① 七彩虹顯卡的質保是多長時間
你好,詳細參見這個網頁:http://tec.colorful.cn/DownLoad/Buylaw.aspx七彩虹科技對顯示卡系列產品的售後服務為:七天包退,八至十五天包換,一年包修的三包服務承諾。
第一部分:「七天包退」
自售出之日起七日內,用戶在正常使用該產品的情況下,如果產品出現質量上的問題,用戶可以選擇退貨,換貨或修理。用戶要求退貨時,七彩虹顯示卡產品銷售者應當負責為用戶退貨,並按當時銷售價格一次退清貨款。
第二部分:「八至十五天包換」
售出後的第八日至十五日,用戶在正常使用該產品的情況下,如果出現產品質量上的問題,用戶可選擇換貨或者修理。用戶要求換貨時,銷售者應當負責為用戶調換同型號同規格的產品;同型號同規格的產品停止生產時,應當調換不低於原產品性能的同品牌產品。
第三部分:「一年包修」
自售出的當時日期起一年內,用戶在正常使用該產品的情況下,如果出現產品質量上的問題,並且屬於正常包修范圍內的產品,提供包修一年的質保服務。
第四部分:屬下列情況之一的產品,不實行「三包」
一、 過「三包」有效期的;
二、 質保帖給撕去,撕毀,模糊不清的產品;
三、 未按產品使用說明的要求使用,維護,保管而造成損壞的;
四、 未經本公司授權,私自拆裝,修理或試圖修理過的產品,表現為:(鐵片檔板丟失及扭曲變 形,散熱風扇或散熱片被拆卸,PCB板上有殘留的焊錫等。)
五、 無有效三包憑證或擅自塗改三包憑證的;
六、 三包憑證上的產品型號,編號與產品實物不相符的;
七、 無廠名,廠址,生產日期,產品合格證的;
八、 因意外事故,錯誤使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成損壞的產品。表現為:(產品表面刮傷,金手指燒毀,電子元器件丟失,PCB板變形,有碰撞傷痕等)
九、 因用戶運輸,使用,保管不當而導致損壞的產品。(如受潮腐蝕,機械損傷等)
第五部分:「返修須知」
一、在三包的情況下,本公司OK品返修件返還代理商期限為收貨10個工作日之內。產品運輸時間除外(該時間不包括星期六及星期天)如有超過此期限,將為用戶更換產品。
二、已超過一年免費質保的產品,本公司在檢修過程中,如果發現是簡單元器件損壞(如小電容,電阻,晶體等),將為用戶提供免費維修服務;如果是出現比較貴重的元器件損壞(如主芯 片,PCB板,顯存顆粒等),本公司將首先徵求客戶同意付款維修的情況下,對該產品收取一定 的合理元器件成本費用,進行維修該產品;如果該產品的損壞元器件已停產,而市場上也無法 找到相應元器件的情況下,本公司將會把原壞件產品退還用戶,其處理時間為30個工作日之內。
三、經銷商返回不良品時,需根據不同地點採用各種包裝返回,對路途較遠的客戶,須用蜂巢包裝 逐張隔開,每張產品上面須標明不良原因,用靜電袋裝好同時附有返修明細清單返回產品。並 且須跟蹤該發出產品的路上運輸情況,直到我方確認收到產品核對無誤為止。如果經銷商在發送返修件時未及時跟蹤,造成返修貨在貨運處停留時間太長或丟失。此問題一概與本公司無關,損失費用由當時發貨人承擔。
② 如今七彩虹售後怎麼質保顯卡
1、顯卡質保可以聯系商家,統一通過商家售後質保。
2、如果商家無法聯繫上,可以通過個人送修到就近的售後點檢測售後,只要是我們的正品行貨都是可以享受到正規的售後服務的。
③ 請教七彩虹顯卡保修
