『壹』 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答问题一名合格的客服人员,核心就是对客户的态度。在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和。
不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”,把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。
素质要求:
一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见等。
热情的工作态度一名合格的客服人员,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
熟练的业务知识应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了与本职工作相关的业务知识,准确无误地向用户提供详情咨询、业务查询、业务办理、意见反馈及投诉处理等各项服务,让客户的问题得到解决并享受到温馨的服务。
『贰』 兄弟们,谁知道华为售后店长工资待遇怎么样
槐树店店长的工资待遇应该是不错的,因为华为比较大。
『叁』 华为售后修手机工作怎么样工资多少就是维修工程师
工资应该还可以,如果你要是在赶集网,同城,百姓网看到的,劝你不要信,在华为官网看到的话还可以信
『肆』 有谁去过华为客服服务中心上班过,觉得待遇怎么样
现在进华为待遇并不高,大概与市场价持平或略低,应届本科生3500左右,应届硕士4000左右,社招的本科3800到4500,社招的硕士 4000到5000。转正后会有一次调薪机会,50人里可能有1人,涨幅不超过500RMB。
每半年或一年部门会有调薪的指标,20人里可能会有1个,涨幅大概几百,不超过1000,如果你不是很牛,不要幻想一两年内工资会有变动,三五年工资没动过的员工遍地都是。当然, 1999年以前来的老员工早已不在乎工资了,他们的股票才是大头,一年下来分红10万到几十万的都有,工资只不过是平时的零花钱。
目前工资在3500到5500不等。无住房公基金,每月800到1000(在深圳总部为1000)的补贴发到工卡里,可以在公司的食堂和超市消费,若要换成现金,要交20%的税。年终奖有3万、2万、1万不等,具体视所在产品的利润大小而定。工作满整年的才能拿到全部,年终奖要到来年的3季度末才发放。来年辞职的不会影响上一年年终奖的总金额。这一点基本可以放心,华为是大公司,很多事情都是制度化的,不象一些小公司。从华为出去后工资涨50% 到100%是问题不大的,我的一些华为朋友中就有三个先后跳槽去了外企,有一个涨100%,另两个涨了50%,奇怪的是,他们外语都不怎样(也就4级水平,口语基本为zero),进外企后好象都是做的技术支持相关的工作。
[工作环境]
总的来说,工作环境比较舒服,每人至少2台电脑,通常都是3台,一台办公室用,另两台实验室用。弹性工作制,早晨上班时间最晚总部为10点,其它研究所为9点半,中午休息1个半小时,半小时吃饭,1小时午睡,传说中的华为床垫就是在这时候派上用场的。华为的信息安全抓得很严,不能上网,机器都是封了的,不可能把任何资料拷贝出去。晚上8点半后可以领一份价值7元的夜宵。早晨和下午的班车自己花钱,晚上9点的班车免费。
『伍』 华为售后维修点工人工资大概多少钱
2000-4000左右的
『陆』 在华为售后服务中心工作怎么样
当下华为的手机就特别的热,如果能够成为服务中心的一员,那么相信待遇,工资都是不错的。
『柒』 手机售后维修的薪资待遇普遍如何
现在维修店的师傅能独立维修的。收入六到8000左右。不管现在很难招人的,因为有能力的多数都会自己开家店。或者说自己争取做个代理。在维修店里面常做的高数都是些新手学徒之类的。
『捌』 华为售后实习三天有工资吗
有工资的,按照劳动法来说,哪怕工作一天也应该有工资,不管是否是实习期