A. 我在京东自营店买的手机屏幕有划痕我要退货他们让我出维修费
是不是你的手机买了就是有划痕的
如果你当时
和京东快递员
一起拆快递
有问题的话
它可以版当你证人
帮助你反馈的
但是权如果你自己拆的情况下
京东客服可能以为你是人为损坏
会影响二次销售的
你还是自己和京东客服
沟通一下吧
B. 手机充电线与接口接触不良,购买不到一年,在京东上买的,怎么维修会收费吗需要提供发票吗
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
C. 京东买的手机售后服务要不要维修费
京东商城里面购物享受国家三包服务,全国联保。
1、手机在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的;
2、手机属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。
D. 京东售后维修,拒付维修费会有什么影响
没影响
E. 在京东买VIVO出现质量问题能免费维修吗
可以抄的,品牌的手机类全国联保袭的,在保修期内(一般是一年内)带着你的小票到你本地最近的品牌售后服务点去维修(关于维修点,你可以打该品牌的服务电话或上网查询)。如果你本地没有该品牌的售后服务门店的,你可以到京东申请售后维修。在保修期内出现的非人为损坏的质量问题是免费维修的,超过质保期的会收费处理。网上寄来寄去的维修时间会长一点,可不会像买东西那么快的哦,要做好时间长的心理准备,个人建议你尽量先找你本地最近的品牌售后维修门店。
F. 京东冤枉我手机浸液非保,经过交涉,京东客服说可以让我先支付换手机主板的费用,然后承诺退还一半维修
这样的问题不要先付款,付款以后就没有保证了。另外如果手机没有进水,那么回不可以先付款维答修。总之进没进水你自己最清楚了,自己把握好就可以了。如果确实没进水,一定要维权,不要付一半。进没进水主要是看手机内部的浸液反应试纸,但是一般都在内部(有的打开后盖就可以看到),自行打开就失去保修,厂家打开你又不知道是不是真的浸液了。
G. 京东维修问题我在京东,买了手机,由于屏幕又有问题,于是申请维修,但京东让我自己出邮费,出就出吧,于
你为什么不在当地售后维修,不是更方便一点吗,可能是是购买手机的时间超过京东的服务时间了吧 所以才收邮费的
H. 我是上周买的小米,现在手机出了点问题,京东售后会故意弄坏,再向我索要维修费用吗
如果是正规的小米官方京东店,手机收货不满一周出现质量问题的,可以退货,15天内可以免费换新,不是官方的不好说
I. 在京东买的手机由第三方魅族维修,但居然检测说自拆自修过,主板受损要付维修费380,请问怎么投诉,解决!
几个方法。1用京东的售后客服。联系还机退款 。2、如果有保修卡、到网上查询编码后。真实的编码。可拿到魅族的体验店。叫老板送回厂里维修。只需出点邮费即可