淘宝物流显示签收怎么申请售后

『壹』 淘宝未收到货却显示已签收可以申请投诉退款吗

淘宝未收到货却显示已签收可以申请投诉退款。

可以直接向经营快递业务企业进行投诉并申请退款处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。作为收件人没有收快递送达的货物而被签收，快递是需要负责任。

简介：

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

『贰』 淘宝确认收货后多久可以申请售后

有时候我们在使用淘宝的时候，想知道确认收货后多久可以申请售后，下面来介绍一下方法

第一步我们首先需要知道淘宝确认收货后15天以内是可以申请售后的，

第二步在确认收货的15天以内，点击申请售后，可以直接退货退款，

第三步退货退款的时候，可以先和商家沟通一下，这样可以更快退款，如果商家拒绝，可以让淘宝客服介入，

第四步如果确认收货后过了15天，是不能申请售后的，

第五步点击申请售后，会出现不满足条件，无法申请退款的界面，

『叁』 淘宝确认收货后申请换货卖家怎么操作

1、首先在手机抄我的淘宝个袭人中心页面中，点击打开【查看全部订单】，如下图所示。

『肆』 淘宝申请售后怎么处理

如果是买家的话，在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样，点击开来就在里面了。如果是卖家的话，点击右上方的卖家中心。然后往左下边看，有一个售后管理，还有一个退款管理。

买家如何正确处理售后问题?

一、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。

以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

注意：1、若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

二、若您未收到货物，请按照以下步骤操作：

1.、如货物还在派送中，建议您联系卖家帮助催促物流派送，同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收，但实际未收到，建议您先联系卖家，让卖家帮助与物流公司核实货物情况，同时关注交易超时。

若无法与卖家协商一致：

1、订单在未“确认收货”前，您可以及时【申请退款】，选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天内【申请售后】，选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，建议您联系阿里顾问处理。

亲，在您申请了退款之后，如卖家同意或者无响应，钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理哦。

遇到购买问题，淘宝用户们一定要学会去找淘宝售后，因为这是消费者们的一个保障，只要大家按照文章分享的方法去找售后就可以了，最后，希望文章能够帮助到大家。

『伍』 淘宝购物没收到货,但是物流显示已经签收了怎么办

这个你可以查看你的物流信息啊，然后与最后一个的快递员送货的快递员联系，看看怎么说。

『陆』 淘宝签收后怎么申请退货

申请售后，选择退货自即可。

使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。

若申请退款时已选择有收到货，需要退货或不需要退货的退款申请，进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面再次点击修改退款协议，只能修改是否需要退货和退款金额，无法再更改为未收到货，如果已退货给卖家，可以在选择有收到货后，点击需要退货，走退货退款流程。

(6)淘宝物流显示签收怎么申请售后扩展阅读：

淘宝申请退货注意事项：

淘宝申请退货时，用户要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的，不能超过7天，如果实在是有特殊的情况，建议用户要联系客服先沟通，前提商品不能有破损.不能有异味，要保持商品的完整。

如果商品有破损或者是有什么问题，要联系客服协商解决，因为每个人都不希望有什么问题，有问题大家都麻烦，实在是协商不了的可以投诉。

退货要及时去申请退款，超时申请不了，快递选一般比较常见的，卖家同意后及时退款，填写上快递单号，退货基本不会有什么问题。

『柒』 淘宝确认收货后怎么申请售后

淘宝订单详情里有选项，售后服务，点击就可以选择相应的售后服务。

『捌』 淘宝上收到货了怎么申请退款

你好
如买家收到商品后需要退货退款，操作流程如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

『玖』 已经签收的货怎么申请退款

只要您没有确认收货，都可以进行退款操作的。

不管快递是否已经到达（签收），申请退款是快递可以的。前提是需要联系卖家，在得到卖家同意以后，才能够进入退款程序。如果卖家同意，你可以在快递到达的时候，直接拒收。在卖家收到退件的快递以后才能够退款成功。

快递退款流程：

1.和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。

2.进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

4.选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。

5.进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。

6.商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。

7.该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

8.把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

9.点击“填写物流信息”。

10.在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

11.等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。

『拾』 淘宝确认收货后怎么申请售后退款

打开手机淘宝，打开我的淘宝，打开我的订单，找到你要退款退货的订单，点击。下拉，就版可以看到售后的按权键，点击进去，然后选择退款退货，金额，提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下，这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系，把东西打包好，填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款甫鼎颠刮郯钙奠水订惊的快递单号，然后就可以了，等待卖家收到货后确认退款给你