淘宝售后有争议怎么办

⑴ 淘宝售后出现问题,店家不理人怎么办

淘宝售后出现问题后，你可以直接和商家联系，如果商家对此爱理不理的，你就可以投诉到平台的客服，让平台的客服协助解决

⑵ 淘宝购物与商家有争议，找谁解决

如果你在淘宝上购物，因为产品质量或者是其他原因发生了争议。可以直接找淘宝客服就能够解决的，但是你必须拿出证据或者截图都可以的。

⑶ 淘宝买东西，过了售后期，有质量问题怎么办

一、如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等产品）买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷（在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式）。符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1） 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2） 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3）因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失

⑷ 淘宝的售后纠纷该怎么解决

如果卖家不积极配合售后得话 你可以拨打淘宝得官方客服电话 进行举报维权得。

⑸ 淘宝售后不好怎么投诉

针对卖家的这种不文明的行为（辱骂、恐吓、威胁等等），导致与卖家的交易无法协商一致，可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易，点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。

2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

点击【要求淘宝介入】后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在4-6个工作日给出处理意见，耐心等待淘宝处理结果。

一、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请（超时时间：从卖家发货开始计时，平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）。

二、若交易已经成功

• 如果商品是假冒商品产生争议的，可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

• 如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

• 如果收到的商品与描述不符产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

• 如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请

  注：根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。保存聊天记录和截图作为上传证据。

⑹ 淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办

您好，若对小二处理结果有异议，可以在手机我的淘宝找到该笔订单看是否可以发起申诉，如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。
若订单没有申请小二介入：
1、订单是未确认收货时发起的维权，可以在交易成功后，申请售后；
2、订单已确认收货、交易成功时发起的维权，若可以提供有效凭证，建议联系卖家协商解决。
(6)淘宝售后有争议怎么办扩展阅读
如果对举报结果不认可，有新的凭证可以联系淘宝网的人工客服。方法：点击“在线服务”后输入“找人工”，然后描述问题。具体操作步骤如下：
（1）进入淘宝网首页。
（2）点击右上角联系客服。
（3）点击消费者客服。
（4）进入消费者服务中心。
（5）输入转人工。
（6）点击发送然后描述问题即可。

⑺ 在淘宝买东西，售后服务，产生争执该怎么办

你和卖家的聊天记录要保存（旺旺的）
然后举证给淘宝客服，或者打电话给他们人工解决
这样的无得商家祝愿他卖不出去东西
不过退货的可能性不大，毕竟交易完成了，具体的就得看淘宝客服了
祝你好运！！

⑻ 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

可以申请淘宝的客服，官方仲裁。

⑼ 淘宝收货后申请售后出现没有可发起的纠纷该怎么办

不知道大家现在是否发现从之前的去实体店购买为主电商平台购物为辅助。到现在的实体店购买和电商平台几乎五五开，这也就意味着我国国民的消费方式逐渐发生了改变。随着电商平台的订单，越来越多，售后问题也成为了一个非常难以解决的问题，而今天小编所要讲述的现象就是有关于淘宝收货后申请售后的问题。

针对这一问题小编想说的是在网上购物，虽然比较方便，但是大家也一定要擦亮眼睛，不要上当受骗。

其实现在有很多人都会恶意差评，虽然小编并不太明白为什么要这么做，不过小编想说的是，如果你的产品真的是非常得好的话，五星好评，我必然是会给你，现在有很多的商家都存在于好评，返现的问题，有些时候因为¥3 ¥5的确实不太必要，可是有些时候如果注意到了，确实是想弄一下。

而这个时候盲目的好评也会误导其他消费者的判断，所以大家还是要根据自己手中的宝贝和满意程度去好好的打分。

当然了一分，价钱一分货在电商平台上购买东西，如果有一些比较便宜的，可能质量并没有那么得好，这都属于正常现象，你并不能要求他物美价廉的那么彻底。最后一件事情，如果发现有空快递或者是实物严重不符的话，可以先反馈给店铺，如果店铺不予受理的话，申请电商平台介入解决这些问题。

⑽ 淘宝申请售后显示没有可发起的纠纷类型怎么办

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理。如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。你可以提出退款申请（条例如下）：1、因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。