A. 苹果外观有一点点划痕在保还免费给修吗
外观有一点的划痕，肯定是不能进行保修的，因为划痕这种东西根本就不是质量问题。而且在判定的时候也无法判定看清楚是你使用的过程中造成的，还是本身就有。
B. 手机掉漆，是不是三包法之内的
手机表面掉漆不包含三包，三包只包含手机功能性故障，内部主板元器件非人为损坏导致的故障
使用不当造成进水，摔坏，手机表面磨损，划痕，出现这几种情况手机整体都不再享受保修
C. iphone屏幕划痕可以保修吗
苹果的保修条款只是,保非人为损坏的机子,这个事很难说,一旦摔过,里面的部件可能都会松动,可能还会有主板虚焊,就像雷劈过的电脑主机,销售商可有权停止一切售后一样,因为里面的暗病会很多,所以估计苹果在意的不是那划痕,而是在意你摔过。
D. 手机漏划是否在保修范围内
手机外观划痕或磨损不属于正常包修范围，为了给您提供更有针对性的帮助，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心具体检查。
E. 新买的手机拿回家一天后发现手机外观有划痕能换吗
你好，
手机三包法
规定是手机购买之日起，七天内发现有质量问题可以交由经销商送回当地该品牌设立的售后服务部检测如果无人为损坏由当地售后服务部直接帮你换一台新手机，或者开一张正规检测单再由经销商换给你也行，或者你也可以选择退货，商家有义务必须要帮你退还的，当然你也可以自己直接去当地售后服务部，到那里一小时就可以帮你搞定，给经销商要好几天时间的。还有一点就是你手机外观要保护好，否则会收你磨损费的！这就是所有正规品牌标准收购流程。
你说的用了一天后发现手机外观有磨损现象要求换机理论上是很难的，除非你当时就发现，因为手机外观是不在保修范围内的，但是如果是严重的掉漆现象是可以换的，毕竟用一天就掉漆肯定质量不过关的，但大品牌一半不会有这种现象，你手机是出现划痕，如果问题不大最好算了吧，不管是在哪里划的，用一天已经说不清了，下次买手机最好多检查，商家可以拒绝换机的，就算送回售后检测结果也是人为损坏，毕竟商家也难，如果顾客手机买回家不小心划伤了，都拿回去换那手机店要倒闭的，或许你的真就是买以前划伤的，但如果开了这个先例，所有顾客买了手机回家用一天不想用了，或者不喜欢了或者认为自己买贵了，拿把小刀划一下，再做一下旧，第二天拿去退了，或者换了，那估计没人开手机店了，换位思考一下，就什么都通了！下次多注意……
F. 苹果手机屏幕有划痕售后能维修吗
如果质保期内屏幕划痕是非人为造成的，售后应该是可以免费维修的，但如果是人为造成的，可能就无法免费维修了。
G. “屏幕有划痕，整机不保修” ，这是啥情况
屏幕划痕或者刮痕会
在拆机过程中有可能造成屏幕碎裂
所以屏幕有损伤不付费换屏的话
整机是没办法保修的！
H. 手机在三包期内出现质量问题 但表面有划痕可否换货
手机外观有划痕是不能换机的，这个理由是合理的！还有，手机自动重启应该是软件问题，刷个机就好了！实在想换的话可以要求商家给你换主板！
I. 手机售后能修复划痕吗
售后是不能够修复手机划痕的，一般的解决办法就是更换损伤部位的配件。也不要看网上那些修复划痕的视频，很多都是虚假宣传，如果真的那么有效，许多企业都要关门大吉了。