㈠ 听说HTCvive退出中国了,那么以后的售后怎么办
HTCvive还是可以在官网上进行售后维修的
如果你的所在城市没有HTC的售后网点,HTC会查询距离你最近的售后网点,并邮寄到所在城市的网点,再进行返厂维修。
㈡ HTC的售后服务怎么样啊
我与2013年7月在香港**一部HTC801E,买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵,使用三个月后拍照功能失效,找我们当地售后服务商,服务商推诿我。说我是港版机,国内是内地不联保。香港不属于中国吗?!!!最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修,我了个去,当时就差把我给气晕,HTC售后的应答话术就是这样的吗?售后服务有这样的解答吗?在香港**时,商家口口承诺全国联保,真的问题出现了,开始推诿了,在我不断地沟通,投诉的情况下,售后终于答应我由他们负责送到香港维修,手机在奔波了半个月后送到香港,香港检测说手机IMEI不对,要求自费维修,维修费2995港币,我了个去,又一次把我刺激的无语,随后我找到香港卖我手机的经销商,经销商信誓旦旦的承诺是原厂机,。。。。。费尽一切周折,最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会,厂家总与同意给维修了,又苦苦等待了半个月,手机寄回来了。
欣喜啊,终于把烦恼解决掉了,可是没高兴两天就发现手机热的烫手,电池一上午就耗没电了,根本无法使用,找售后,售后回答在返香港,我当时差点疯了,哎,买个HTC手机用真TM不容易,真是后悔的无语,再次经过多次协商,售后答应刷机试试,刷机后,手机不发热了,可以正常使用了,可是用了不到一个月,噩耗问题又出现了,功能标示无缘无故的就丢失了,无缘无故的又出现其他标示,搞得脑子都炸了再次问售后,售后告诉我,这属于跳屏故障,必须返回香港维修,哎。。。。这就是HTC的质量,没办法送修吧,恳求售后提供备用机,售后回答俩字,没有!!! 没办法,自己解决备用机,返厂吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一个月后,售后服务电话通知我,说香港发来邮件通知,经检查说IMEI号码又不对了,还需自费维修,维修费还是2950元港币,我就奇怪了,上次的机子是香港HTC售后索赔的,HTC801机子国内是打不开的?这次的IMEI号码不对,难道上次的HTC售后服务中心是假冒的?还是?????/,求解!!!想让正宗的,官方的HTC彻底调查一下,给我一个答复!!!,买了HTC手机一年,机子质量困扰我就有10月之久,维修时间就长达两个月,如果这就代表HTC产品质量,这就代表HTC的服务水平,千千万万的HTC亲们会有何感想!让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**!!!!不说机子质量怎么样,但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜!!!!!,
㈢ htc的售后服务怎么样啊
目前HTC在国内多地都设有实体维修点,
整体上来说还是很不错的。
㈣ htc保修问题
国内还没联保的地方呢,现在是谁销售,谁负责,一些实体店,接了售后,多是发去深圳修的。如果是网购,维修是比较麻烦些的,在当地找实力比较好的维修点,看看能不能修吧。
㈤ HTC售后服务
我用的就是HTC!如果系统崩溃了!你直接清除内存即可!就像重新做系统一样!
㈥ htc的售后服务怎么样
售后还行吧
㈦ HTC售后会修水货吗
您好!
理论,HTC官方授权维修站是绝对不允许受理水货机的;
但实际上,如果您好好和售后工作人员谈一下的话,而且售后也有配件的话,也是可以私修的,但是配件不一定是HTC原厂的;
所以您可以先联系问一下,若不行,那只能到其他维修点去修理了;
希望对您有所帮助,望采纳!!
㈧ 关于HTC的售后维修
HTC在国内是有售后来维修点的,自你亲戚是怕麻烦吧?
www.htc.com,里面有专卖地址,
买行货机,要发票,要售后保修卡片。
这样就能有保修了,好像还7-15天包换。
但是野火不值这个价格,配置很低。
㈨ htc售后怎么样
还行 只是水货不保修 给钱也不修
㈩ HTC的 保修期是多长
HTC正品行货,品牌客服提供1年的全国联保服务。
而水货机器,是不享受全国联保的。
行货机器在出现问题后可以将手机送往品牌客服检测维修,不过仅限手机自然故障。
例如手机出现进水,跌落,挤压等情况导致的故障,都属于人为故障,客服是会拒绝保修的。