⑴ 海信空调太烂了,售后服务过来修了都有10次了还是不制冷。怎么投诉。
我也遇到海信了,我晕哟,我当初就图它宣传说可以杀甲醛,外观漂亮,就买了,结果我买这款有致命的缺点,柜机空调面板下面有进风口,成了老鼠的天堂,结果把骨头呀,垃圾呀,全搬进去了,我新买的空调,哪里打算清洗过滤网,加上安装的师傅竟然没把那个杀甲醛的设备安装上去,假期我孩子在家里,两个月一直咳嗽,我也觉得不对,老感觉家里有刺鼻子的味道.还不知道原因,直到我打售电话后,被一阵差级服务伺候,我自己翻说明,把柜机面板打开,把我都吓死了,里面简直是垃圾的天堂,啥东西都有,弥漫着一股怪味,而杀甲醛那个设备还在柜机面板后面插起的,根本没装上去.然后他们总公司的投诉电话说要证明我孩子是因为空调的问题才咳嗽的,必须得有医生直接这么写上才行,他们售后不是为了解决问题,而是为了推卸责任,我彻底后悔到极点.希望大家吸取教训,选海尔,美的,千万别选这海信,安装不认真,售后还乱来.
⑵ 海信空调售后维修服务是骗人的
还是我们奥克斯的服务好,虽然空调方面比牛逼厂家差点,但是服务绝对的NO.1
⑶ 海信空调售后保修几年
海信空调保修期是6年,但是以下情况不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;
6、处理品已超过保修期的产品。
海信变频空调整机保修六年,主要部件保修六年,主要部件为压缩机。
海信定速和科龙、华宝空调整机保修六年,主要部件保修六年,主要部件为压缩机。 从2008年4月7日起执行,遥控器包修一年;没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准。
海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止; 没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准; 海信变频空调整机保修六年,主要部件保修六年,主要部件为压缩机。
如果是美的格力,他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机,压缩机保修一年。三菱就整机一年,压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年,进口的你买之前要问清楚,3月18日,海信空调“苹果派
A8”系列30多款精品闪耀上海家博会,通过微博实现人机对话的智能空调,汇聚健康净化、超级节能天生艺术范的890、880、881系列柜式空调和大小超薄系列挂机格外引人注目。
⑷ 海信空调售后电话
海信空调售后服务电话为400-611-1111,这一电话是海信全国24小时服务热线,当你的海信空调出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。
⑸ 海信空调售后维修服务很烂怎么样维权
别提了,我家的海信空调坏了,据维修人员看了说是室外机的面板坏了,开版口要价700多,还要等第权二天才行,结果第二天我打海信售后服务电话83091111,问了面板180元,上门维修费160元,一共才340元。这不是坑人嘛,以后建议大家还是打售后服务电话吧,千万不要被维修人员蒙了
⑹ 为什么海信空调的质量和售后服务都这么差呢
空调安装和维修属抄于高危袭行业,一个好的维修队伍,对每个工作人员的要求很高
做这行的人要有搬运工的体魄和力气,还要有吃苦耐劳和不怕死的性格。最重要的要有很好的维修技术,可是你想想这个行业能找到多少做这行的人呢,我告诉你很少,同时维修技术高的人年龄也相对大了体力跟不上,在高处天天爬来爬去的。
可是他们的待遇很低,这就是现在这行业的弊端。
不管是不是品牌我告诉你一点,那就是售后的队伍重要,这队伍好了那么这品牌效应就会好。
⑺ 海信变频空调故障维修
海信变频空调常见故障与维修(1)
故障现象:通电开机,压缩机不转,室外机不工作。
分析与维修:开机自诊断,发现运转指示灯均闪亮,由此判断故障出在HC(变频数据处理电路)模块。取下该模块,用万用表测其各端的直流电阻,发现其“+”端电阻为无穷大,说明已开路损坏。因购买不到模块,可以与厂家联系更换一块变频板,故障排除。
海信变频空调常见故障与维修(2)
故障现象:自诊断显示运转指示灯常亮,但1、2指示灯不亮,室外机不工作。
分析与维修:根据故障现象,判断故障出在室内、外机间的信号线上。重新检查室内、外机间各信号线,发现室内、外机间4号信号线与2号电源地线插错,致使信号中断,机子进入自动保护。重新连接好室内、外连线,机器恢复正常。
海信变频空调常见故障与维修(3)
故障现象:接通电源,指示灯不亮,室外机不工作。
分析与检修:由于电源指示灯不亮,初步判断故障出在电源电路。开机检查主机电源继电器能正常吸合,检查电源基板AC-1和AC-3插脚,发现AC-3插脚无电压,沿电路检查插座3P-1和滤波磁环,发现滤波磁环已损坏开路。更换滤波磁环后,故障排除。
以上这些海信变频空调故障现象是比较常见的,编者整理了对应的维修方法供用户参考。当然,同样的故障也有可能是由于不同的原因所导致的,用户要学会举一反三,实在搞不定的话,可以让专业的海信变频空调售后维修人员来解决。
⑻ 海信空调售后维修是否很差劲
以后还是别买变频空调,因为市面上没配件卖,只有求他售后来修,保内爱来不来,保修过了要天价,