Ⅰ 机顶盒坏了去哪修
如果是几百块的机顶盒,别修啦!扔了吧,买新的啦!
Ⅱ 机顶盒售后服务怎么做
产品质量过硬、以及良好的售后服务、技术支持能力
首先是数字电视机顶盒专产品质量要属过硬。数字电视机顶盒看上去并不复杂。但是如果将各厂家的机顶盒放在一起测试的话,他们的巨大差别很快就显示出来了。如果产品质量真的过硬的话,那就让机顶盒厂家保证100%的合格率好了。我相信没有任何厂家可以作这样的承诺。因此要想获得中国有线电视运营商的青睐,首先就是要拿出质量过硬的机顶盒产品。其次,就是要有良好的售后服务和技术支持能力。数字电视机顶盒是个新产品,大家原来都没有使用过。机顶盒进入家庭后,售后服务和技术支持的工作量最大,而对于产品的易用性、稳定性、可靠性、安全性、特别是今后的在线下载等功能在今后机顶盒投入运营后才能逐步显现出来。因此,运营商一定会要求机顶盒厂家有良好的售后服务和技术支持能力,把相当的售后服务和技术支持的工作要求机顶盒厂家来承担,否则,运营商是不会大量购买这种机顶盒的。我们就知道一例关于运营商因怀疑某机顶盒厂家的售后服务和技术支持能力而希望转用其它的机顶盒的国内案例。
Ⅲ 机顶盒售后服务维修怎么操作
打电话给广电的运营商,他们上门检查线路,如果线路有问题,他们修复,如果确属机顶盒故障,他们会告诉你处理方法,机顶盒由厂家生产的,厂家管维修,有固定的维修点,不一定与广电的营业厅重叠。
Ⅳ 机顶盒坏了,怎么保修
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,附件(遥控器、电源适配器、线材)三个月保修,整机一年保修。详情请查看活动页面http://ah.189.cn/service/nexus/itv/initPage.action售后指引页面的保修说明。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
Ⅳ 机顶盒出现故障该找谁来维修
首先您拔出智能卡以后可以收看吗 是全部频道不能收看 还是1频道不可以2频道可以 因为有很多可能 如果您直接想知道找谁来维修的话 您直接打96877报修就行了 东方有线大众运维员在各区都有分公司驻点 24小时内上门服务的哦
Ⅵ 网络电视机顶盒怎么维修
你学过电子技术的话。不用去专门学习维修,自己就会修。如果你电子技术学得不深,那还是找售后吧
Ⅶ 网络机顶盒坏了上哪休
机顶盒维修很麻烦,花钱还多,不如直接买新的,可以购买闪修猫的闪修卡,这样可以直接以旧换新
Ⅷ 机顶盒坏了去哪里修
1、电信机顶盒属自备的,客户可自行通过终端厂家、终端供应商进行售回后服务。
2、已缴纳答设备服务费,机顶盒产权归属客户所有,电信公司免费提供两年内机顶盒故障时的维修服务。维修期内,可通过10000号报障,由社区经理上门为用户更换机顶盒。
3、属于租用的机顶盒有故障时,可通过10000号报障,由社区经理上门为用户更换机顶盒。
Ⅸ 北京数字电视[机顶盒]维修点
机顶盒质量问题7天包退,3个月包换,一年保修(免费的)
如果是人为版损坏,你可以到北京有线权电视网络公司指定的维修点去维修,也可以拨打当地96596报修,他们会安排人给你维修的,即使不给你维修也会告诉你正规的维修地点,千万不要相信野摊儿