去4s维修店做客服怎么样

Ⅰ 4s店客服专员好不好做

你好，挺好做的。4S店客服专员，是能锻炼一个人的耐心和责任心的职位，既然选择做一名合格、优秀的客服，就要用心服务。相信有付出就有回报。希望能帮到你。

Ⅱ 我今年27岁，准备做4S店的客服专员，朋友说我没出息。。。

年龄不是问题啊
关键是有没有肯拼的心
多少人的成功都不是年轻累积起来的
虽然我版还是学生
但是我权也知道很多人并不是一毕业就能找到好的工作的
也是毕业后两三年才找到合适工作然后一步步拼起来的
还不是都二十六七岁了
别人说什么不是重点吧
重点是自己相信自己愿意去拼搏
谁说客服没出息啊
那客服经理还不是一步步干上去的
再说了
现在人们对于售后之类的问题越来越重视
客服也渐渐成了不可缺少的职业
我也见过很多男的客服啊
比起女的客服来我更喜欢男的客服
因为男的毕竟理智得多
很少有和别人争执的情况

Ⅲ 在4S店做维修服务顾问怎么样以后还能干什么相关的工作.并且有优势还请同行们帮帮我

比较累，受委屈比较多。买车时候说的很好，出了问题来维修了就把火撒你这里了。但是很锻炼人，以后可做的工作： 例如客户服务， 保险 这些都可以的。

最后一句 4S一定找专业的，有实力的。

Ⅳ 在汽车4S店做客服有前途吗

其实在4S店工作前途是很好的，首先自己的位子很心态要放好，在有一个是做客服，接触的人很广，给自己以后留下了很多的机遇，要学会把握才是！ 我感觉这也不叫青春饭，人再三十岁之前都是在闯荡，把握好自己身边的机遇，学会利用，我相信30左右你自己一定能做自己想做的！

Ⅳ 请问在汽车4S店做客服工作怎么样，辛苦吗，可以干吗，谢谢

4S做客服的话，要分岗位，有保险营销的，有售后回访的，有预约登记的，有销售回访的，有资料整理，具体要看你准备去的4S的规模和您的个人能力而定。如果车流量比较大，那么售后回访的任务比较重，天天都是打电话，然后整理资料和抱怨解决，车比较少的话，预约和保险营销的任务就比较重，因为个个都是VIP，要求你每个都需要单独处理和协调。

Ⅵ 去汽车4s店上班做维修怎么样

你好，当前咨询的人数较多可能回复不及时，如果是车辆故障问题，建议先用电脑检测一下具体故障原因，搜索“汽车大师”可以随时咨询汽车问题，24小时在线解答。

Ⅶ 女生在汽车4s店做服务顾问怎么样

服务顾问发展前景还是不错的，升职机会很多，比如服务经理，售后总监，都是需要一步步积累，从基层做起。即使有一天不想从事服务顾问这个行业，选择性也是很多的，比如：车辆延保，保险理赔，二手车评估师都是可以的。

汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

汽车4S店的作用：

1、发生车辆事故、车辆丢失、车辆自燃、伤亡等重大事故时，将告知并尽力协助客户办理理赔手续。

2、有专业的维修工艺及纯正的原厂配件使客户的爱车维修质量得到保证。

3、专职保险顾问介绍各种险种，为量身定制最优保险方案，持续关爱爱车。

Ⅷ 作为一个汽车修理工适合去当4S店的服务顾问吗

我认为你还年轻，先把技术学好，工资不高修车辛苦这都不是问题，要长远一点看问题，你修过两年车接触了多少车型，现在汽车的电气集成化越来越高,电路也越来越复杂，辅哦助的系统也越来越多，2年时间你能掌握多少呢？
一步一步来，不要急，学好本领，将来随便去任何一家4S店当个技术总监，技术顾问，都可以拿很多钱，另外汽车行业至少在未来20年在中国还会有很长足的发展！
内向的人适合搞技术，这不是缺点，祝你早日成功！

Ⅸ 汽车4S店客服专员是做什么工作内容的

(1)接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。

(2)整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

(3)记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

(4)对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

(5)接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。

(6)与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

(9)去4s维修店做客服怎么样扩展阅读：

汽车4S店客服专员的任职要求

(1)具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。

(2)普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。

(3)工作态度良好，及时为客户服务。

(4)有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

(5)电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。

汽车4S店客服专员需具备的四大素质

(1)心理素质：灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等。

(2)品格素质：忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等。

(3)技能素质：汽车行业知识、语言表达能力、沟通能力、电话沟通能力等。

(4)综合素质：“客户至上”的服务观念、独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等。

Ⅹ 4s店客服做些什么工作

4S店的客服工作人员一般分3种,我见过的有3种.1种是话务员,也就是接停客户电话,向客户介绍车辆信息和电话登记;第二种是维修保养登记,也就是4S店都有保养维修接待区,有车主开车来,就登记写单,并引导到保养维修区,还有一种是前台接待,也就是平时说的销售顾问,专门为新客户讲解汽车情况.基本上4S店的客服分为这三种.