如果是投訴維修部可以直接12315.如果是廠家的售後點,可以打廠家的投訴電話。
B. 家電有問題找哪個部門投訴
可打「12315」消費者維權電話,或直接找工商局投訴。
C. 上門維修家電不合理收費應該去哪裡投訴,投訴後我會不會得到補償
這個投訴估計沒用的,人家問過你了,要300,你是同意的,冰箱補充製冷劑是要焊管的,補充完後還要焊封口,300塊是多了點,但也不可能是桑迪樂的製冷劑8-10元一個,冰箱補充製冷劑一般收費是100塊左右
D. 請問投訴家電售後服務打什麼部門電話
每個品牌都有自己的售後部門和監管部門,打他們400免費電話,接人工服務 投訴。 也可以報315投訴,但一定要有證據,比如人員工號, 維修部地址,錄音或攝像。 不然人家抵賴,人家無法查起。
E. 我買的家電壞了,怎麼投訴
夏季是家電使用的高峰期,特別是空調、風幕機。很多消費者購買了家電以後,一出了問題就向店家、廠家售後,但是,不是每個消費者都能「投訴有門」的,特別是消費者購買的家電超過了保修期,給外面的維修工修理的話維修費又貴、而且又沒有保障,送回廠家的話,一個是時間太長,手續麻煩,另一個維修費也不便宜啊。所以,很多消費是頭痛傷腦筋啊,特別是購買了小品牌的電器,更加是沒保障。真是錢花了,可是又受苦又受累啊~
但是這個夏天,消費者可以放心多了,因為省家電維修協會為了保障家電消費者的利益,開通了「家電315」微信平台和400-8815-315投訴熱線,消費者要是所購買的家電出了問題,「投訴無門」的話,都可以撥打這個電話,或者到這個「家電315」微信平台來投訴了,省家電維修協會會幫您解決這些問題,讓您買家電買的安心放心,不用太擔心家電售後的問題啦。
但是英格仕風幕機還是要給您提個點,雖說省家電協會開通了這兩個家電投訴平台,能更加的保障我們購買家電售後問題的權益,但是,我們購買家電的時候還是要擦亮我們的雙眼,購買家電的時候呢,要注意了解一下家電的廠家,建議大家購買大廠家的電器,例如購買風幕機,特別推薦大家選擇英格仕的風幕機。為什麼要選擇英格仕的風幕機呢?因為英格仕的風幕機是佛山華貝美電器廠生產製造的,佛山華貝美電器廠1988年就開始製造風幕機了,有幾十年的歷史了,而且佛山華貝美的風幕機產品是引進國內外先進技術和吸收同類產品之優點而設計,各項指標均達到或超出同類產品水平,並通過了3C認證,深受國內外客戶的廣泛好評。佛山華貝美電器廠是大公司,大品牌,產品質量和售後問題消費者可以覺得放心安心。如果消費者在使用佛山華貝美電器廠的英格仕風幕機,風簾機,空氣幕不滿意的話,華貝美電器廠的售後服務人員第一時間接到電話就會馬上上門為您服務,讓一點顧慮都沒有,這個夏天清清涼涼開開心心度過。
F. 家電售後維修應該向哪個有關部門投訴
你可以到工商所投訴 或者你直接打電話給廠家售後解決
G. 家電質量問題不給維修該找什麼部門投訴
首先找廠家的售後總的服務電話,一般說明書上有。不能解決找消費者協會投訴
H. 家電質量投訴哪個部門解決快
法律分析:如果消費者在購買商品遇到質量問題,可以向以下部門進行相關的投訴:第一,消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。第二,消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴,保護自身合法權益。可以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴,如果起訴需保留時間差證據(沒到期)。中華人民共和國消費者權益保護法 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
I. 投訴家電維修店要打什麼電話
12315, 消費者投訴熱線,他會盡量幫你解決,沒有專門針對這些維修店的投訴部門
J. 售後服務投訴屬於哪個部門
【法律分析】
一般來說售後服務由客服部負責,也有公司銷售部、品質部負責。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。