快手平台買到翻新機怎麼處理

㈠ 請問在淘寶買手機買到了翻新機怎麼辦

如果沒有經過官方認證的店鋪維修，沒有辦法改變這種局面。
以後淘寶上買手機等電子產品，一定要多些購買知識，最好在15天內把一些隱藏的問題解決了。如果沒有這個能力，寧可不買。
下面是淘寶一般維權的情況說明：
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。
5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。
8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。
注意事項
1、在與商家進行協商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。
2、假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。
3、小二處理的流程是先發起維權，然後小二通過雙方的舉證判斷處理。如果成功維權，那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三，加入的話至少會得到3倍賠償，然後這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。最後說賣家承諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執行的。否則那些承諾假一賠命的，難道真能要了他命嗎？
4、沒確認收貨直接以質量問題退款就好了，只要退款成功照樣可以在退款完成後發起維權。但是要保留好照片之類的證據，同時據理力爭，而且要以假貨為理由退款而不是質量問題，這樣不同意退款就申請小二介入，同意退款就是認同了他的產品是假貨，那就等退款完成後發起維權。一樣有效地。能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。但是作為買家也不值得這樣的。

㈡ 淘寶網買到翻新機怎麼辦急！急！急！

親，這個情況，如果您的訂單已經交易成功了，您可以申請售後退款，售後申請理由：認為是假貨。申請之後，您手機就不要在使用了，包裝回去盒子上，等賣家處理您的退款您在退回去，如果他拒絕了您的退款申請，您在要求小二介入，如果的確是翻新機，建議您可以到蘋果專賣店請客服人員給您出一張證明，證明這部手機是翻新機，不是全新的。希望對您有幫助。

㈢ 快手賣庫機是不是翻新機

不是。
庫存機並不是翻新機，庫存機是指部分型號的手機已經停產了仍然在銷售，或滯銷的情況下叫庫存機。而翻新機是將已經使用過的手機對外觀和一些配置進行翻新，兩者差距在於庫存機並沒有被使用過，而翻新機卻被使用過。翻新機的質量是無法得到保障的，有些商家會用翻新機欺騙消費者，讓消費者使用購買新機的價格購買翻新機。很多翻新機是可以正常使用的，但很難達到新機所具有的性能，因此在購買手機時尤其是比官方價格便宜很多時，很有可能是翻新機。

㈣ 再拼多多上買到翻新機，可以申請假一賠十嗎買到翻新機怎麼處理

可以。

買家可以先聯系賣家客服，並提供實物圖片確認問題是否屬實。如果確認商品問題，或無法說明商品是否合格，賣家應與買家協商解決；若因商品問題商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

如果協商不成可以起訴。

2019年5月，深圳袁先生在拼多多上購買一部蘋果手機，商家聲稱「假一賠十」，收到後因手機部分功能無法使用，驗機後發現是翻新機，客服回復稱可以退貨但拒絕賠償，他便將商家和平台一並起訴。法院判決該商家對消費者「假一賠十」，支付賠償款23270元，駁回原告消費者的其餘訴訟請求。

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按照中國《消費者權益保》，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍。

消費者購買手機時應盡量到專賣店，購買前可在網上了解區別手機翻新機與原機的相關知識，並在手機官方網站上查詢該手機的信息，購物票據要寫明售後服務和違約責任。銷售者應合法經營，依法銷售，否則可能承擔巨額賠償責任。

㈤ 在淘寶上買到翻新機怎麼辦

首先你沒說是什麼機子，到底出了什麼問題，他給你的是翻新機還是純粹的假冒牌機。
假如翻新機的話這個理就不用論了，到哪都說不清楚的
你說是翻新機，他說不是翻新是全新的，淘寶管不了的，只能吃這個暗虧了
要是冒牌機，你這個絕對可以申訴的，315沒用，你是水貨人管不了
找淘寶，把事情來龍去脈反映一下，就ok了
祝你好運

㈥ 在掌上生活買了一萬多的手機到手是翻新機怎麼辦

在掌上生活買了一萬多的手機，到手是翻新機的話，建議和這個掌上生活的客服聯系，尋求幫助，要求退款退貨就可以了

㈦ 蘋果手機快手買到翻新機怎麼賠償

收集證明對方欺詐的證據，向消費者委員會或公平交易分局投訴，維權成本較低。

㈧ 轉轉優品買到翻新機，平台不承認怎麼辦

天哪！這手機外殼和屏幕都換過，翻新機啊！零件也換過！那私人賣家是怎麼忽悠的你你才會挑部這樣的手機啊==要是你沒有讓優品先給你驗機，你不就坑爹了嘛！你就去找那賣家，說優品驗完機了，顯示他的機器時翻新機，你不要了，申請退款。他那點同意退款後你就能收到退款啦~然後優品會把他的翻新機還給他

㈨ 急！在淘寶買到翻新機怎麼辦

若收到的商品懷疑是翻新機，請按照以下步驟操作：
1.若交易還未確認收貨，可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【退款/退貨】，同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內，可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【申請售後】，同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後，如果可以提供有效憑證，請在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】（網路不允許有外鏈，點開申請售後即可看到點此查看按鍵），在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】（入口開放時間是：9:00—21:00），上傳相關假貨憑證；如果不能申請售後，建議可以咨詢淘寶客服或聯系賣家協商處理。