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手机电子保修

发布时间:2025-08-23 03:46:14

Ⅰ vivo手机的电子保修卡有何用途啊

1. 电子保修卡注册后,用户可以获得认证码,这个认证码在购买vivo手机的碎屏保险时是必需的。
2. 电子保修卡与纸质保修卡具有同等的保修效力,它是用户享受国家规定的三包(包修、包换、包退)服务的重要凭证。
3. 在没有携带购机发票或纸质保修卡的情况下,电子保修卡可以作为替代凭证使用,方便用户在享受保修服务时提供必要的证明。
4. 如果在购机后3天内激活电子保修卡,用户将获得碎屏宝认证码,该认证码可以用于购买手机屏幕碎裂保险。
5. 在保修期内,如果手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,用户可以凭借电子保修卡享受免费修理服务。
6. 当用户前往售后服务中心处理手机问题时,应当携带手机发票或电子保修卡,以便于服务中心快速处理问题。
7. 如果保修卡或购机发票丢失,用户可以携带身份证到售后服务中心,工作人员会根据机器出厂日期推后三个月来计算保修时间。
8. 即使只持有电子保修卡或购机凭证其中一种,用户依然可以享受三包服务。
以上信息来源于vivo官方网站,旨在帮助用户更好地理解电子保修卡的重要性和使用方法。

Ⅱ 你好手机怎么激活保修卡

若使用vivo手机,注册电子保修卡的方法:
1、进入“vivo官网”APP--我雀锋的--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可。
2、OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :进入设置--我的设备/系统管理--客户服务--电子保修卡--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可;
Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--电子保修卡--点击“本机登录账号并激活/登录已有账号”注册即可。

电子保修卡激活提醒规则:
1、“vivo官网”APP距离上一次自启动间隔4小时以上;
2、扒岁弊手机当前开机总时长在 8小时以上;
3、手机 imei未激活电子保卡;
4、当前时间在9: 30- -22: 00 之间;
5、提醒流程在以下四个阶段中各出现1次:
后台无销售数据时;
后台有录入销售数据前 3天;
后台有录入销售数据第 4到30天;
后春族台有录入销售数据第 30天以后。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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