『壹』 潼南电力接地站故障要修好久
三小时。潼南电力接地站故障正常情况三小时就可以修好,要是变压器也烧坏了的话,就需要十小时了。变压器(Transformer)是利用电磁感应的原理来改变交流电压的装置,主要构件是初级线圈、次级线圈和铁芯(磁芯)。
『贰』 电力抢修多长时间应该到啊
广东电网承诺的到达故障现场时间为:
①城区范围到达现场时间平均45分钟;
②农村地区到达现场时间平均90分钟;
③边远、交通不便地区到达现场平均时间2小时。
『叁』 供电变压器坏了维修多长时间
供电变压器坏了维修多长时间要看情况,一般开关和外配的零件损坏维修比较快,一般10个小时以内 如果变压器内部线圈击穿烧坏要更换整台变压器 至少也要一两天
『肆』 断电抢修一般多久可以修好
电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。
停电之前和之后有3种方式可查询
1.拨打95598电力服务热线,根据语音提示操作
2.网络搜索(国家电网)登录所在地区的网站,点击主页中部位置【服务与支持】—【电力服务】—【停电公告】—填写【所在地区】——【起止时间】,填选【停电范围】,点击【查询】
3.用微信查看停电信息方法如下:
1.打开微信,关注一下本地的国网电力公司;
2.点击进入公众号,如果没有绑定用户,可以绑定一下用户,点我的用电,然后点户号绑定;
3.想要查看停电信息的,点击公共信息,然后点停电信息;
4.公众号会给你发来一条消息,点击查看;
5.最后就可以看到停电信息了,如果地区不对,你也可以选择合适的地区
注意:
如果地区经常停电,建议最好是买个发电机组来备用,家庭的用的选择汽油发电机就可以了,如果家用功率超过10kw之上,建议用柴油发电机比较划算,发电机组噪音大,可以选择静音型柴油发电机就好,汽油发电机声音小一些,基本不用静音箱。
企业单位用的备用电源发电机组选择柴油发电机就好,可以用,静音型柴油发电机组,或自动化柴油发电机组,自动化可以自启动,市电停的时候,柴油发电机组自行启动,非常方便。
『伍』 电力维修一般多久能到
就南方电网的用户为例,故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均 45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时。
『陆』 电力抢修多长时间应该到啊
抢修时限:城市45分钟;农村90分钟;
『柒』 小区主电缆断了维修需要多久
小区主电缆断了,维修时间长短视具体情况而定。
电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用220V的通常24小时内修复好。
『捌』 供电维修部门在知道用户变压器有问题后,应在多少时间内维修
拨打 95598.
供电要求:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过回:城区范围60分钟答;农村地区120分钟;特殊边远地区4小时。(只要是到点处理时间,并非解决时间!)
不过用户变压器(专变)通常是由客户自行负责的,供电部门不修!不过现在市场商业化了,只要你肯出钱,很多也能搞定,不过就不在上述承诺情况内了。
『玖』 故障报修下雨天,多久能恢复供电
不一定。
一般供电报修后2小时响应,简单的故障一般4小时内就解决了(大雨影响施工的,依次后推),故障复杂的话,不好说。
『拾』 电力部门有没有规定电力故障抢修应该在多少时间内修复通电
电力部门并没有明文规定故障抢修时间。
如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
(10)电力维修一般要多少小时扩展阅读:
国家电网公司员工服务“十个不准”
1.不准违规停电、无故拖延送电。
2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。
5.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。
2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。
客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。