Ⅰ 4S级汽车维修服务站是什么概念
汽车4S店 汽车4S店是指将四项功能集于一体的汽车销售服务企业,
包括整车销售(sale)、
零配件(sparepart)、
售后服务(service)
信息反馈等(Survey)
Ⅱ 什么是汽车维修服务汽车维修服务的内容
是售后维修,配件供应,咨询服务,整车保修
Ⅲ 4S级汽车维修服务站是什么概念
汽车4S店 汽车4S店是指将四项功能集于一体的汽车销售服务企业,
包括整车销售(sale)、
零配件(sparepart)、
售后服务(service)
信息反馈等(Survey)。
Ⅳ 什么是售后服务网点
售后有务是指,生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,
至于网点,就是售后服务的门店,
Ⅳ 汽车特约维修站是什么意思
一、4S店是整车销售和维修服务一体的,独立维修店只有维修服务功能,没专有销售功属能,甚至服务功能也是有限授权,不能做全部的维修服务业务。
二、特约是指生产厂家专门指定的意思。表示该维修站的配件和维修技术得到厂家的支持和认可。一般针对专门品牌的车辆。但也有综合性的,什么车都修。
Ⅵ 什么是汽车的二级网点
二级经销商是针对厂家特约维修店4S店而言的,即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商。
从店面布置上就能看出来,由于4S店在资金上有很大优势,因此往往拥有独立建筑,并且同一品牌的4S店的建筑风格都严格统一。而二级经销商由于资金问题,因此在店面布置上比较简甚至有点简陋。
汽车4S店是受到厂家管理的,并且要严格按照厂家的要求来执行和运作4S店的销售和售后,并且每年厂家会给4S店下发当年的销售任务,完成指标和未完成指标4S店从厂家那里拿到的返点奖励是不同的,因此4S店为了多买车往往就自己开了一些代理点(也就是二级经销商)来多销售车辆来增加销量。
(6)汽车维修服务网点是指什么扩展阅读:
注意事项:
1、汽车销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
2、当汽车销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
3、汽车销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
Ⅶ 汽车维修店服务内容包括哪些
汽车维修店服务内容主要包括:
汽车维修、养护、汽车零配件及汽车用品销售、保险代理服务,等等
Ⅷ 汽车服务站与4s店和汽车修理厂有什么区别
4s店肯定要比修配厂好得多,因为4s店怎么说也是有保障,最起码不会用副厂件,即使用副厂的你也会投诉它,但修配厂不可以!!!
Ⅸ 什么是汽车维修服务汽车维修服务的内容
汽车维修服务主要包括汽车的维护与修理。
维护主要包括保养、装饰美容、清洁养护等内容。
维修主要包括按时进保,更换油液,更新配件,调效紧固,故障判断与排除,润滑与维修等专业修理内容。
Ⅹ 什么是汽车服务站和4S店有什么区别 和修理厂又有什么区别 是代理品牌的还是综合的
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。所以包括售后的服务站。售后服务站是厂家正规授权的维修点,修理厂则是个人开的兼修各种车型的维修点,售后服务站名义上所使用的配件都是厂家原厂的,工时和配件费用比修理厂高很多。一般的服务站都是代理品牌的。