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惠普维修需要提供什么问题

发布时间:2022-02-20 05:42:12

① 惠普笔记本售后维修需要注意什么

不要自己拆机
到当地的惠普售后地方带上电脑和发票什么的去 更具体的会告诉你
小问题就别找售后,不然都是很折腾

② 惠普售后维修需要提供什么

1、保修期内电脑,有电源适配器也带上,还有购机发票,网上买的要出示定单或电子发票。
2、过了保修,只需要带电脑去就可以了。

③ 惠普笔记本售后都能提供哪些服务

惠普笔记本分为三个大类:家用的Pavilion 畅游人笔记本电脑;家用的Compaq Presario笔记本电脑以及商用的商用笔记本和平板电脑。

一般来讲,惠普家用系列笔记本主机(不含随机资料、软件)自购机日起,免费保修一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。消费者可以直接登录
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者从周一到周五8:30 - 18:00直接拨打800-810-3888咨询。

从惠普公司公布的保修条例来看,也是按照“三包”条例来进行保修的,但是其高端商务机型的保修时间也长过普通机型,延长到了3年,需要注意的是惠普已经直接注明电池只保修一年,不能随机延长保修期。此外,惠普笔记本还提出了一个“宽限期”的说法::“宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期。宽限期最长不超过2个月。”同时注明“如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。”这样就能有效的保证了消费者的正确保修时间。
附三巨头比较:
戴尔、惠普和联想,无疑是笔记本业内的强大品牌。但金无足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要进步的地方。

全球PC老大的惠普在便捷性和服务网点上有着很大的优势,许多笔记本用户选择惠普就是因为惠普的服务便捷。联想做为一个民族产业的旗手,在中国的品牌影响力是无庸致疑的,但联想要代表中国的IT业走向世界,还只是开了个头。

戴尔现在存在的问题主要在售后服务方面,低廉的价格,稳定的品质已经为戴尔积累了一定的用户,但频频出现的客服和售后投诉事件,正在一步步影响着戴尔用户的忠诚度,这是戴尔急需要解决和改进的方面。

④ 关于惠普的维修问题

不会,厂家即使停产还是会有那些机子的零件备份。

⑤ 去惠普电脑售后维修需要带什么吗硬件问题保修吗

先看出厂日期,在电脑的后壳,有两种情况:
1 在从出厂日算起,在质保期内,除了内电脑什么都不容用带,售后自然保修。
2 在从出厂日算起,不在质保期内,但在从购买日算起,在质保期内,除了电脑还要带发票,售后确认后保修。

⑥ 惠普笔记本保修时都需要什么

发票是需要的,没有发票的话,保修期只能按机子的出场日期算了

有发票的话,保修期按购机时间算起

⑦ 惠普电脑维修(保修期内),需要带什么

光带电脑过去就行了,售后处会按你电脑上的序列号来查看你的电脑是否过保,是否是水货!!!

⑧ 惠普维修问题

首先你有没有个人购买机器的发票或者是购机凭证,有的话提供给维修中心,因为维修中心能查到维修记录,还有就是只用个人用户购买的电脑凭借购机发票才能享受国家三包,也就是你说的主板延保两年,如果你有个人发票的话没有维修单也是可以的

⑨ 惠普笔记本维修需要什么东西,在保期内!

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

正常来讲机器保修是需要保修卡及发票的,如果您无法找到相关的资料信息,建议您可以直接联系当地的金牌服务中心看看他们是否有什么其他的好方法可以帮到您。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

⑩ 惠普笔记本电脑出故障了,怎么免费保修,需要准备哪些东西

过了保修期没有?是实体店买的还是网上买的?有保修卡和发票就行。

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