停电维修一般要多久

1. 突发停电抢修要多久

咨询记录 · 回答于2021-08-05

2. 断电抢修一般多久可以修好

电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。
停电之前和之后有3种方式可查询
1.拨打95598电力服务热线，根据语音提示操作
2.网络搜索（国家电网）登录所在地区的网站，点击主页中部位置【服务与支持】—【电力服务】—【停电公告】—填写【所在地区】——【起止时间】，填选【停电范围】，点击【查询】
3.用微信查看停电信息方法如下：
1.打开微信，关注一下本地的国网电力公司；
2.点击进入公众号，如果没有绑定用户，可以绑定一下用户，点我的用电，然后点户号绑定；
3.想要查看停电信息的，点击公共信息，然后点停电信息；
4.公众号会给你发来一条消息，点击查看；
5.最后就可以看到停电信息了，如果地区不对，你也可以选择合适的地区
注意：
如果地区经常停电，建议最好是买个发电机组来备用，家庭的用的选择汽油发电机就可以了，如果家用功率超过10kw之上，建议用柴油发电机比较划算，发电机组噪音大，可以选择静音型柴油发电机就好，汽油发电机声音小一些，基本不用静音箱。
企业单位用的备用电源发电机组选择柴油发电机就好，可以用，静音型柴油发电机组，或自动化柴油发电机组，自动化可以自启动，市电停的时候，柴油发电机组自行启动，非常方便。

3. 外面的电线杆倒下了导致停电了如果抢修要多久才能恢复供电

电网提供24小时电力故障报修服务的，恢复供电时限城区范围平均4小时，农村范围平均5小时。

4. 电力抢修多长时间应该到啊

抢修时限：城市45分钟；农村90分钟；

5. 农村雷雨天气停电多久会恢复是不是要等到雷雨天气停了供电人员才会去维修

一般情况下，雷雨小一点就会自动恢复电力了。如果电线断裂之类的，才需要工作人员维修。

简介：

雷雨天气雷雨是空气在极端不稳定状况下，所产生的剧烈天气现象，它常挟带强风、暴雨、闪电、雷击，甚至伴随有冰雹或龙卷风出现，因此往往可造成灾害。雷雨大体可分为两类，一为锋面雷雨，另一为气团雷雨。

每年自3月起开始增加，到7、8月达最盛时期；其中 3～6 月间的雷雨多属锋面雷雨，7～9月间者多为气团雷雨，单独一块雷雨云（即积雨云）的生命殊为短暂，通常仅不过一两小时，其间可划分为发展期、成熟期及消散期三个阶段。在第一阶段先是形成一股上升气流，把温暖潮湿的空气送到半空中。

以上内容参考：网络-雷阵雨

6. 停电一般会停多久恢复

你问的问题是不能确定的，需要根据故障现场情况决定的。故障不大，可以很快解决，一般供电所是不会拖拉的，如果故障大，也会加班加点，连夜抢修的。

7. 故障停电恢复供电时间是什么时候

电力部门并没有明文规定故障抢修时间。

如果对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

(7)停电维修一般要多久扩展阅读：

国家电网公司员工服务“十个不准”

1、不存在非法断电，不存在不合理的输电延迟。

2、禁止违反政府部门批准的收费项目和收费标准向用户收费。

3、不得为用户指定设计、施工或供应单位。

4、不允许违反业务处理通知要求，造成客户重复往返。

5、不得违反第一责任制，推诿、搪塞、漠视客户。

6、不允许泄露客户的个人信息和商业秘密。

7、工作时间不得饮酒，饮酒后不得上岗。

8、未经允许，不得离开工作窗口或做任何与工作无关的事情。

9、不要利用职位或工作谋取不正当利益。

国家电网公司供电服务“十项承诺”

1、城区：供电可靠率不低于99.90％，住宅端电压合格率96％；农村地区：供电可靠率不低于99.5％，住宅端电压合格率为94％。

2、24小时电力故障报告服务，供电抢修人员到达现场一般不超过45分钟：市区；农村90分钟；特别偏远地区2小时。

3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

对欠有电费的客户，应当依法采取停电措施，并提前7天发出停电通知。结清费用后，应当在24小时内恢复供电。

4、严格执行主管价格部门制定的电价和收费政策，及时在供电企业网站和网站上公布电价、收费标准和服务程序。

5、供电方案回复时间：住宅用户不超过3个工作日，低压电力用户不超过7个工作日，高压单电源用户不超过15个工作日，高压双电源用户不超过30个工作日。

6、通电期限：在验收项目合格并完成相关手续后，住区用户应在3个工作日内送电，非住区用户应在5个工作日内送电。

7、测试结果须于客户校正计费电表的申请获接纳后5个工作天内发出。

客户提出异常抄表数据后，7个工作日内进行核实并回复。

8、当供电不足，不能保证连续供电时，应严格按照政府批准的有序供电方案执行，避免出现峰值，停止限电。

9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障维修。

10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内回复处理意见。

参考资料：国家电网－95598智能互动服务网站

8. 电线刮断停电,多久能修上

这个很难说。如果只是电缆被人为挖断，1、2个小时就能修好；如果是电缆绝缘老化，需更换电缆，就要看电缆是直接埋地敷设还是架空敷设。直接埋地，需要挖开，最多要2、3天吧。

9. 高压线断了停电抢修要多久

紧急故障，需要停电操作，到达现场并确认故障点，20分钟内完成停电。 恢复供电，需要查明故障原因，排除故障，最快2到4小时。 到达现场，交通便利，在接到报修点换后，一般也许要半小时。

10. 电力维修一般多久能到

就南方电网的用户为例，故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均 45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时。