家用電器行業現狀

❶ 寧波家用電器的現狀與發展

一、家電行業現狀分析

餘姚市家電行業起源於二十世紀七十年代，隨著全市城鄉迅速興起的塑料製品企業和與之配套的模具製造業的發展，當時一批企業從為國有大企業生產彩電、洗衣機等塑料配件開始，逐漸向生產家用電器配件轉移，從生產簡單的家電配件開始向整機發展，經過三十餘年的艱苦奮斗，該市家電行業得到長足發展，已成為全市工業經濟的支柱產業。據不完全統計，至2005年底，餘姚家電企業可達2000家，從業人員逾6萬人，實現產值210億元。其中規模以上家電企業120家，實現銷售收入89億元，佔全市規模以上企業的23.6%，是該市規模較大行業之一。綜觀分析餘姚家電行業的發展情況，有以下有利條件和制約因素：

（一）有利條件

1、優越的區位優勢。2003年6月8日，舉世矚目的杭州灣大橋奠基開工，標志著餘姚工業經濟從「姚江時代」跨向「杭州灣時代」，先後確定的姚北工業新區和濱海產業園區開工建設，必將進一步加快主動接軌大上海、融入長三角的步伐。隨著2008年大橋的建成，更好地提供了技術流、人才流、資金流、信息流、物流的平台，而餘姚、慈溪是寧波的家電製造核心基地，這為我市家電業的發展迎來了前所未有的發展機遇。

2、強大的配套能力和低成本優勢。餘姚家電業在多年的競爭與合作中，零配件企業已形成越來越細的專業分工。由於區域性產業集中，多種家電產品的相關部件都可以在餘姚就近配套、就地取材，采購成本特別是其中的運輸成本很低，結果較大的市場規模取代了較大的企業規模，較多的市場資源配置取代了企業內部生產。像帥康、富達這樣上規模的整機企業，光為其做配套的協作廠就有上千家，這些企業既相互競爭又彼此協作，形成了一種相互依存、不斷進步的局面，也從零配件生產到整機製造，形成了一條龐大的產業鏈。

3、產業集群的發展優勢。集群所帶來的范圍經濟是形成企業競爭優勢的基礎。目前餘姚家電行業已形成基於產業鏈垂直分工的中小企業集群，一群自主獨立又相互聯系的小企業根據專業分工建立起配套協作體系，極大地促進了家電行業先進理念、方法、技術的擴散和研發活動的開展，吸引了更多的配套企業、投資者、供應商。到2004年底年銷售收入在1億以上的家電企業15家，佔全市億元企業總數的21.7%，其中：銷售收入10億以上家電企業2家，佔全市銷售收入10億以上企業的66.7%；銷售收入3億以上家電企業2家，佔全市銷售3億以上企業的18.1%；銷售收入2億以上家電企業5家，佔全市銷售收入2億以上企業的41.7%；銷售收入1億以上家電企業6家，佔全市銷售收入1億以上企業的11.8%，基本上形成了以一類或幾類家電產品為核心，幾家骨幹企業為主導，眾多關聯企業及服務組織共同發展的態勢，已成為全市規模最大的行業。

4、市場拓展的優勢。從國內市場看，小家電產品市場處於成長階段，蘊藏著巨大潛力；從國際市場看，外商來本市的采購量大幅增長，外貿出口量不斷增加。據不完全統計，目前餘姚市15家銷售億元以上家電企業中有10家企業以外銷為主，佔66.7%。家電產品出口額約占該市機電產品出口額的60%左右。2004年吸塵器產量約760萬台，產量僅小於蘇州，名列全國第二，銷售收入超億元的達4戶；吸油煙機產量近80萬台，位居全國前列。電吹風、暖水壺為主的小家電企業已遍及全市，產品幾乎全部出口，已成為該市出口的重要工業品。家電配件產品遠銷歐州、美國等世界各國，2004年底已有億元銷售收入以上企業4家，該產品銷售收入已近20億元。同時，隨著汽車電器市場的悄然崛起，為家電企業開辟了新的戰場。如華盛等企業也成功地製造了車載冰箱、吸塵器、應急燈等產品，為餘姚家電業拓展新領域開了個好頭。