Colorful七彩虹iGame系列顯示卡「三包」後晴服務體系:
Colorful七彩虹iGame系列顯示卡「三包」後晴服務體系:
尊敬的客戶,非常感謝您對七彩虹iGame系列顯示卡系列產品的關心和支持。同時感謝您選擇、購買了我們的產品,在產品使用過程中,您們如果遇到有技術上的疑問,或產品質量上的問題,請致電4006785866客戶服務熱線聯系。同時,按照國家質量監督檢驗的有關責任規定,在此我們對您承諾三包的後晴服務體系。
七彩虹科技對iGame系列顯示卡系列產品的售後服務為:七天包退,八至十五天包換,二年包修的三包服務承諾。
第一部分:「七天包退」
自售出之日起七日內,用戶在正常使用該產品的情況下,如果產品出現質量上的問題,用戶可以選擇退貨,換貨或修理。用戶要求退貨時,七彩虹顯示卡產品銷售者應當負責為用戶退貨,並按當時銷售價格一次退清貨款。
第二部分:「八至十五天包換」
售出後的第八日至十五日,用戶在正常使用該產品的情況下,如果出現產品質量上的問題,用戶可選擇換貨或者修理。用戶要求換貨時,銷售者應當負責為用戶調換同型號同規格的產品;同型號同規格的產品停止生產時,應當調換不低於原產品性能的同品牌產品。
第三部分:「二年包修」
自售出的當時日期起二年內,用戶在正常使用該產品的情況下,如果出現產品質量上的問題,並且屬於正常包修范圍內的產品,提供包修二年的質保服務。
第四部分:屬下列情況之一的產品,不實行「三包」
一、
過「三包」有效期的;
二、 質保帖給撕去,撕毀,模糊不清的產品;
三、 未按產品使用說明的要求使用,維護,保管而造成損壞的;
四、 未經本公司授權,私自拆裝,修理或試圖修理過的產品,表現為:(鐵片檔板丟失及扭曲變
形,散熱風扇或散熱片被拆卸,PCB板上有殘留的焊錫等。)
五、
無有效三包憑證或擅自塗改三包憑證的;
六、
三包憑證上的產品型號,編號與產品實物不相符的;
七、
無廠名,廠址,生產日期,產品合格證的;
八、
因意外事故,錯誤使用或任何方式,不可抗拒的自然因素,所造成損壞的產品。表現為:(產品表面刮傷,金手指燒毀,電子元器件丟失,PCB板變形,有碰撞傷痕等)
九、 因用戶運輸,使用,保管不當而導致損壞的產品。(如受潮腐蝕,機械損傷等)
第五部分:「返修須知」
一、在三包的情況下,本公司OK品返修件返還代理商期限為收貨10個工作日之內。產品運輸時間除外(該時間不包括星期六及星期天)如有超過此期限,將為用戶更換產品。
二、已超過二年免費質保的產品,本公司在檢修過程中,如果發現是簡單元器件損壞(如小電容,電阻,晶體等),將為用戶提供免費維修服務;如果是出現比較貴重的元器件損壞(如主芯
片,PCB板,顯存顆粒等),本公司將首先徵求客戶同意付款維修的情況下,對該產品收取一定
的合理元器件成本費用,進行維修該產品;如果該產品的損壞元器件已停產,而市場上也無法
找到相應元器件的情況下,本公司將會把原壞件產品退還用戶,其處理時間為30個工作日之內。
三、經銷商返回不良品時,需根據不同地點採用各種包裝返回,對路途較遠的客戶,須用蜂巢包裝
逐張隔開,每張產品上面須標明不良原因,用靜電袋裝好同時附有返修明細清單返回產品。並
且須跟蹤該發出產品的路上運輸情況,直到我方確認收到產品核對無誤為止。如果經銷商在發送返修件時未及時跟蹤,造成返修貨在貨運處停留時間太長或丟失。此問題一概與本公司無關,損失費用由當時發貨人承擔。
備註:本公司保留因義務需要而修改的權利和最終解釋權!
