手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
2. 苹果手机一般保修日期都是多久
全新行货苹果手机自购买激活后开始计算保修期。
为期一年。
一年内,手机如果有质量问题,可以在售后网点进行免费维修处理。
3. 苹果手机屏幕摔坏了,一般保修多久维修的话要多少钱,需要多少时间呢。
答:一般手机是保修一年。人为摔坏不在保修范围之内,可以在相关售后服务换个手机屏要收手机屏费用。
4. 苹果手机维修需要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
扩展
一、在苹果官网买iPhone可靠的原因:
1、苹果官网出售的都是正品国行机和官翻机,正规厂商生产,质量有保障,不会买到伪劣产品;
2、不会有合约一说,因为合约机通常是在营业厅买,苹果官网买不到;
3、可以在国内保修,保修期一年,延保后两年,只要不是过保、人为损坏的;
4、不用卡贴,插卡即用。
5、在购买机子到手后可以在官网上输入序列鉴别其真伪。
二、苹果官网购买服务:
1、目前支持送货的城市:大部分省份的地级市区以及偏远省份的省会城市,详情可点击查看;
2、目前货到付款支付方式所支持的城市:各直辖市、华东地区大部分地级市区、其他地区部分大中城市,详情请点击查看;
3、目前支持的付款方式:货到付款、分期付款、国际信用卡、国内信用卡/借记卡、电话支付、支付宝、电汇。
5. 苹果手机保修期是多长时间
苹果复所有产品保修期的起记时间就制是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
(5)苹果手机保修期维修要多久扩展阅读
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
6. 苹果手机保修期内维修需要多长时间
如果你遇到了iPhone5屏幕失灵、iPhone5触摸屏失灵的问题,不妨试试以下方法:
1、强制关机:同时长按Power(电源键/开关机键)+
Home键,等出现黑屏之后松开Home键
,白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现,这时候Power键不要松开,等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。
2、强制重启:同时按住
iPhone
的电源和
Home键并保持几秒钟,手机屏幕出现白苹果后松手。之后
iPhone
就自动重启了。
3、iPhone有时如果遇到特别冷的天气,或者你的手指比较干燥,就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用,触摸屏幕的手指不要太潮湿,也不要太干燥。
4、还有可能是你的iPhone以前摔过了,屏幕可能坏了,请前往苹果零售店寻求售后人员的帮助。
iPhone5采用的是电容屏,电容屏的一大缺点是漂移,当环境温度、湿度改变时、或者环境电场发生改变时,都会引起电容屏的漂移,造成不准确。
iPhone5屏幕保养技巧
1.怕静电。不要给手机贴一张容易产生静电的劣质屏幕保护膜。
2.怕油污和汗水等导电介质。覆盖在屏幕上会形成导电层,从而引起屏幕飘移,手洗干净,擦干再用。
3.怕“高”温。这里的“高”温并不是用火去烤,而是达到40度左右的温度,就有可能引起电容屏飘移。不要在高温太阳下长时间使用。
4.怕磁场。特别是电磁场,那块小磁铁在电容屏上放一会,电容屏就会暂时性失效(也有可能会造成永久性损伤)。别将手机靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品,不要把顺手手机放在音箱上。
5.怕不稳定的电压。电容屏在输电电压不稳定的情况下,会“飘移”甚至失效。另外电量低于20%最好马上充电。
7. 苹果售后多久保修
一般都有一年的保修期
但是有些手机厂商你可以购买
保质期的时候来延长保质期