5、初具影響的品牌優勢。據初步統計，餘姚約有八大類上千種家電產品，其中有幾類產品已在國內外頗具影響：（1）廚房類產品。擁有二個馳名商標、三個中國名牌、二個省名牌產品、四個免檢產品、一個寧波名牌產品，是餘姚知名品牌最集中的行業。如帥康品牌在國內廚房市場處領軍地位。（2）吸塵器產品。富達吸塵器90年代初獲全國銀獎，是浙江省名牌產品。（3）電吹風、暖水壺為主的小家電。如西摩已列入國家出口培育品牌。（4）家電配件。應用於家用電器中的電纜、插頭、插座等，看來並不起眼，但產品遠銷歐洲、美國等，企業規模也快速擴張，如朗迪集團生產的空調軸流風葉產量長期位居全國第一。

❷ 家電行業發展現狀分析怎麼寫

1、我國家電行業已經進入成熟期：

中國整個家電行業已經進入成熟期，但是與其他產品不同，家電產品的生命力相對來說比較強，因此就算進入成熟期，但是要進入衰退期甚至產品消失，還要過很長一段時間，成熟期主要在於一般市場幾乎飽和，各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。

從具體產品來看，大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期，而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚，仍處於成長期。

2、2020年上半年各類家電產量均下降：

2020年1-6月全國家用洗衣機產量3260.2萬台，同比下降7.2%；家用電冰箱產量3759.3萬台，同比下降6.9%；彩電產量為8312萬台，同比減少2.5%；房間空氣調節器產量10414.9萬台，同比下降16.4%。

3、家電代表企業營收均出現下滑：

中國三家家電行業代表企業——美的集團、海爾智家和格力電器，2020年上半年營業收入均遭遇下滑。從營收規模來看，美的集團領先於海爾智家，而海爾智家領先於格力電器;在營業收入下降幅度上，海爾智家下降幅度較小，同比2019年下滑4%，下滑幅度最大的是格力電器，其較2019年同期下滑了28.21%，而在2020年第一季格力電器營業收入為203.96億元，同比下降49.7%，營業收入僅有2019年同期的一半。

4、小家電子板塊營收恢復正增長：

2020年第二季度，小家電子板塊營業收入已經恢復同比正增長，增速達到了15.29%，小家電受益於消費流量向線上集中，且部分小家電企業線上收入佔比較高，收入表現處於各子板塊領先位置。

5、家電行業發展趨勢：

從宏觀層面上看，我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素，將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期，國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及，智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇，可以預計，智能家電行業將實現快速的發展。

❸ 2019年家用電器行業市場前景

市場前景還不抄錯，市場競爭加劇，參考前瞻《2016-2021年中國家用電器行業市場前瞻與投資規劃分析報告》顯示，2015年1-9月份，家電行業整體遭遇2008年全球經濟危機以來最大的下滑挑戰，全行業實現整體收入5439億元，同比下降1.65%。
據前瞻產業研究院測算，2015年1-10月空調行業零售量達到3789萬台，同比下降2.3%；零售額為1244億元，同比下降6.0%。預計2015年空調行業整體零售量和零售額將分別達到4143萬台、1371億元，分別同比下降1.7%和5.0%。國內冰箱市場零售量為2613萬台，同比下降6.6%零售額為696億元，同比下降3.0%。
市場低迷，庫存高企，價格戰成為了企業爭奪有限市場的利器。價格戰是中國家電業最原始的競爭武器，2015冷年伊始，行業里傳聞的巨量庫存給空調市場蒙上陰影，企業面臨去庫存壓力，自龍頭企業開始全行業大打價格戰，以期用「以價換量」的方式刺激整體市場需求的增長，但是，今年的價格戰結果卻讓一眾參與者們大跌眼鏡。

