Ⅰ LG的保修范圍
整機1年保修 液晶屏3年保修
LG服務政策
在LG，顧客滿意度是我們最關注的，因此，我們制定了以下服務政策，以確保全國施行統一標準的售後服務。請您在產品用戶手冊上查看詳細保修政策信息。
產品 內容 有償供給
部件 折舊率（%）
整機
（年） 主要部件（年）
電視機 LCD/LED TV 1 顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器 3 壁掛架 0.1%
電源板 2
PDP TV 1 顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器 3 壁掛架 0.1%
電源板 2
彩電 CTV/PJT 1 顯像管,高頻頭,行輸出變壓器,集成電路(IC) 3 — 0.1%
顯示器 LCD MNT 1 模組 3 — 0.25%
LED MNT 3 — 3 — 0.25%
CRT MNT 1 — 1 — 0.25%
音視頻
產品 家庭影院 1 激光頭組件，集成電路(IC)，電機,功放管，10000μ以上大電容，喇叭，分頻器 2 耳機 0.1%
DVD VCD 1 激光頭組件，集成電路(IC)，電機 2 — 0.1%
藍光播放器 1 激光頭組件，集成電路(IC)，電機 2 — 0.1%
錄像機 VCR 1 磁鼓電機,主導軸電機,
載入電機,集成電路(IC) 1 — 0.1%
投影儀 2 燈泡 0.5 — 0.25%
家用電器 家用空調
A/C 3 壓縮機 5 加長管路 0.1%
洗衣機
乾衣機
W/M 1 電機，離合器，
電腦板，電容器 3 加長水管
水管接頭 0.05%
DD電機 10
電冰箱 REF 1 壓縮機,風扇電機,溫控器,蒸發器,電磁閥,冷凝器,毛細管,乾燥過濾器,主控板/顯示板 3 凈水器
濾芯 0.05%
線性變頻壓縮機 10
微波爐 MWO 1 磁控管,變壓器,定時器,電機 2 玻璃托盤 0.05%
吸塵器 V/C 1 電機 3 集塵袋 0.05%
空氣凈化器 1 磁控管,變壓器,定時器,電機 3 — 0.05%
行動電話 1 電池，數據存儲卡 0.5 電池
充電器
充電座
數據存儲卡
外界有線耳機 0.5%
充電器（充電座） 1
外界有線耳機 3
(月)
筆記本電腦 1 主板,CPU,內存,顯示屏,
硬碟驅動器,鍵盤,電源適配器 2 — 0.25%
備注:
1.各產品遙控器包修期限一年，（人為損壞不給予包修）
2.如隨機保修卡中，包修內容大於上表規定時，按照隨保修卡印刷內容執行。
3.LCD TV「**LG*****」系列和「**LH****」系列，2009年9月14之前購買的，電源板包修期延長至2011.09.14.
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內（3年），發生故障無法維修時，可免費更換主板。
5.包修期按照保修卡執行的產品及日期（見下表）
產品 日期 備注
LCD MNT 2010.03.01(不含)之前購買 2010.03.01-2010.05.01促銷期間:按照整機3年、屏幕3年包修
LED MNT 2010.03.01(不含)之前購買
家用空調A/C 2006.04.01(不含)之前購買 此日期之前生產的空調保修的主要部件包括:壓縮機/風扇電機/溫控器
洗衣機 W/M 2009.05.01(不含)之前購買
電冰箱 REF 2009.03.01(不含)之前購買
Ⅱ LG洗衣機是免費保修十年嗎
「10年親情送大禮」的大型活動,LG承諾將對活動期間消費者購買的LG滾筒洗衣機的DD電機保修10年;此外,購滾筒送真金白銀、滾筒體驗用戶可享受50%折扣