了問題,賣家不保修怎麼辦 找誰投訴
寶商城中,很多的寶貝都是有保修期的,當然也有一些商品是不保修的,商品不保修怎麼在淘寶投訴賣家?相信這個問題,很多的消費者都是想知道的,下面的內容中為大家進行介紹。
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投訴賣家的,這是你自己沒有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。
⑸ 天貓買的東西,售後保修期是三年,現在一年多過去了,賣家不給維修,天貓說超過90天維權期,也不管了,
不是大品牌,就別指望有報修,都是吹牛逼的,一個店都未必能開到3年,內任何平台都是這樣,只有大容品牌質保才可信,因為只要你有發票,到任何一家店都可以進行保修,這種國產小品牌何來保修,都是吹牛逼的,平台只管維權期內的糾紛,超過維權期,你唯一途徑只有法院,別指望平台,任何平台也不會管,不只是天貓
⑹ 天貓超市電器怎麼保修
您可通過登錄天貓系統就您已購買的帶有「全國聯保」標識的商品進行在線咨詢;
對故障機器一鍵報修,或可以查詢品牌商售後信息。
若您發起報修則:報修途徑:
撥打品牌商服務頁面的400報修熱線進行報修
可點擊天貓系統中的「使用服務」按鈕,並填寫彈出的服務報修單進行報修。
可點擊供應商旺旺號,與品牌售後服務中心取得直接聯系,並在線咨詢售後相關問題。
⑺ 淘寶店家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退換。
工具:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
⑻ 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退復換。
工具制:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
⑼ 天貓全面保修包括碎屏嗎
不包括。
全面保修是由天貓提供的,針對意外及性能導致機器性能故障(無自行拆裝,非人為故意損壞)均可維修;手機的碎屏現象是人為造成的損壞,所以碎屏的話是不屬於手機的三包保修內的。所以碎屏是需要你自己自費進行維修的。
⑽ 在神舟天貓旗艦店買的筆記本不給我維修怎麼辦
如果還在保修期內,而且購買憑證齊全,是因筆記本自身質量問題造成的損壞(非人為因素),但是商家拒絕售後服務的,可以打12315投訴。