❹ 想要一份調查問卷,關於家用電器行業的

從季節,性能,目標顧客,銷售網路,售後服務,銷售場所,價格,銷售額,利稅,未來規劃等方方面面展開就好寫了

❺ 家電行業的競爭狀況

2007年，國內白色家電市場呈現城鎮更新、鄉村普及。中心城市保有量相對較高，
開拓中小城鎮與鄉村市場成為內銷增長動力。冰箱進入城鎮較早，面臨更新換代，
且鄉村普及令需求潛力得以釋放，加之科龍與美菱恢復性增長，令冰箱內銷增長顯
著。空調進入城鎮較晚且未向鄉村普及，處於城鎮飽和與鄉村需求難釋的境況，令
內銷增幅驟降甚至負增長。獨具的價格優勢令白色家電出口持續高幅增長，退稅是
出口獲利重要來源。出口擴大產銷可提高產能利用率，凸顯規模效應，利於攤薄單
位成本。降低家電出口退稅率令企業原材料成本增加，擠壓了盈利空間。人民幣升
值對家電企業影響負面，產能過剩致使出口成為企業生存的倚仗，低價低成本是主
要優勢，匯率變動難以實現出口價格提升。非關稅壁壘作用凸顯，主要出口地區提
高節能指標和徵收回收費；換用新冷媒製冷劑令空調單位成本增加，削弱了出口成
本優勢。一些國家和地區已對我國家電產品實行反傾銷措施，倘若遭受全面反傾銷
，必定對家電行業和企業造成致命打擊。

第一章 2006年全球白色家電產業發展概述
第一節 發展現狀
一、整體狀況
二、空調
三、電冰箱
四、洗衣機
第二節 基本特點
一、行業進入壁壘低，競爭者眾多，市場逐漸呈現飽和狀況。
二、廠家差異化道路
三、市場細分更加明顯
四、產品走向
五、行業加速整合
第三節 主要國家與地區
一、美國：市場成熟、需求增長平穩，品牌眾多，市場競爭激烈
二、歐洲：市場首次出現負增長、新的環保政策加大外來品牌進入的難度
三、日韓：消費市場保持平穩，產量逐漸外移
四、印度：市場潛力巨大，未來戰略要地

第二章 2006年中國白色家電產業發展概況
第一節 發展現狀
一、產業規模
二、產業結構
三、產業競爭
第二節 基本特點
一、國內廠商的市場地位優勢依舊明顯
二、各廠商上紛紛將注意力瞄向三四級消費市場
三、沒有掌握核心技術制約行業發展
四、中國白色家電產業正處於整合關鍵期
五、宏觀政策利於行業整體發展
第三節 重點地區發展概要
一、長三角
二、珠三角
三、其他重點區域

第三章 2007－2011年中國白色家電發展預測
第一節2007－2011年中國白色家電產業趨勢分析
一、空調市場發展趨勢
二、電冰箱市場發展趨勢
三、洗衣機市場發展趨勢
第二節2007－2011年中國白色家電產業規模預測
一、空調市場預測
二、電冰箱市場預測
三、洗衣機市場預測
第三節2007－2011年中國白色家電產業結構預測
一、產品市場結構
二、區域市場結構
三、營銷渠道結構

第四章 006年中國白色家電細分產業研究
第一節 空調產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第二節 電冰箱產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第三節 洗衣機產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力：技術創新成為產業熱點
三、阻礙因素

第五章 中國白色家電產業競爭分析
第一節 國內廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第二節 國外廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第三節 渠道廠商
一、競爭策略
二、白電市場的渠道結構
三、細分市場的渠道結構
四、渠道發展特點
五、各廠商比較分析

第六章 中國白色家電產業鏈分析
第一節 中國白色家電產業鏈發展研究
一、特徵
二、趨勢
第二節 中國白色家電產業鏈模式演進
一、產業生命周期
二、傳統模式與新型模式
三、演進路徑與挑戰

第七章 我們的建議
第一節 對政府的建議
一、宏觀調控
二、更加發揮家電行業協會的幫助企業經營的作用
三、指導家電行業發展方向，增強其在國際上的競爭力
第二節對 廠商的建議
一、產品策略
二、價格策略
三、渠道策略
四、品牌策略
五、服務策略
第三節對 渠道商的建議
一、改進運作模式達到與廠家的雙贏
二、避免盲目投資,減少渠道成本擴大銷售利潤
三、品牌店、超市和大型百貨商場惟有建立自己的品牌才能保存自己的份額

❻ 家電後服務行業現狀及前景分析

對於一個初入家電行業的職場人員而言，了解該行業的現狀和前景是最基本的一個過程。只有了解了這個行業的一些基本的信息，並且抱著活到老學到老的態度才能在一個行業里展露頭角。如果您現在對家電售後行業不勝了解，那麼就讓小編給一一分析。

