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停电维修大概多久能修好

发布时间:2022-07-17 02:46:40

『壹』 电力维修一般多久能到

就南方电网的用户为例,故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均 45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时。

『贰』 断电抢修一般多久可以修好

电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。
停电之前和之后有3种方式可查询
1.拨打95598电力服务热线,根据语音提示操作
2.网络搜索(国家电网)登录所在地区的网站,点击主页中部位置【服务与支持】—【电力服务】—【停电公告】—填写【所在地区】——【起止时间】,填选【停电范围】,点击【查询】
3.用微信查看停电信息方法如下:
1.打开微信,关注一下本地的国网电力公司;
2.点击进入公众号,如果没有绑定用户,可以绑定一下用户,点我的用电,然后点户号绑定;
3.想要查看停电信息的,点击公共信息,然后点停电信息;
4.公众号会给你发来一条消息,点击查看;
5.最后就可以看到停电信息了,如果地区不对,你也可以选择合适的地区
注意:
如果地区经常停电,建议最好是买个发电机组来备用,家庭的用的选择汽油发电机就可以了,如果家用功率超过10kw之上,建议用柴油发电机比较划算,发电机组噪音大,可以选择静音型柴油发电机就好,汽油发电机声音小一些,基本不用静音箱。
企业单位用的备用电源发电机组选择柴油发电机就好,可以用,静音型柴油发电机组,或自动化柴油发电机组,自动化可以自启动,市电停的时候,柴油发电机组自行启动,非常方便。

『叁』 高压线断了停电抢修要多久

紧急故障,需要停电操作,到达现场并确认故障点,20分钟内完成停电。 恢复供电,需要查明故障原因,排除故障,最快2到4小时。 到达现场,交通便利,在接到报修点换后,一般也许要半小时。

『肆』 一般停电故障要多久能修好

小故障四、五个小时,大故障三天。

『伍』 想问问故障停电,恢复通电时间要多久

如果是广东电网的用户,广东电网承诺的故障抢修复电时间为:
城市地区到达现场后平均4小时、农村地区到达现场后平均5小时。

『陆』 电力部门有没有规定电力故障抢修应该在多少时间内修复通电

根据国家相关法律法规和企业制度,城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时。电力部门并没有明文规定故障抢修时间。很可能现在归避高温作业,如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司员工服务“十个不准”:

1.不准违规停电、无故拖延送电。

2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。

4.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。

5.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。

6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。

7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。

8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

国家电网公司供电服务“十项承诺”:

1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。

2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。

客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

『柒』 我这区故障停电了,说正在抢修中,请问故障预计什么时候修好送电

我们承诺的故障抢修复电时间为:
城市地区到达现场后平均4小时、农村地区到达现场后平均5小时。如遇台风、暴雨等特殊天气,由于受恶劣天气、停电点较多等因素,抢修进度可能会受到影响,具体以现场工作人员抢修进度为准。

『捌』 突发停电抢修要多久

咨询记录 · 回答于2021-08-05

『玖』 片区停电一般要修多久

一般片区维修这种停电的故障都需要几个小时,主要就是看我们停电的范围大小,还有就是区域性问题,原因在哪里调整过程长短需要看施工过程。

『拾』 停电一般会停多久恢复

你问的问题是不能确定的,需要根据故障现场情况决定的。故障不大,可以很快解决,一般供电所是不会拖拉的,如果故障大,也会加班加点,连夜抢修的。

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