杭州萧山京东之家电话是多少

⑴ 京东热线电话多少

京东客服热线：950618或400-606-5500。

具体转接方法：

1、物流、价保及返修进度自助查询：选择按键导航后选1号键，0:00-24:00。

2、手机：选择按键导航后选2号键，0:00-24:00。

3、家用电器：选择按键导航后选3号键，0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品：选择按键导航后选4号键，0:00-24:00。

5、电脑办公及数码配件：选择按键导航后选5号键，0:00-24:00。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：选择按键导航后选6号键，0:00-24:00。

7、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定及余额提现：选择按键导航后选7号键，0:00-24:00。

8、白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：选择按键导航后选8号键，或直接拨打95118，9:00-22:00。

9、会员PLUS专属热线：400-656-2211，0:00-24:00。

京东自营商品退换货规则

京东承诺符合以下情况，自签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货（自营小时购商品不支持换货），可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

（1）国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题，支持7天（含）内退货和15天（含）内换货，退换时免收返回运费；当地无检测条件的请联系京东售后处理。

（2）到货物流损、缺件或商品描述与网站不符：物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天（含）内退货，不支持15天（含）内换货，退换时将收取返回运费。

（3）其他原因：除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天（含）内退货（夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外），不支持15天（含）内换货，退换时免收返回运费（京享值≥6000，每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费）。

以上内容参考：京东网帮助中心-京东客服热线

⑵ 京东投诉电话是多少

京东的投诉电话不止有一个，该平台拥有多种联系方式针对不同需求，比如京东商城客服热线电话是400-606-5500；京东金融个人业务电话95118；京东金融企业热线电话是400-088-8816；消费者维护权益热线是400-606-7733；企业采购专线是400-026-0000。

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键。

家用电器：950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

意见与建议：950618或400-606-5500选7号键。

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键。

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118。

会员PLUS专属热线：400-656-2211。

京东物流服务热线：950616。

第三方卖家客服热线：服务内容：第一时间联系商家解答您的咨询；电话：400-610-1360。

京东生活热线：服务内容：GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理；电话：400-616-5500。

企业采购专线：服务内容：企业客户批量采购咨询；电话：400-026-0000。

企业购售后专线：服务内容：京东企业客户售后专享服务热线；电话：400-606-6866。

京东旅行热线：服务内容：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理；电话：400-611-5718。

京东企业差旅客户服务热线：服务内容：企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等；电话：400-622-5368。

售后到家：服务内容：仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务；电话：400-610-3600。

奢侈品服务热线：服务内容：京东自营奢侈品频道专享客服；电话：400-608-5500。

京东E卡：服务内容：京东E卡销售热线；电话：400-656-0055。

京东快递：服务内容：京东快递物流查询、合作咨询：服务内容：950616。

整车频道客服热线：服务内容：整车频道内大型活动相关问题咨询；电话：4000-168-168。

全球购服务热线：服务内容：京东全球购频道订单及售后咨询专线；电话：400-606-9933。

京东生鲜：服务内容：京东生鲜服务；电话：400-606-3311。

京东智能客户服务热线：服务内容：京东微联app问题、智能产品咨询；电话：400-606-5522。

乡村推广员和地方特色馆热线：服务内容：乡村推广员、地方特色馆业务咨询；电话：4006228800。

京东之家/京东专卖热线：服务内容：京东之家/京东专卖热线服务；电话：400-606-0578。

京东家电专卖店(京东帮)：服务内容：京东家电专卖店、京东帮服务店业务；电话：4006223286。

⑶ 京东客服人工电话号码

京东客服热线：950618或400-606-5500。

特色服务热线：

1、第三方卖家客服：

服务说明：第一时间联系商家解答您的咨询。

热线电话：400-610-1360。

2、京东生活热线

服务说明：GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。

热线电话：400-616-5500。

3、企业采购专线

服务说明：企业客户批量采购咨询。

热线电话：400-026-0000。

4、企业购售后专线

服务说明：京东企业客户售后专享服务热线。

热线电话：400-606-6866。

5、京东旅行热线

服务说明：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。

热线电话：400-611-5718。

6、京东企业差旅客户服务热线

服务说明：企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。

热线电话：400-622-5368。

7、售后到家

服务说明：仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务。

热线电话：400-610-3600。

8、奢侈品服务热线

服务说明：京东自营奢侈品频道专享客服。

热线电话：400-608-5500。

9、京东E卡

服务说明：京东E卡销售热线。

热线电话：400-656-0055。

10、京东快递

服务说明：京东快递物流查询、合作咨询。

热线电话：950616。

11、整车频道客服热线

服务说明：整车频道内大型活动相关问题咨询。

热线电话：4000-168-168。

12、全球购服务热线

服务说明：京东全球购频道订单及 售后咨询专线。

热线电话：400-606- 9933。

13、京东生鲜

服务说明：京东生鲜服务。

热线电话：400-606-3311。

14、京东智能客户服务热线

服务说明：京东微联app问题、智能产品咨询。

热线电话：400-606-5522。

15、乡村推广员和地方特色馆热线

服务说明：乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。

热线电话：4006228800。

16、京东之家/京东专卖热线

服务说明：京东之家/京东专卖热线服务。

热线电话：400-606-0578 。

17、京东家电专卖店(京东帮)

服务说明：京东家电专卖店、京东帮服务店业务。

热线电话：4006223286。

以上内容参考京东-帮助中心

⑷ 京东商城公司电话号码是多少

1_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_950
1一、 如何申请退款
2,?_ 京东商城全国统一回免-费专线_400_0900_950
2
3、申请退款的答具体情况要细分为以下五种情况：
1
1、交易状态为“等待买家付款”，申请退款；
4
2、交易状态为“买家已付款”，申请退款；
5
3、交易状态为“卖家已发货”，申请退款；（重点讲述）
6
4、交易状态为“交易成功”，申请退款；
7
5、交易状态为“交易关闭”，申请退款；
8
交易状态为“等待买家付款”，申请退款；
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！
9
交易状态为“买家已付款”，申请退款；
买家自付款后可以立即申请退款，登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝

?

⑸ 4001118618是京东金融的电话吗

4001118618电话不是京东金融的电话号码。京东金融公司的客服电话号码分别是95118、4000988511以及4000-888-816三个。

依据京东公司官方网站发布的客服热线信息可知，上述的95118、4000988511号码是面向个人消费者的。4000-888-816电话号码是面向企业以及卖家而设置的。

其中95118、4000988511号码主要为个人消费者提供金融类产品咨询和服务的。4000-888-816主要为企业以及卖家提供京东金融集团各类产品咨询和服务的。

京东公司其他客服电话号码：

1、京东家电专卖店（京东版）服务电话号码为4006223286。

2、京东之家以及京东专卖热线服务电话号码为400-606-0578。

3、京东乡村推广员和地方特色馆服务热线电话号码为4006228800。

4、京东智能客服服务热线电话号码为400-606-5522。

5、京东生鲜服务电话号码为400-606-3311。

6、京东全球购服务热线电话号码为400-606-9933。

7、京东整车频道服务热线电话号码为4000-168-168。

8、京东快递服务热线电话号码是950616。

以上内容参考京东帮助中心-京东客服热线

⑹ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客版户提供电权话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。