如何调解上下楼的维修问题

① 楼上的住户不配合解决解决房子漏水的问题，这种情况要怎么解决

查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产 的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。

当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。

如果房屋漏水是因房屋质量不符合国家标准引起，且房屋还在保修期内，受损业主和楼上业主都可及时让房产公司或小区物业公司对漏水房屋进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。

如果经房产公司或小区物业公司维修，仍未解决漏水问题，受损业主可以自行找人进行维修，并要求房产公司或小区物业公司承担维修费用。若其不予理会，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或诉至法院。

② 楼上漏水楼下如何处理

这种事在城市中发生的不少，生活在城市里大多数人是住在楼房里的，楼上楼下应该是邻居了，刚入住的楼房或者入住一段时间的楼房，时常有楼上漏水的现象发生，出现楼板向下漏水，肯定楼下的住户是受害者，当漏水发生后楼下住户应快速通知楼上住户，说明漏水情况并让楼上住户一同下楼察看漏水现场，然后找到漏水原因尽快处理，毕竟是邻里邻居，低头不见抬头见，事并不太大，一般情况下楼上住户会找来维修人员，很快查清问题所在，对症下药，修好漏水管道，然后下楼把因漏水而受损的房顶再做处理，但有时楼下受损严重，过水面积大，一时不能晾干，需要时间，这种情况下，为了方便，上下楼住户应该协商一下如何解决，在实际中楼上人应主动些或根据楼下受损情况，用经济补偿的方式付给楼下住户，也是解决问题的可行办法，一般情况下是可以达成一致的，但也有例外，曾经也遇到过楼上住户不积极配合，耍赖，不想掏钱的情形，碰到这种事楼下住户首先向物业通报，通过物业调解劝阻让楼上住户认识自已的责任，和自已要负担的费用，达到问题的解决。