❶ 淘寶買到翻新手機 怎麼辦 想退貨
讓賣家退款,你退貨,自己留點照片,以後他耍賴也證據,另外拖得時間不要太久,如果他還沒回答,你先點退款,不然的話時間一到就會自動大款的,到時候吃虧的就是你,對方是在不退就點投訴,相關證據保存好,聊天記錄截圖或者預留,反正不要刪掉
❷ 急!在淘寶買到翻新機怎麼辦
若收到的商品懷疑是翻新機,請按照以下步驟操作:
1.若交易還未確認收貨,可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【退款/退貨】,同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內,可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【申請售後】,同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後,如果可以提供有效憑證,請在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】(網路不允許有外鏈,點開申請售後即可看到點此查看按鍵),在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】(入口開放時間是:9:00—21:00),上傳相關假貨憑證;如果不能申請售後,建議可以咨詢淘寶客服或聯系賣家協商處理。
❸ 手機買到翻新機怎麼辦
買到翻新機的時候千萬不要著急以下幾點先做好
到官方的售後檢測,然售後給你開一張檢測出來的翻新機的證明
奸商給你的發票保存好
保留奸商給你的聊天記錄,最好包括「正品」「全新」等字眼,讓他自掘墳墓
找奸商退貨,不退的話直接打110用詐騙罪立案,提交證據,一般這種情況都是警察不會立案都會讓你們私下解決,一般這么做之後奸商就會覺得你不好惹給你提出退貨甚至退款,但是一般會是換新,換新之後就沒必要糾結了,以後叫朋友別去那家店購買就行了。
最後的時候網上購物切記:先搜索一下想購買東西的網店,一般有人被坑都會在網上曝光店鋪,別去看評價,尤其是淘寶,最好搜索店鋪名字和店鋪留的手機,一般騙子的信息晚上都會曝光。
❹ 在淘寶買到翻新手機怎麼辦
理論上完全可以申請退貨退款,但就你的情況看,實際操作起來很難,因為你沒有任何交易憑證。
不過你還沒有付款,這還是對你有利。建議你盡快與商家取得聯系,進入到訂購的頁面說明情況,申請退款(如果這是家經營二手產品的商家,那你就沒有辦法了)協商解決辦法。
❺ 在天貓買到翻新手機怎麼辦
你就直接退貨就是了,別跟他叨叨個沒玩,不給退找店小二。哪有那功夫檢測,
打電話
給
淘寶
,淘寶不管打12315督促一下
處理很快的
❻ 淘寶商城中買到翻新手機怎麼辦!
時間太長了、已經過了淘寶投訴時限
而且你現在也沒有證據證明機器不是行貨
因為你無法提供權威部門的檢測單給淘寶客服、淘寶客服會無法幫你維權
1、售後說你的機器不是正品、那麼售後就不會給你出檢測單
2、沒有官方售後的檢測單、就只能憑發票去質量技術監督局檢測
不過即使質監局受理、檢測費用也很可能超過機器本身的價值
也就是說質監局給你出檢測單後、淘寶客服會幫助你完成退款
但是檢測費用要你自理
當做教訓吧
也提醒網上買行貨手機的朋友
收到貨後盡量第一時間去官方售後檢測
如果發現機器不是行貨、可以使用「7天退換」將商品退貨
這樣就可以把損失降到最小
❼ 買到翻新機怎麼辦
其實很簡單,等周末人多的時候,就去他們店裡找他們,來一個人就給來的人說,這家店如何如何的黑,沒事就經常去,讓顧客再也不到他們那去了,要是當地有電視台,還可以打電話給電視台的曝光下,逼他們給換,不換的話,就一直這樣,但是要小心自身安全。。。。
❽ 買新手機,結果是翻新機怎麼辦
買到翻新機,可以去法院提起訴訟,要求三倍賠償。
《消費者權益保護法》第五十五條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康受到嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
❾ 淘寶買到翻新手機怎麼要求賠償
如果淘寶買到翻新機的話你可以先找商家盡心要求培如果淘寶買到翻新機的話,你可以先找商家進行要求賠償,五個商家不賠償的話,你可以選擇報警 讓報警處理,實在不行就沒有介入後台,讓平台幫助你
❿ 如果買到翻新手機怎麼辦
如果買到新翻新手機的話,你可以憑著票票據去要求賠償。
另外可以請一些有經驗的人幫助你一起去維權。
同時我們可以撥打12315投訴電話。