格力空調外機支架算保修嗎

① 剛裝的格力空調，請問支架收費嗎

格力空調出廠不配支架，如需使用，需要單獨收費。

② 剛裝的格力空調，請問支架收費嗎

1.購買空調時候，商家有贈送室外機安裝支架的，就是免費的。
2.如果商家沒有贈送，自己也沒有特意購買，空調廠家售後安裝空調的時候提供的安裝支架是要收費的，且廠家售後的金屬支架價格會偏高。
3.建議自己到正規的網站上去事先購買合適的金屬支架。

③ 格力空調保修期幾年

3月6日，格力電器發布公告，宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行「十年包修政策」，從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期，也是自2005年格力率先在行業推出"家用空調6年免費包修"政策以來對服務品質的再升級。

據了解，此次政策服務范圍涵蓋了所有製冷量小於或等於14000W的分體掛壁式家用空調和分體立櫃式家用空調，消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。

消費者至上，以高品質服務助力美好生活
去年，《家用電器安全使用年限》系列標准頒布，明確家用空調安全使用年限為10年，而格力電器「十年包修政策」的推出，則意味著一台空調從購買到「退役」的整個「生命周期」都有了全面的售後服務保障，可謂是「一次購買，終生無憂」。

眾所周知，空調是安裝屬性極強的大宗產品，對後期的保養維護有著較高要求。而伴隨著消費市場的不斷擴大，市面上空調產品五花八門，產品質量和售後服務水平參差不齊，對消費者的切身權益造成了一定損害。格力電器提出「十年包修」，既是對消費者權益的高度負責，也是對自身產品的高度自信，更是對空調行業升級服務、提升品質的有力引領。

值得注意的是，格力公告中的「包修」和「保修」是完全不同的兩個概念，部分廠商提出的「保修」實際上還要收取相應的費用，而格力的「包修」則是對消費者完全免費，足以看出品牌的誠意和決心。

從買產品到買體驗、買服務，人們的消費理念和消費習慣正發生著深刻變化。董明珠多次強調：「企業要為人們的美好生活服務，格力的產品和服務都要高於行業和國家標准。」2005年，格力在行業內率先提出「家用空調6年免費包修」服務，為消費者解決後顧之憂；2014年，格力將「6年免費包修」延伸至中央空調領域，讓服務體驗再度升級；現如今十年包修政策的出台，再次展現了格力作為龍頭企業的責任與擔當。

④ 格力空調的保修期是多久

2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。

以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

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國家三包規定：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

6、新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

⑤ 格力空調保修期多久的時間

大陸（不含來港澳台及國外）的家用空源調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月，家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年，具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。

⑥ 格力空調多久包換 保修期限

格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限，在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的；此外格力還有相關的10天內包退，15天包換等售後維修政策。

格力空調包修政策：

1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年，之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。

3、以下這些情況不屬於包修范圍；因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的；不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修)；沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

格力空調包退政策，在包修期間內，滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時，可以進行包退政策：

1、在出售10日之內，空調主要性能出現故障，比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退。

2、在出售一年之內，聯系維修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機。

格力空調包換政策：

1、產品出售15天之內，如果空調出現主要性能故障，導致空調不能正常工作的可以換機。

2、在保修期內，主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象，這個時候可以換機，並且重新開始計算包修期限，但是更換空調只能更換部分，不是整個機器。

3、家用直流變頻空調在購買1年之內，如果出現產品質量性能故障，用戶可以更換相同型號的空調。

⑦ 格力空調保修期幾年

格力抄中央空調保修期一般是：襲格力空調家用機整機、壓縮機保修六年。商用機整機保修一年壓縮機保修三年。

格力空調產品三包政策： 1.包修政策 2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。

製冷量小於14000瓦的空調均保修6年。也就是說市場上銷售的232632355072 商用空調要具體看什麼機組，一般來說整機保修1年。

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格力集團成立於1985年3月，前身為特區工業發展總公司，2009年完成公司制改造，更名為「珠海格力集團有限公司」，公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為實現千億的專業化家電企業。

自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

⑧ 格力空調幾年質保，保什麼

格力空調家用機整機、壓縮機保修六年。商用機整機保修一年壓縮機保修三年，空調包修、包換、包退。

包修政策：2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。

以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。有效憑證、包修憑證不符或塗改的。因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。

處理品、已超過包修期的產品。

三、包換政策；按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。

四、包退政策；產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。

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宗旨與體系服務宗旨：

用戶滿意！

服務理念：用戶的每一件小事，都是格力的大事。

請您在郵件中寫明以下信息：用戶姓名，聯系電話，所購機型.安裝地址購買商店，安裝維修點 4.投訴內容或故障現象家用空調服務體系

（一）產品三包政策包修政策2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。

2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。

2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。以下情況之一的不屬於包修范圍，

特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的； 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；處理品、已超過包修期的產品。包換政策。

⑨ 格力空調保修6年還是10年

格力空調保修6年。

2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機保修政策為整機保修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機保修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的保修政策：按其當年的保修規定執行。

格力電器商用空調產品保修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機保修21個月，以先到期為准。

質控體系

格力電器自1995年開始推行ISO9000質量管理體系，1996年通過了SGS國際認證服務公司、中國興輕質量體系認證中心、中國輕工質量認證中心的認證審核，獲得ISO9001質量管理體系認證證書。2004年通過SGS國際認證服務公司的認證審核，分別獲得ISO14001:2004環境管理體系和OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。

以上內容參考：網路-格力空調

⑩ 格力空調的保修期是幾年

您好，格力空調保質期：整機保修6年。
商用機整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整保包修21個月，以先到期為准。
格力空調產品保修政策詳細說明：
1、2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機保修政策為整機保修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機保修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的保修政策：按其當年的保修規定執行。
3、格力電器商用空調產品保修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機保修21個月，以先到期為准。
以下情況之一的不屬於保修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、有效憑證、保修憑證不符或塗改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過保修期的產品。
7、包換政策。