『壹』 请问!苹果电脑的保修期是多久
苹果电脑全国联保,享受自三包服务;质保期为2年 (2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。
(1)imac保修期扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行维修。
2、所有更换的部件和附件都是全新的。
3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。
『贰』 苹果电脑保修期
Mac 电脑整机及来所含附件自原自始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自购买之日起2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行维修。
所有更换的部件和附件都是全新的。
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
『叁』 各位imac国行的保修到底是一年还是两年
Mac 台式电脑享有 1 年保修期。
◦ 保修期第一年,保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。
• 所有主要部件享有 2 年保修期。
◦ 保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板 (MLB)、处理器、内
存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
『肆』 ipadpro使用2年主板坏了
平板电脑主板出问题,小问题可以维修,如果出现比较严重的问题那就需要换主板解决了。
可以带上平板去售后检测维修看看,如果在质保期内非人为损坏,主板出现问题可以免费维修。iPad的保修政策是只换不修
因为iPad系列的设计时候无法拆换,有封闭性一次性拆装问题
不支持部件更换维修,屏幕封闭
还有一个原因就是没有专门为这个相对少的单品产品开维修流水线
所以一直以来iPad iPod AirPods 等配件都是只换不修
一年内发生任何故障直接换新机,或者返厂换新机(定件)
还有一种就是两年保修期
浙江地区iPad保修期有两年 iMac一体机有三年的保修期
所以很多用户都会到浙江来保修,要求提供浙江的购买凭证
关键部件保修两年,关键部件是指主板,电池,屏幕三个。
其他不属于
iPad系列只换不修,iPad Pro系列的屏幕超级贵,我们最近更换的一个是11寸-2700
pro系列的高端pad都是很贵的配件
Mac也是很贵
iPhone的屏幕也是很贵
单价高的Apple产品屏幕部件都是很高价格的,还有主板
比如摄像头,听筒,电池之类的非关键部件可以维修和保修之间选择,其他都是优先保修
直营店是追求用户体验,把部分规则进行简化,其实直营店本身处理的iPad检查是和返厂检查有出入的,但是一旦iPad受理,就会工厂订货直接给你,或者现场给你,那么你的旧的iPad一样执行返厂检测,差异在两点
授权售后不能给你现场换新机,直营店可以先给你新的iPad减少时间
一旦返厂不通过,门店要承担维修费用的,直营店有亏损指标,允许一定范围内的拒保率,(Apple爸爸给你买单~)授权门店则是全部自己承担。
门店都不管三七二十一,都是返厂检测为准,直营店目前还是保持这样的规则
但是一部分产品已经变更规则,比如AirPods耳机,都必须返厂,直营店检测通过率一直很低,超过了指标,被取消权限了
只要直营店店员表示可以现场换新了,就不要去授权售后去折腾,以及打400电话投诉这类似问题,因为你的每一次操作都是会在售后系统留下记录,售后的规则如此,对抗规则会导致你的问题不符合现行规范
店员不是会蓄意给你制造麻烦,给你制造限制的是规则,遵循规则,让售后帮助你解决问题
相信店员,他们说可以返厂或者现场换新机给你,就按照他们的要求去补充。
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你
『伍』 求教imac保修问题
没有发票是可以保修的,但前提是你的iMac还在保修期限里(1年)你给Apple care打个电话问一下查询你的机器序列号是否还在保修期。建议你购买Apple care服务可以有3年上门保修和1年免费电话咨询。电话在Apple主页上就有,如果你在北京,iMac有问题可以直接到三里屯Apple stor去做检测和维修。Apple就是这点好,不看发票。千万别去网上的那些写着可以维修Apple的广告的商铺去,因为不在Apple care那里有维修记录而私自做改变的会被视为自动放弃Apple care服务。(就是说以后你也别再找Apple了)
『陆』 在浙江购买苹果产品都是三年的保修期吗
在浙江购买苹果产品只针对台式电脑三年的保修期。
Mac序列里属于台式电脑的有Mac mini,iMac,iMac Pro,Mac Pro。这些电脑你在浙江省购买的话,会享受三年主要部件保修。不包含笔记本。
在苹果公布的保修条款中,在Mac台式电脑(包括Mac mini、iMac和Mac Pro)条目里,单独列有一条:“在浙江省,Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期”。
相关资料
苹果这种做法,是由于浙江省工商局此前印发的《浙江省“三包”商品目录(2011年修订)》中明确规定,台式微型计算机保修期三年。而《浙江省“三包”商品目录(2011年修订)》中,将平板电脑单列为一项,所以iPad无法享受与台式电脑相同的保修三年的待遇。
Mac电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
『柒』 苹果电脑保修期多久
保修政策:全国联保,享受三包服务;质保期为2年(2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
具体内容:凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据,产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。
查看mac电脑保修期方法
操作工具:MacBookPro
1、首先在苹果官网首页打开“技术支持”。
『捌』 苹果电脑电池保修期多久
苹果电脑电池保修期是一年。你的电池在完成1000次充电周期之后,仍能够保留多达80%的原始电池容量。在一年有限保修期内,包括了故障电池的更换。Apple为所有MacBook、MacBookAir和MacBookPro笔记本电脑提供内置电池更换服务。