七彩虹科技發展有限公司
售後服務部
2010-4-15
④ 七彩虹顯卡保修誇張到什麼程度
七彩虹顯卡保修時間是二年的,如果是IGMAE系列和網馳的質保時間是三年的。
要說七彩虹的顯卡,那確實是好的很好,差的也夠用,但加上售後,七彩虹就成了獨一檔的存在。
台系御三家對用戶都是一副愛理不理的樣子,個人送保都費勁,七彩虹的顯卡主板整機啥的,別管質量好壞,出了問題保修是真痛快。上門保修一般可是戴爾聯想這些整機廠商才提供的,然而七彩虹也有提供。還有的產品線提供一年換新。
⑤ 顯卡保修范圍
購買顯卡之後保修是一個問題,有些品牌顯卡是支持個人送保的,有些不支持。我們用到保修的適合,有兩個情況,一個是京東,淘寶這樣的網路購買的,能找京東或者淘寶售後的,一個是二手卡。一手卡自然找京東或者淘寶去,那麼重點在二手卡,二手卡在保的話要怎麼保修呢。
1:技嘉
技嘉號稱個人拒保嘉,意思說的是個人打售後電話保修會被拒絕。但是在2017年1月,技嘉修改了保修政策。
這里可以總結下技嘉現在的保修政策,技嘉售後網點不保京東貨和水貨。有發票按發票保,沒發票按SN保,如果是在京東買的二手卡,你要聯系你的賣家給你保修。
2:華碩
高貴的 rog。華碩以前是可以憑SN保修的,現在好像也改了。
華碩現在是必須要發票才能保修了,購買的時候記得索要發票哦。
3:索泰
索泰的卡好像一直都沒變過保修政策。
索泰的卡也是需要發票或者蓋了章的保修卡。
4:微星
軍規星,微星的保修需要跑當地代理保修。
微星明確了一定要去代理保修,當然也可能被代理拒保。
5:影馳
花馳的卡事情比較多。
影馳的卡需要三包憑證和合格證,購買的時候記得索要或者保留。
6:七彩虹
凄慘紅 七彩虹的卡保修政策超長一篇,應該換個文案了~調侃一下。
七彩虹一樣要三保和合格證,沒有發票也能拼SN保修。
7:銘瑄
銘瑄的卡也是售後網點保修。
銘瑄據說是支持個人送保,憑SN碼就可以。
8:EVGA
親兒子 EVGA顯卡不愧是老黃的親兒子,全球聯保。
EVGA的卡發票和SN都可以保修。
以上顯卡排名沒有任何意義,我想到哪款就寫的哪款的。
⑥ 顯卡保修期多少年
各品牌顯卡保修規定
1、華碩:15天包換新卡,16天至一年包換良卡回。3年保答修。 技嘉:3年保修(含風扇)。
2、微星:3年免費保修。
3、七彩虹:IGAME系列顯卡:7天包退,8至15天包換,3年保修(第三年需要升級三年質保即可免費享受三年保)。網馳系列顯卡:7天包退,8至15天包換,3年包修。顯卡系列產品(iGame系列和網馳系列除外)的售後服務為:7天包退,8至15天包換,2年包修。
4、索泰:3年保修,7日內可選擇全額退貨或換貨;第8日至第15日內,可選擇換貨(同型號同規格產品)或維修;1年內經2次維修仍不能正常使用,免費調換同型號同規格商品。
5、影馳:7天內包退,3個月包換,2年包修,第3年有償維修。
6、藍寶石:2年免費質保。(2011年3月11日以後開始實施,之前購買的顯卡為一年質保)。
7、迪蘭恆進:2年免費保修。
8、HIS(希仕):3年免費保修。
9、麗台:Geforce顯卡二年保修,Quadro/Tesla顯卡三年保修。
⑦ 七彩虹顯卡保不保修保修多久
七彩虹的顯卡當然有的,全國聯保的,大部分顯卡質保兩年,IGMAE系列的質保時間是三年的。
⑧ 七彩虹保修會發信息嗎
七彩虹保修不會發信息。如果是需要通過SN碼來查詢質保信息的話,用戶可以發送SN碼至郵箱七彩虹提供的郵箱(圖里有具體郵箱地址),相關人員就會進行查詢並回復郵箱了。七彩虹科技官方發布微博稱為了配合疫情管控要求,七彩虹的官方客服將會暫時進入居家辦公狀態,因此他們的400客服熱線將會無法撥通。
七彩虹產品特點
作為知名顯卡廠商,可以看到,七彩虹在客服的服務上也是做得比較妥當的,既配合了疫情管控要求,又將客服的服務最大化了。他們家的顯卡在顏值設計還是性能表現一直都很在線,而且還有台式機、筆記本、一體機等產品推出。
⑨ 七彩虹顯卡如何實現保修
七彩虹主板顯卡產品,支持個人送修,全國聯保。有正規發票的以發票購買時間為准,無法提供發票的以產品SN碼出廠時間為准,售後服務聯系方式,請參考下圖;
⑩ 七彩虹顯卡的質保是多長時間
七彩虹是三年質保,但你的顯卡幾乎用不到三年,因為兩年以後顯卡的性能就嚴重過時落後了,會逼得你不得不升級。