對於家電售後來說，需要一個完整客戶管理系統來管理：市場調查、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務配件、客戶投訴、客戶關懷等一些售後問題。系統還要需要一個後台管理系統給專人來分析管理系統里保存的數據，以便生成工單、回訪單、費用單等，並且以「任務」的形式發放給售後人員。

一、家電售後的現狀：

當下，家電售後與維修還存在著很多問題：家電售後和農村市場的矛盾；新研發的家電產品所含的科技和現在維修人員整體素質的矛盾； 銷售量和售後的矛盾；服務觀點和農民的消費利益的矛盾；家電市場的延伸和售後站點的配套之間的矛盾等等。

二、家電售後服務產業發展的戰略意義：

家電售後成為整個行業競爭的一大亮點，現如今更是成為了我國競爭最激烈的行業之一，並且是國內最早的同跨國的大型公司正面競爭的行業。到現在已經經過了三十多載的發展，分別經過產品、技術、品牌的競爭，現在已經正式跨入了售後服務競爭的階段了。家電行業隨著科技的日益發展，現在各個產品同化程度越來越高，產品本身的差異越來越小，在想要依靠產品的質量和功能來取得市場也越來越難。所以各企業都爭相的把苗頭轉向了人們越來越重視售後服務了，售後也自然而然的成為了家電行業生存戰的焦點。

良好的服務能有效提高客戶滿意度，推動企業競爭力提升，提高售後服務是現代企業競爭的秘密武器，是積累品牌資產、打造品牌形象的必經之道。行業市場的競爭日益加劇和新技術的不間斷使用，使得電子產品的生命周期大大縮短，產品更新速度大大加快。產品在還貸速度加快的同時，用戶對產品和售後的要求也越來越高。良好的售後服務加上及時的響應可以有效緩解和消費者之間的矛盾，使消費者在第一時間解決問題。並且在服務過程中，企業與消費者需要進行溝通和互動，了解消費者使用產品的感受以及對產品不足之處的建議。 愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業競爭力的提升。

三、家電售後服務產業發展的必然性：

目前，家電生產企業在中國的家電市場肩負著三大責任：生產、銷售、售後。因為我國的家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售後服務體系，所以廠家在生產的同時，為保證銷售量，面對市場競爭，不得不建立起自己的銷售和售後網路，承擔起這個推卸不了的、關系自身利益的社會責任。目前家電的售後服務方法主要是分為兩點：一、作為純生產質量、 技術延伸服務： 通過流通企業的售後服務代理， 提供給終端消費者，很多企業都採取這種辦法。也就是廠家提供一定的技術資料、維修配件、售後服務資金 (按照銷售比例提取)給銷售商家，由商家通過自己的維修站對顧客提供該產品的售後服務。 隨著經濟的發展，社會分工肯定更加明確，這種時限性的售後服務（只對保修期內的事件負責）就不能填補終身服務的缺陷，將會不能滿足消費者們的需求。 產品的更新換代、企業轉型、倒閉等多種因素，使社會上出現了很多無售後的產品。二、家電廠家把售後服務作位市場競爭的重要手段， 具有自己的售後網路，向消費者提供售後服務，這種售後網路屬於廠家投資，一般隸屬銷售管理。鑒於售後服務網點規模不斷擴大和管理成本不斷增加， 以及競爭的高速升級和服務體系的多重投入，各大家電生產商根本沒有把服務點發展到鄉鎮的能力。 但是為了擴大農村市場的佔有率，又不得不考慮通過其它環節節約維修費用，降低成本。

據了解， 有一定規模的廠家及商家都有一個完善的售後網路，該網路一般由內部網路管理系統支撐，鏈接廠家、各級代理商、各地售後服務中心及各地市特約維修網點。當總部或各服務中心接到顧客的服務熱線後，可以解答的直接解答， 需要上門服務的就由該服務中心將信息通報給最近的售後網點，由該網點派遣服務人員上門提供售後服務。事後，該網點要向服務中心反饋服務情況。同時，服務中心再通過電話對客戶進行回訪，既能體現對客戶的關照，也是對服務人員的監督。事實上，很多廠家的監督基於形式，由於受監督成本、精力、人力的限制，不可能掌握每一件產品售後服務的所有情況，很容易忽視一些小問題。

