蘋果保修寄件

A. 蘋果官網保修是什麼意思

蘋果官網保修是在保修期內如果iPhone出現非人為原因導致的故障和問題，蘋果為用戶提供免費的整機更換服務。iPhone及所含配件享有1年保修期，整機更換的iPhone享有重新計算的1年保修期，更換的部件和配件享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期，以其中時間較長者為准。
蘋果公司（AppleInc.）是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩（RonWayne）等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。
蘋果公司1980年12月12日公開招股上市，2012年創下6235億美元的市值記錄，截至2014年6月，蘋果公司已經連續三年成為全球市值最大公司。蘋果公司在2016年世界500強排行榜中排名第9名。2013年9月30日，在宏盟集團的「全球最佳品牌」報告中，蘋果公司超過可口可樂成為世界最有價值品牌。2014年，蘋果品牌超越谷歌（Google），成為世界最具價值品牌。

B. 蘋果售後支持寄修嗎

保修期內是可以的額，免費寄修， 過了保修期也可以自費寄修

C. 為什麼蘋果的售後不接受寄件維修

國內蘋果直營店的只針對國行iPhone6，以及可以開機的港版iPhone6進行維修，而且維修時必須出示購機發票。
如果是港版iPhone6則還要出示有效的港澳通行證。
美版iPhone6不可能有正規的國內購機發票，因此也就不在國內蘋果售後的維修范圍之內。
也就是說，如果美版iPhone6在國內出現了問題，就只有將iPhone6和購機憑證寄回美國蘋果售後進行維修，不僅費時費力，而且容易在中間的溝通環節出現問題。
剩下的方法就只有自費到沒有官方資質的手機店進行維修，第三方維修店不會因為是美版iPhone就不會提供維修服務，基本上只要價格談攏就可以修了。
國內第三方蘋果手機維修店欲動混雜，甚至有一些不良商家在維修過程中私自替換用戶iPhone手機中的良好配件，因此在維修iPhone6的過程中，最好不要讓手機離開自己的視線，防止對方偷換零件。

D. 蘋果手機壞了可以寄到售後嗎

只要和售後聯系好，對方同意的話，是可以直接寄到售後維修的。

E. 蘋果手機寄給售後安全嗎

按照官網提供的地址寄過去是很安全的，放心吧，要注意的是及時備份個人資料，一般維修後都是要刷機的。

F. 蘋果保修都有哪些

iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
(6)蘋果保修寄件擴展閱讀：
1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 產品，請參閱AppleCare 服務計劃條款和條件。

G. 現在蘋果保修都需要什麼東西，我沒有盒子發

如果去官方旗艦店（Apple Store）的話，需要帶
1.需要維修的手機；
2.購買憑證（原機盒，購買發票二選一，兩個都在更好）；
3.機主身份證。在官方授權店的話可能要求沒有特別嚴格，具體怎樣我也不太清楚，我提到三樣最好也帶著如果是私人開的維修店僅需帶著手機即可，但是沒有官方認證維修質量不敢保證，而且還可能亂收費。一定要小心。
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買 如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。 唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。 2.通過第三方授權經銷商購買 如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。 雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

H. 蘋果售後寄回的是什麼快遞

手機的售後寄回一般都是採用EMS，也就是由郵政局來進行快遞的。這是因為像這種大型企業他們都是由EMS來進行快遞，因為他們的速度最快而且效率最高。

I. 蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修

蘋果抄手機一年保修期能保修電襲池，顯示屏，主板等，所有更換的部件，附件或設備都是全新的。

如果是去蘋果官方維修點保修，需要攜帶好購物發票，保修卡，如果是去第三方的手機維修點，只需要帶上手機和錢就可以了。

如果需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修，請取消設備配對。在取消配對時iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。當iPhone 維修完並返回後，可以使用備份來恢復Apple Watch。

(9)蘋果保修寄件擴展閱讀：

注意事項：

要把手機送到買手機的地方維修最好，這樣售後有保障且免費。

要向維修的人員講明手機故障或者異常的不良表現，比如漏電，死機，自動重啟等。

要預留手機，當手機修好後或者咨詢時需要聯繫到用戶。

要留下姓名和維修的日期，產品的型號，並把手機裡面的數據圖片視頻通訊錄全部的移出，手機卡內存卡取出，講手機裸機留下。