① 物业环境维护主管工作职责
保洁/绿化主任
1
执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2
负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3
落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4
负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5
负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6
负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7
负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8
负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9
负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10
完成管理处安排的其它任务。
11
负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12
定期向上级述职并听取下级述职。
② 物业工程部主管职责
1在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务。
2贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，根据项目经理的授权，对本部门的管理活动进行监督、协调和检查，发现问题及时解决处理。
3参加管理处的日常例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部际团结协作关系。
4制定部门的年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案。
5组织和参与部门的会议，协调内部关系，增强部门团队协作精神，群策群力的做好各项工作。
6负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力。
7负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率。
8制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查。
9组织编制物业小区公共区域的各种设备的保养、检修计划，、运行管理，维修实务和技术指导及管理工作。
10负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作。
11负责房屋及公共设备设施的验收交接工作。
12房屋二次装修方案的审批及装修的监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境。
13与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请。
14审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系。
15做好设备运行、维保节能工作，制定能源（水、电、气等）消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水平。
③ 物业主管在公司一般都做什么啊
一般物业管理公司主要负责，小区或写字楼的保安、保洁、工程维修、客服等工作。至于主管看你是在哪个部门咯。
④ 物业主管的职责是什么
物业管理主管的职责是:
1、物业及其配套设施的维护和保养。
2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。
3、搞好物业及周边环境的清洁。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以供应良好的生态环境。
5、做好大楼和小区内的交通管理。
6、检查和指导维修人员工作
7、加强车辆管理，避免车辆丢失、损坏或造成事故，要求小区、大厦行车路线有显著标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的通畅。
8、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金以及储备金的核算和管理，为用户的长久利益作早期的规划，二是要搞好管理费用的核算和使用管理，保证物业管理工作的安全顺利进行。
9、及时办理物业及附属设备的财产保险，防止因为自然灾害给业主酿成巨大的财产损失。
10、搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好和谐的新式人际关系。并且帮助政府进行社会管理，促进全社会的文明和进步，如在所管物业范畴内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。
11、就公共市政设施的相关事务与政府和公共事业部门联系。
12、建立物业档案，随时了解产权变动情况，保护物业的完整和统一管理。
⑤ 物业公司管理部的主管要做些什么工作
物业管理员岗位职责
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
⑥ 小区物业客服主管的职责是什么每天的工作流程怎么写
岗位职责：
1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的意见与建议；
2) 熟悉本部门与开发商之间的合同收费情况，及时沟通开发商相关部门，确保费用的及时回收；
3) 协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报客服部经理；
4) 协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；
5) 办理业主入住、装修手续；
6) 收取各类费用；
7) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作；
8) 执行日常保洁质量的巡查及保洁员值班情况，发现重大问题及时上报客服部经理，作为供方评价依据；
9) 不定期进行下级岗位人员工作检查；
10) 负责客服部文件、资料的管理，并建立清单和相关记录；
11) 执行本部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训，做好培训记录；积极参加各项培训。
12）完成领导交办的其他工作。
日常报修处理规程
1) 客服部负责接待业户日常报修，以及维修工作完成后的跟踪与回访；
2) 客服部接到报修，当班人员须详细询问报修地点、需要维修系统、部件的名称，损坏程度，联络电话等内容，并做好相关记录；
3) 客服部当班人员记录好报修内容后，签发维修单并通知工程部领取维修单进行维修；维修完毕后，必须由业主签字确认。
4) 对于不能立即修复的项目，维修人员须及时反馈到 客服部当班人员；对于能立即修复的项目，维修完工后须将维修情况详细填写在维修单上并及时将信息反馈到 客服部当班人员；
5) 所有维修单必须由业户签字确认，当日统一返回到 客服部， 客服部当班人员负责检查维修单填写的完整性；
6) 客服部当班人员负责对前一天处理完成的事项进行电话回访，并做好回访记录；
7) 对于不能及时维修的事件，确认进一步维修的时间后，由 客服部当班人员对进一步维修的时间向业主进行信息反馈；
8) 对不能当天未完成的维修事件，由接报修的人员向相关部门跟踪询问，了解维修工作的计划、进度，待确定完成维修后，在原报修记录上记录，并跟踪予以回访；
如有报修工作不能及时完成，导致业户投诉事件发生，由 客服部当班人员上报客服部经理给予必要的协调与关注。
⑦ 物业环境维护主管工作职责是什么
保洁/绿化主任
1 执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2 负责版本部门公司质量制权度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6 负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8 负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10 完成管理处安排的其它任务。
11 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12 定期向上级述职并听取下级述职。