四、怎麼解決農村家電難？

農村小型家電網點不能上門維修的原因：1、沒有上門維修的習慣。2、沒有統一的價格。3、維修完沒有質量保證。4、家電更新快，維修人員專業技術跟不上家電的科技水平。

農村小型網點生成空間小的原因：1、維修技術差，得不到企業的認可。2、經銷商自身是以盈利為目的的中間環節，他們是企業的上帝，經銷商以區域銷售優勢 迫使企業遵守他們的條件，不然就不賣企業的產品。至於能否達到售後服務標准，企業無從得知，甚至有時候毫無辦法。

五、家電行業發展趨勢

當下，家電後服務行業存在著很大難題，家電維修資源很不合理，沒事做和做不完形成鮮明的對比。當然有一部分是取決於維修人員的水平。目前家庭生活質量越來越好，家用電器越來越普及，並且價格越來越多，所以家電維修利潤下滑，家電以舊換新的政策，更是加大了對家電維修行業的沖擊，不誠信和技術落後的維修商將會消失。因為現在家電越來越先進，對維修人員的技術水平和專業知識的要求越來越高，小家電維修店根本沒有能力維修，對小家電維修店來說追趕不上不斷更新換代的家電用器產品的技術，小家電維修店也就面對關閉的時候了。但是相對中國近20年內是家電大批走進千家萬戶的時候，所以目前也會有一定的市場，但不久市場會有一定的改變，適應家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業主，服務周到的店鋪會生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業的售後服務點或大型的家電維修公司。以最近火爆業界的家電哥為例，就是家電後服務的發展方向。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個條件，家電維修前景一定是很好的，技術雄厚，誠實信用是維修業的前途。

家電後服務的產業化是整個社會發展的一個必然趨勢，所以應運社會的發展全國家電020保修行業應運而生，他們整合全國各地的維修商，給他們提供精密的配件，並且針對性的對維修工進行系統的培訓，增加他們的維修技能，並且因為產業化，所以大大的降低了維修成本，家電維修保養O2O企業是未來行業發展的必然趨勢。

家電後服務行業跟其他許多行業一樣，在不同的歷史時期需要採取適當的辦法對經營模式進行改良，從而實現利潤最大化，並且不會被歷史所淘汰。

（文章來源：家電哥）

家電哥是家電後服務O2O企業，中國卓越的家電後服務供應商。

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❼ 家電行業分析報告

銷售規模小幅下降，線上銷售佔比提升

根據全國家用電器工業信息中心數據，2019年我國家用電器零售額為8032億元，較2018年小幅下降2.2%，其中61.4%銷售額來自線下銷售渠道。雖然目前我國家電銷售額仍主要由線下銷售渠道完成，但隨著網路電商的興起，我國家用電器線上銷售佔比亦逐步提升。2019年，我國家用電器線上銷售渠道銷售額佔比為38.6%，較2018年同比增加2.4個百分點。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

❽ 家電行業前景如何

根據抄前瞻產業研究指出：襲近幾年家電市場每年以10%~14%的增長速度快速發展，從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3種～4種小家電。而隨著人們經濟水平的提高，對生活要求也隨之提高，小家電快速進入消費者家庭。受人民幣升值以及經濟發展帶來的財富增長、國家鼓勵消費政策的出台等環境下，業內人士指出，今後2年仍將是我國家電發展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。更多資訊你可以產參照前瞻網2013-2018年家電行業發展趨勢報告，希望能給你幫助！
不明之處還請追問，還望採納！謝謝

❾ 中國家電行業競爭力分析

全球家電銷售額起底回升，亞太地區市場份額較大

國際著名咨詢機構Statista統計的數據顯示，2019年，全球主要家電(包括九類：洗衣機、滾筒式烘乾機、洗碗碟機、冰箱、冰櫃、炊具/烤爐、爐灶、抽油煙機、微波爐)的銷售規模達到1830億歐元(按照歐元兌美元比例為1.11)，約合2031億美元，同比增長3.4%。

—— 以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。