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❷ 格力空调保修期几年
格力抄中央空调保修期一般是:袭格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。
格力空调产品三包政策: 1.包修政策 2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的232632355072 商用空调要具体看什么机组,一般来说整机保修1年。
(2)苏州格力中央空调售后维修扩展阅读
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。
自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。
❸ 格力中央空调保修多久
6年。
格力,作为中国首家营业额突破千亿的家电上市企业,重磅推出一个新内举措,自2014年8月1日起购买的格力家容用中央空调可享受6年免费包修服务。格力表示,此政策旨在保障消费者权益,让消费者无后顾之忧。
格力是行业内承诺包修期限最长的空调品牌,此次推出的家用中央空调享受6年免费包修政策,充分体现了一个制造企业对消费者周到的人性关怀。
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作为全国数一数二的家电上市企业,格力电器秉承“制造最好的产品给消费者”的经营理念,一直坚持通过自主创新掌握核心科技,生产节能、低碳、环保的产品,来完成企业对社会应尽的责任。作为一家技术驱动型企业,格力始终致力于用科技创新给人们带来舒适生活。
❹ 格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗
空调保修六年,如果不是认为使用不当损坏,保修期间维修是不收费的,所以家用空调制冷最低都是16度,出风口的温度比进风口低8度以上就是正常的,性能好的出风口比进风口低十几度
❺ 我们家格力中央空调坏了,但是是经销商装的,合同上没过质保,但是格力售后说过了他们的质保
继续向格力总部售后投诉。
不要直接跟经销商、代理商或者是售后维修个人联系,你需要找的是格力空调公司,而不是某个人。
有没有过质保期限不是某个人说了就算的,需要凭证。
你只要有正规发票、保修卡,按照厂家保修政策,保修期内的必须给予免费维修。
❻ 格力空调售后服务电话号码多少
格力客服的电话是:400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
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格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
❼ 格力中央空调保修
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问内题包修6年。商用容空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月,家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年,具体详见随机配的保修卡或购买合同。
❽ 格力中央空调售后 是厂家维修还是店面维修
建议您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或点击这里进行服务预约。
❾ 格力和美的的中央空调售后怎么样,听说国产的都是经销商负责保修,厂家不管,是这子么
你这是被误导了,来心里有一些自小担心。其实大可不必。因为你冷静下来仔细想一想就会明白,这是不可能的。
比如汽车有4S店,每一个品牌都有自己的4S店,而且是全国的,他们都是受厂家指定区域建立,接受厂家统一管理,统一提供配件,统一规章制度,统一培训。如果做的不好就会被厂家责令关闭,因为他们都是厂家的代表,形象。
所以空调也是一样的,我们有时在大街上就会看见某某品牌售后服务中心,售后服务部等字样。他们也都是由厂家统一培训上岗的,即使是老师傅,也要熟悉厂家规章制度,遵守厂家规章制度。所以任何品牌只要厂家还在,就是由厂家负责的。
❿ 格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗
格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
(10)苏州格力中央空调售后维修扩展阅读
格力空调包退政策:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调包换政策:
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。